政策
我们尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。
欢迎光临 欧洲英语学校隐私政策声明
我们尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。 该隐私声明将告知您在您访问我们的网站时我们将如何处理您的个人数据(无论您从何处访问),并告诉您您的隐私权以及法律如何保护您。
本隐私政策声明的目的
本隐私声明旨在向您提供有关我们如何通过您使用本网站收集和处理您的个人数据的信息,包括您在注册我们的新闻通讯或购买产品或服务时通过本网站提供的任何数据。
本网站不适用于儿童,我们不会故意收集有关儿童的数据。
请务必阅读本隐私声明以及我们在收集或处理有关您的个人数据时可能在特定情况下提供的任何其他隐私声明或公平处理声明,以便您充分了解我们如何以及为何使用您的数据。本隐私声明是对其他声明的补充,并不旨在取代它们。
控制器
欧亚英语学校 是您的个人数据控制者并对此负责。
如果您对此隐私声明有任何疑问,包括任何行使您合法权利的请求,请联系我们。 联系我们 使用下面列出的详细信息。
联系方式
我们的意思是 欧洲英语学校有限公司一家在马耳他注册的公司,公司编号为 C19714。
您可以写信至:European School of English, ESE Building, Paceville Avenue, St Julians, STJ 3103, Malta。我们的增值税注册号为 MT 1447 6227。
您也可以通过电子邮件联系我们。 [email protected].
您有权随时向马耳他信息和数据保护专员办公室 (IDPC) 投诉,IDPC 是马耳他负责数据保护问题的监管机构 (https://idpc.org.mt/)。 但是,我们很高兴有机会在您联系IDPC之前处理您的问题,因此请首先与我们联系。
隐私声明和 您有义务通知我们变更
本隐私声明列出了您在 2018 年 5 月 25 日生效的欧盟通用数据保护条例 (GDPR) 中所享有的大部分权利。
我们掌握的关于您的个人数据是准确和最新的,这一点非常重要。 如果您在与我们的关系中您的个人资料发生变化,请告知我们。
第三方联系
本网站可能包含第三方网站,插件和应用程序的链接。 点击这些链接或启用这些连接可能允许第三方收集或分享关于您的数据。 我们不控制这些第三方网站,也不对其隐私声明负责。 当您离开我们的网站时,我们鼓励您阅读您访问的每个网站的隐私声明。
我们收集的有关您的数据
个人数据或个人信息是指关于可以识别该人的个人的任何信息。 它不包括身份已被删除的数据(匿名数据)。
我们可能会收集、使用、存储和传输有关您的不同类型的个人数据,我们将其归类如下:
- 身份数据包括名字,姓氏,用户名或类似标识符,婚姻状况,头衔,出生日期和性别。
- 联系人数据包括账单地址,收货地址,电子邮件地址和电话号码。
- 财务数据包括银行帐户和支付卡详细信息。
- 交易数据包括与您之间的付款详细信息以及从我们那里购买的产品和服务的其他详细信息。
- 技术数据包括Internet协议(IP)地址,您的登录数据,浏览器类型和版本,时区设置和位置,浏览器插件类型和版本,操作系统和平台以及您用于访问该网站的设备上的其他技术。
- 个人资料数据包括任何用户名和密码,您的购买或订单,您的兴趣,偏好,反馈和调查回复。
- 使用数据包括有关您如何使用我们的网站,产品和服务的信息。
- 市场营销和传播数据包括您在接收来自我们和我们的第三方的市场营销方面的偏好以及您的交流偏好。
我们还会出于任何目的收集、使用和共享汇总数据,例如统计数据或人口统计数据。汇总数据可能来源于您的个人数据,但由于此类数据无法直接或间接识别您的身份,因此在法律上不被视为个人数据。例如,我们可能会汇总您的使用数据,以计算访问特定网站功能的用户百分比。但是,如果我们合并或关联汇总数据与您的个人数据,使其能够直接或间接识别您的身份,我们将把合并后的数据视为个人数据,并按照本隐私声明的规定使用。
我们不会收集有关您的任何特殊类别的个人数据(这包括有关您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、工会会员资格、有关您的健康以及遗传和生物特征数据的信息) . 我们也不收集有关刑事定罪和犯罪的任何信息。
如果您无法提供个人数据
如果我们需要通过法律或根据我们与您签订的合同条款来收集个人数据,并且您未能在要求时提供这些数据,我们可能无法执行我们已经或正在尝试与您签订的合同(例如,为您提供商品或服务)。 在这种情况下,我们可能不得不取消您与我们提供的产品或服务,但如果在这种情况下我们会通知您。
如何收集您的个人数据?
我们使用不同的方法从您那里收集有关您的数据,包括:直接交互。 您可以通过填写表格或通过邮寄,电话,电子邮件或其他方式与我们联系来向我们提供您的身份,联系方式和财务数据。 这包括您在以下情况下提供的个人数据:
- 申请我们的产品或服务;
- 在我们的网站上创建一个帐户;
- 要求营销发送给您;
- 参加促销或调查; 要么
- 给我们一些反馈。
- 自动化技术或交互。 当您与我们的网站互动时,我们可能会自动收集有关您的设备,浏览操作和模式的技术数据。 我们使用Cookie,服务器日志和其他类似技术来收集此个人数据。 如果您访问使用我们Cookie的其他网站,我们也可能会收到有关您的技术数据。
我们如何使用您的个人数据
我们只会在法律允许的情况下使用您的个人资料。 最常见的情况下,我们会在以下情况下使用您的个人资料:
- 我们需要履行合同的时候,我们即将进入或与您达成协议。
- 如果我们的合法利益(或第三方的合法利益)和您的利益和基本权利有必要不会超越这些利益。
- 我们需要遵守法律或监管义务。
通常,除了通过电子邮件或短信向您发送第三方直接市场营销通信外,我们不会将同意作为处理您的个人数据的法律依据。 您有权随时通过联系我们与我们联系,撤回对市场营销的同意。 联系页面 或通过电子邮件 [email protected].
我们将使用您的个人数据的目的
以下详细说明了我们计划使用您个人数据的所有方式,以及我们所依据的法律依据。我们还在适当情况下说明了我们的合法权益。
请注意,我们可能会基于多个合法理由处理您的个人数据,具体取决于我们使用您数据的特定目的。请通过我们的[链接]与我们联系。 联系页面 或通过电子邮件 [email protected] 如果您需要有关我们依赖的具体法律依据的详细信息,请在下表中列出多个理由时处理您的个人数据。
目的/活动
将您注册为新客户
资料类型
身份
联系
合法的处理依据
包括合法权益的基础
履行与你的合同
目的/活动
处理和交付您的订单,包括
管理付款,费用和收费
收欠我们欠款
资料类型
合法的处理依据
包括合法权益的基础
履行与你的合同
为了我们的合法权益(收回欠我们的债务)所必需
目的/活动
管理我们与您的关系,其中包括:
通知您有关我们条款或隐私政策的更改
要求您留下评论或进行调查
资料类型
身份
联系
简介
营销与传播
合法的处理依据
包括合法权益的基础
履行与你的合同
遵守法律义务
为了我们的合法利益(保持我们的记录更新并研究客户如何使用我们的产品/服务)
目的/活动
管理和保护我们的业务和本网站(包括故障排除,数据分析,测试,系统维护,支持,报告和托管数据)
资料类型
身份
联系
技术
合法的处理依据
包括合法权益的基础
为了我们的合法利益(为开展业务,提供管理和IT服务,网络安全,防止欺诈以及在业务重组或集团重组过程中),这是必要的
遵守法律义务
目的/活动
使用数据分析来改进我们的网站,产品/服务,市场营销,客户关系和体验
资料类型
技术
用法
合法的处理依据
包括合法权益的基础
为了我们的合法利益(为我们的产品和服务定义客户类型,保持我们的网站更新和相关性,发展我们的业务并告知我们的营销策略)
目的/活动
向您提出您可能感兴趣的商品或服务的建议和建议
资料类型
身份
联系
技术
用法
简介
合法的处理依据
包括合法权益的基础
为了我们的合法利益(开发我们的产品/服务并发展我们的业务)
市场营销
我们努力为您提供有关某些个人数据使用的选择,尤其是在营销和广告方面。
我们可能会使用您的身份,联系人,技术,用法和配置文件数据来形成我们认为您可能需要或需要的内容或您可能感兴趣的内容。 这就是我们如何决定哪些产品,服务和优惠可能与您相关(我们称之为营销)。
如果您曾向我们索取信息或从我们这里购买商品或服务,或者您曾在其他时间向我们提供过您的详细信息,并且您没有选择不接收营销信息,那么您将会收到我们的营销信息。
在将您的个人数据分享给我们集团公司以外的任何公司用于营销目的之前,我们将征得您的明确同意。
选择退出
您可以随时联系我们,要求我们或第三方停止向您发送营销信息。
如果您选择不接收这些营销信息,则不适用于因购买产品/服务,保修登记,产品/服务体验或其他交易而向我们提供的个人数据。
Cookies
您可以将浏览器设置为拒绝所有或部分浏览器Cookie,或在网站设置或访问Cookie时提醒您。 如果您禁用或拒绝cookie,请注意本网站的某些部分可能无法访问或无法正常运行。
目的改变
我们仅会将您的个人数据用于收集时所声明的用途,除非我们合理认为需要将其用于其他用途,且该用途与原用途相符。如果您希望了解新用途的处理方式如何与原用途相符,请联系我们。
如果我们需要将您的个人数据用于不相关的目的,我们会通知您,我们将解释允许我们这样做的法律依据。
请注意,在法律要求或允许的情况下,我们可能会在您不知情或不同意的情况下按照上述规则处理您的个人数据。
披露你的个人资料
未经您的明确同意,我们不会将您的个人数据透露给任何第三方,除非:
法律要求我们这样做;或者
我们选择出售、转让或合并我们部分业务或资产的地方。
此外,我们可能会寻求收购其他企业或与之合并。如果我们的业务发生变更,新的所有者可能会按照本隐私声明中所述的方式使用您的个人数据。
我们要求所有第三方尊重您个人资料的安全性并依法对其进行处理。 我们不允许我们的第三方服务提供商将您的个人信息用于他们自己的目的,并且只允许他们根据我们的指示为特定目的处理您的个人信息。
国际转机
我们不会将您的个人数据转移到欧洲经济区(EEA)之外。
数据保障及安全
我们已采取适当的安全措施,防止您的个人数据被意外丢失,使用或以未经授权的方式访问,更改或披露。 此外,我们将访问您的个人数据的权限限制在有业务需要知晓的员工,代理商,承包商和其他第三方。 他们只会根据我们的指示处理您的个人资料,并且他们有责任保密。
我们已制定程序来处理任何涉嫌违反个人资料的行为,并会在法律要求的情况下通知您和任何适用的监管机构违规行为。
信息保存期限
你会用多长时间使用我的个人资料?
我们只会根据需要保留您的个人资料,以达到我们收集的目的,包括为了满足任何法律,会计或报告要求。
为了确定个人数据的适当保留期限,我们考虑个人数据的数量,性质和敏感性,未经授权使用或泄露您的个人数据的潜在风险,我们处理您个人数据的目的以及是否我们可以通过其他方式和适用的法律要求来达到这些目的。
根据法律,在出于税收目的不再成为客户之后,我们必须保留有关客户的基本信息(包括联系方式,身份,财务和交易数据)六年。
在某些情况下,您可以要求我们删除您的数据:请参阅下面的[请求删除]以获取更多信息。
在某些情况下,我们可能为了研究或统计目的匿名化您的个人数据(使其不再与您联系),在这种情况下,我们可以无限期地使用这些信息,而无需另行通知您。
您的合法权利
在某些情况下,根据数据保护法律,您具有与您的个人数据有关的权利。 请单击下面的链接以了解有关这些权利的更多信息:
- 请求更正您的个人资料
- 要求删除您的个人资料
- 反对处理您的个人资料
- 要求限制处理您的个人资料
- 请求传输您的个人资料
- 撤回同意的权利
如果你想行使上述任何权利,请 联系我们 ([email protected]).
您无需支付费用即可访问您的个人资料(或行使任何其他权利)。 但是,如果您的请求显然没有根据,重复或过多,我们可能会收取合理的费用。 或者,我们可能在这些情况下拒绝遵守您的要求。
我们可能需要向您索取具体信息,以帮助我们确认您的身份并确保您有权访问您的个人数据(或行使您的任何其他权利)。 这是一项安全措施,可确保个人数据不会泄露给任何无权接收的人。 我们也可能会联系您,要求您提供有关加速回应的更多信息。
我们尝试在一个月内回复所有合法请求。 如果您的要求特别复杂或者您提出了一些要求,有时候可能需要一个多月的时间。 在这种情况下,我们会通知您并保持更新。
您的合法权利
您有权:
请求访问您的个人数据(通常称为“数据主体访问请求”)。这使您能够收到我们持有的有关您的个人数据的副本,并检查我们是否合法处理这些数据。
请求更正我们持有的您的个人数据。 这使您可以更正我们持有的任何不完整或不准确的数据,但我们可能需要验证您提供给我们的新数据的准确性。
请求删除您的个人数据。 这使您可以要求我们删除或删除我们没有充分理由继续处理的个人数据。 您也有权要求我们删除或删除您已成功行使反对处理权的个人数据(见下文),我们可能非法处理您的信息或我们需要删除您的个人数据以遵守当地法律。 但是请注意,由于特定的法律原因,我们可能无法始终满足您的删除请求,如果适用,我们会在您提出请求时通知您。
反对在我们依赖合法利益(或第三方利益)的情况下处理您的个人数据,并且您的特定情况使您想反对基于此的处理,因为您认为这会影响您的基本利益权利和自由。 您还有权反对我们出于直接营销目的处理您的个人数据。 在某些情况下,我们可能会证明我们有令人信服的合法理由来处理您的信息,这些信息凌驾于您的权利和自由之上。
请求限制处理您的个人数据。这使您能够在以下情况下要求我们暂停处理您的个人数据:(a) 如果您希望我们确认数据的准确性;(b) 我们对数据的使用不合法,但您不希望我们删除数据;(c) 即使我们不再需要这些数据,但您需要这些数据来建立、行使或辩护合法索赔,您仍需要我们保留这些数据;或 (d) 您反对我们使用您的数据,但我们需要核实我们是否有压倒性的合法理由来使用它。
请求将您的个人数据传输给您或第三方。 我们将以结构化、常用、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人数据。 请注意,此权利仅适用于您最初同意我们使用或我们使用该信息与您签订合同的自动化信息。
在我们依赖同意来处理您的个人数据的任何时候撤回同意。 但是,这不会影响在您撤回同意之前进行的任何处理的合法性。 如果您撤回同意,我们可能无法向您提供某些产品或服务。 我们会在您撤回同意时告知您是否属于这种情况。
术语库
合法权益是指我们开展和管理业务的权益,以便我们能够为您提供最佳服务/产品以及最佳、最安全的体验。在出于合法权益处理您的个人数据之前,我们会确保充分考虑并权衡对您可能产生的任何影响(包括正面和负面影响)以及您的权利。我们不会将您的个人数据用于我们的权益被对您造成的影响所凌驾的活动(除非我们已获得您的同意,或法律另有规定或允许)。您可以联系我们,了解更多关于我们如何评估自身合法权益与特定活动可能对您造成的影响的信息。
合同的履行是指在履行您作为一方的合同或在签订此类合同之前应您的要求采取措施所必需的情况下处理您的数据。
遵守法律或监管义务意味着在有必要遵守我们所承担的法律或监管义务时处理您的个人数据。
第三方
提供 IT 和系统管理服务的服务提供商,作为数据处理者。
担任处理人或联合控制人的专业顾问,包括律师、银行家、审计师和保险公司,他们提供银行、法律、保险和会计服务。
在某些情况下,税务海关总署、监管机构和其他当局要求报告加工活动。
Cookie和我们使用的其他技术
我们使用 Cookie 和/或类似技术来分析客户行为、管理网站、追踪用户活动并收集用户信息。这样做是为了个性化和提升您的用户体验。
Cookie是存储在您计算机上的小文本文件。 Cookies存储用于帮助网站正常工作的信息。 只有我们可以访问我们网站创建的cookies。 您可以在浏览器级别控制您的Cookie。 选择禁用cookie可能会阻碍您使用某些功能。
我们出于以下目的使用Cookie
必要的cookie-这些cookie是您必需的,以便您能够使用我们网站上的某些重要功能,例如登录。 这些cookie不会收集任何个人信息。
功能cookie –这些cookie提供的功能使使用我们的服务更加便捷,并可能提供更多个性化的功能。 例如,他们可能会在评论表单中记住您的姓名和电子邮件,因此您下次在评论时不必再次输入此信息。
Analytics cookie-这些cookie用于跟踪我们网站和服务的使用和性能
广告 Cookie——这些 Cookie 用于投放与您及您的兴趣相关的广告。此外,它们还用于限制您看到广告的次数。
这些 Cookie 通常由广告网络在网站运营商的许可下放置在网站上。这些 Cookie 会记住您访问过某个网站,并将此信息与其他机构(例如广告商)共享。通常,定向或广告 Cookie 会与由其他机构提供的网站功能相关联。
您可以通过浏览器设置删除存储在电脑中的Cookie。 或者,您可以使用隐私增强平台(例如)控制一些3rd方Cookie optout.aboutads.info or youronlinechoices.com。 有关Cookie的更多信息,请访问 allaboutcookies.org.
我们使用Google Analytics来衡量我们网站上的流量。 Google有自己的隐私政策,您可以查看 开始。 如果您想退出Google Analytics(分析)跟踪,请访问 谷歌Analytics(分析)停用页.
联系方式
监管机构
电子邮箱: [email protected]
电话:+356 2328 7100
本隐私政策的变更
我们保留对本隐私政策进行更改的权利。
最后一次修改 2018 年 5 月 15 日.
人工智能(AI)使用政策
- 目的
这项政策确立了 清晰、具有风险意识且合规的框架 在学校中使用人工智能(AI)。
其目的是:
- 保护学生、教职员工和机构诚信
- 确保与 欧盟数据保护要求和新兴人工智能监管预期
- 实现安全有效的创新
- 为教职员工和学生提供清晰、可执行的指导。
- 适用范围
本政策适用于:
- 所有员工(学术、行政、市场营销、领导层)
- 所有学生(成人和18岁以下)
- 所有人工智能应用领域:
- 教与学
- 学生作业
- 行政和运营流程
- 定义
人工智能(AI): 使用自动化流程生成、分析或转换内容的数字系统(例如文本生成器、聊天机器人、图像工具)。
人工智能辅助工作: 从事人工智能能够为创意、结构或内容做出贡献的工作。
- 指导原则
学校采用了一种 以人为本、风险意识强的方法:
- 人工智能辅助而非取代人类的教学和决策。
- 始终保持人工监督
- 人工智能的输出结果必须经过严格评估。
- 在相关情况下,人工智能的使用必须透明。
- 个人数据和隐私受到保护
这体现了公认的良好实践优先原则。 安全、伦理和人的能动性 .
- 基于风险的人工智能使用分类
为确保安全合理地使用人工智能应用,将其分为以下几类:
5.1 允许(低风险)
- 课程计划和材料编写
- 语言练习活动
- 一般性研究和创意产生
- 行政文书起草(非敏感内容)
5.2 限制级(中等风险 - 需要专业判断)
- 人工智能生成的学生反馈(必须经过审核和调整)
- 面向学生的AI活动
- 未成年人使用(必须在成人监督下进行)
5.3 禁止(高风险/不允许)
- 自动化决策对学生的影响
- 人工智能在正式评估中的应用(学生或教职员工)
- 将个人或敏感数据输入人工智能工具
- 已批准的工具和外部人工智能系统的使用
- 学校将保持 推荐或认可的工具列表 在可行的情况下,
- 员工可以使用外部人工智能工具,但必须:
- 运用专业判断
- 考虑 数据处理、存储和使用条款
- 避免使用可能损害隐私或安全的工具
- 可接受的使用——员工
7.1 允许的使用
- 支持课程计划和资源创建
- 根据学习者的需求调整材料
- 提出想法、例子和活动
- 撰写专业或行政内容
员工使用条件
- 审核、验证并调整所有人工智能生成的内容
- 确保准确性、包容性和适宜性
- 对所使用的所有材料负全部责任。
- 避免过度依赖人工智能
人工智能必须 支持专业实践,而不是取代它。.
7.2 禁止使用
- 将个人、敏感或可识别数据输入人工智能工具
- 利用人工智能进行评分或评估决策
- 利用人工智能生成未经核实或误导性内容
- 将专业判断权委托给人工智能系统
- 学生对人工智能的使用
8.1 允许的使用
学生可将人工智能用于:
- 研究与理念发展
- 项目和演示
- 语言练习
8.2 禁止使用
学生不得:
- 在正式评估中使用人工智能
- 未经披露,将人工智能生成的作品作为自己的作品提交。
8.3 学生责任
学生必须:
- 将人工智能作为辅助工具,而不是替代学习。
- 批判性地评估输出结果
- 遵循老师关于人工智能使用的指导
这有利于发展 批判性人工智能素养和负责任的使用 .
- 透明度和披露
- 如果人工智能对以下方面产生重大影响,工作人员必须保持透明:
- 学习资料
- 反馈
- 面向学生的内容
- 学生可能需要:
- 承认人工智能的使用
- 解释人工智能如何做出贡献
未披露人工智能的使用可能构成犯罪 学术不端.
- 数据保护与隐私
学校的运作符合欧盟数据保护原则。
要求:
- 不得将任何个人或敏感数据输入人工智能工具。
- 不会分享任何可识别学生身份的信息。
- 未经授权,不得上传内部文件。
学校仍然是 数据控制器 适用于所有人工智能支持的活动。
人工智能工具可能会存储或重复使用数据,从而对隐私和安全造成潜在风险。
- 保护和使用未成年人(18岁以下)
- 对未成年人使用人工智能必须是 由工作人员监督和调解
- 教师必须确保:
- 适合年龄的使用
- 免受不当或带有偏见的内容侵害
- 关于负责任使用的明确指导
- 学术诚信与滥用
- 滥用人工智能(例如在评估作业中未披露的使用情况)将根据现有的学术诚信程序进行处理。
- 工作人员必须始终如一、公平公正地执行规则。
- 必要时,案件可上报学术管理部门。
- 员工发展和人工智能素养
学校将:
- 为员工提供指导和机会,以培养人工智能素养
- 促进负责任的实验和良好实践的分享
- 确保员工了解风险、局限性和伦理考量
由于以下原因,员工需要参与持续发展: 人工智能技术的快速发展 .
- 治理和问责制
- 总体职责:高级领导层
- 运营监督:指定 人工智能负责人/数字学习负责人
- 学术管理人员:确保课堂教学的适当实施
- 所有员工:均有责任遵守相关规定
- 监测和审查
学校将:
- 监测人工智能在教学和运营中的应用
- 至少每年审查一次这项政策。
- 更新内容如下:
- 监管动态(包括欧盟人工智能立法)
- 技术变革
- 机构需求
- 立场声明
学校采用了一种 以平衡、负责的态度对待人工智能:
- 鼓励创新和效率
- 保护学习者、教职员工和数据
- 维护学术诚信
- 支持以人为本的教育
人工智能是一种工具 增强学习——而不是取代它.
本隐私政策的变更
我们保留对本隐私政策进行更改的权利。
最后修改时间:4月 16,2026.