常見問題解答
适用于学生和代理商的常见问题解答
General (将军)
ESE 代表将在抵达休息室举着 ESE 标志等候您。 请务必留意这个标志，而不是个性化的标志。 如果您入住 ESE 公寓，ESE 代表将向您提供欢迎礼包，其中包含有关您入住的更多信息以及 ESE 住宿钥匙。 然后，我们将向您展示前往交通工具的路线，并将您送至住宿处。 查看 到达页面 有关更多信息，请访问我们的网站。
如果您没有看到 ESE 代表，请前往位于行李领取区左侧的 ESE 办公室。 更多信息请参见 t到达页面 我们的网站上。
如果仍然无法找到代表，请拨打ESE紧急电话 +35621373789 24/7可用。
我们的机场班车服务在白天和晚上的24/7随时开放。 确保在抵达前将航班详细信息转发给您的预订代理商或ESE预订部门的联系人。
请您在24/7全天候开放的ESE学校的主要接待处领取欢迎礼包并办理登机手续。
请您在抵达或第一天上课时在主要接待处办理登机手续。 您将被要求填写您的详细信息，并以现金支付100欧元的损坏押金。 请保留收据副本，以便在退房时退款。
ESE将帮助您选择最适合您的课程，以实现英语目标。 我们将需要了解这些目标是什么，以及您有能力实现这些目标的时间长度。 例如，您是否需要提高职业英语水平，或者提高自己的就业能力，或者升入大学或学院？ 您可以在我们的网站上查看课程的完整列表 课程页面.
我们的支持团队很乐意为您提供帮助，请通过以下方式与我们联系： [email protected]
这取决于您选择的课程类型。
青少年和青少年课程适合 9 至 17 岁的学生。成人课程从 17 岁以上开始，但学年课程（17 岁以上）和青少年课程（17-22 岁）除外。
我们还通过30多个和50多个课程为成年学生提供课程。 请看我们的 课程页面 有关更多详细信息，请访问我们的网站。
你应该做你的 在线分班考试，最多在课程开始日期前 7 天，使用确认信中的登录凭据。
万一您不这样做，您将在上学的第一天进行笔试和口试，根据结果，您将获得相应级别的课程指导，并可以立即开始学习经历。 有关我们所有课程入门级别的信息，请访问我们的 课程页面 在网站上或与我们的支持团队联系 [email protected]
鼓励学生参加 在线分班考试，可在抵达前 7 天使用。 所有详细信息都包含在确认信中。 如果在线考试有任何困难，您也可以在第一天上课时参加考试，或者在抵达前不到 2 周内预订课程。
面向 30+ 的通用英语 30 是我们提供的 30 课时课程 ETI（高管培训学院）也位于我们的 ESE 大楼内，专为 30 岁以上年龄段想要发展核心语言技能的成年人而设计。 ETI 为您提供与其他同龄学生的更多排他性。
星期一是你第一天上学。您预计到校的时间将写在您抵达马耳他机场时收到的信封上。如果您没有机场接送服务，学校将给您这个信封。
如果您已经完成分班测试，我们要求您最晚在上午 8:30 之前到达学校。当有公共假期时，课程于上午 8:30 开始 - 点击这里查看列表。如果您仍需要参加考试，我们要求您在上午 8:00 之前到达学校。
所有 ESE 宿舍均位于主教学楼的步行范围内。您的迎宾礼包中还会有一张地图，我们将在您抵达机场时向您提供。学校和所有 ESE 住宿均标有 这张地图。如果您住在寄宿家庭，寄宿家庭会告诉您第一天如何去学校。
但是，作为指导原则，2023年全年的平均国籍组合如下：
ESE的24/7紧急电话是 +356 21373789.
我们位于佩斯维尔主要学校大楼的接待处全天候24/7开放，可为您提供所有紧急需求。
是的，ESE在学校以及其所有住宿处都提供免费的互联网访问。
ESE 位于马耳他旅游中心圣朱利安及其娱乐中心 Paceville 的中心地带。 远离喧嚣，步行即可到达餐厅、酒吧、超市、商店、购物中心、保龄球馆、电影院和海滩。
ESE 海滩俱乐部位于圣朱利安斯主街的 San Giljan 水球俱乐部，距离学校大楼 800 米。出示 ESE 学生证即可免费入场。不过，ESE 距离一处受欢迎的岩石海滩也只有 200 米。
是的，ESE 在 -1 层设有图书馆，还为 ESE 学生提供配备可上网电脑的自学中心。
不，ESE 不提供日托或幼儿园服务，但在 ESE 附近有日托中心，可以付费使用。
我们有会说英语、意大利语、葡萄牙语、西班牙语、土耳其语、俄语、德语、法语、保加利亚语、日语和韩语的员工愿意为您提供帮助。
根据您的生活方式，您每周至少需要 100 欧元 - 这仅适用于您住在自助式公寓且不包括外出就餐的情况。这也将根据您预订的住宿而有所不同（即全膳/半膳/自助式等）。
请向成人休闲服务台的工作人员咨询此事。
您应该通过我们的24/7紧急电话联系我们 +356 21373789 通知我们并让我们重新安排您的抵达接送服务。
ESE为所有学生提供免费的充值SIM卡。 您可以在主教学楼的学生接待处领取免费的SIM卡。
您可以在机场兑换货币，但学校附近也有许多兑换处。 您可以使用信用卡在各银行的大多数 ATM 机上取款。 大多数商店和餐馆也接受信用卡。
通过ESE预订时，课程手册和材料都包括在内。 以下链接应为您的访问打包提供帮助： https://ese-edu.com/what-to-bring/
马耳他及其姊妹岛戈佐岛有许多值得游览的地方。 您可以在学生休闲服务台向我们的休闲团队询问有关 ESE 组织的旅游和活动的想法和信息或其他建议。
以下是 2025 年的公共假期列表。这些天没有学校，课程可能从 8:30-10:30 金益辉 11:00-12:30 对于成年人，和 10:30-12:30 金益辉 1:00-2:30 对于青少年和初中学生（除非盛宴在周末举行）。
2025 年公众假期
- 1 1月 - 元旦
- 10 月 XNUMX 日 - 圣保罗沉船节
- 19 月 XNUMX 日 - 圣约瑟夫节
- 31 月 XNUMX 日 - 自由日
- 18 月 XNUMX 日 - 耶稣受难日
- 20月XNUMX日-复活节
- 1日 - 劳动节
- 7 月 1919 日 - 纪念 XNUMX 年暴动 / 塞特·朱诺（Sette Giugno）
- 29 月 XNUMX 日 - 圣彼得和圣保罗节 / 姆纳里亚
- 15 月 XNUMX 日 - 圣母升天节 / 圣玛丽亚
- 8 月 XNUMX 日 - 胜利圣母节 / 胜利日
- 21 月 XNUMX 日 - 独立日
- 8 月 XNUMX 日 - 圣母无染原罪节
- 13 月 XNUMX 日 - 共和国日
- 25 月 XNUMX 日 - 圣诞节
青少年和初中学生
青少年和青少年套餐中包括以下物品。
• 通用英语 20
•住宿预定
•在机场见面并打招呼和机场接送
•欢迎晚会
•课程资料
•课程证书
•欢迎礼包
•24/7学生支持和福利
•学校和萨利尼度假胜地公共区域的免费无线网络
•免费T恤
• 休闲活动（除周日外的日常活动）
•日常运输
青少年项目套餐中包含大量活动和短途旅行。活动的选择取决于年龄段。您可以获得更多信息和示例活动计划 开始.
所有参加 ESE 课程的学生必须遵守所预订套餐规定的规则和条例。纪律准则（见下文）涉及此类行为以及 ESE 可采取的行动。如果 ESE 认为任何学生的行为不可接受，ESE 有权开除该学生并遣返该学生，费用由其父母/监护人承担。
根据年龄实行宵禁。
14 岁及以下的学生必须在周日至周六的 23.00:15 之前在他们的房间里（除非参加 ESE 活动）。 00.00 岁及以上的学生必须在周日至周四凌晨 01.00 点（午夜）之前以及周五和周六凌晨 XNUMX 点（除非参加 ESE 活动）之前进入房间。
Junior Camp 学生不得离开住所，除非参加 ESE 活动或由 ESE 旅行团领队陪同。
ESE小组负责人监督所有来自/学校和活动的运输以及活动本身。 此外， 萨利尼度假酒店.
ESE已获得IATA的完全许可，我们可以为您预订航班提供帮助。 机票是电子机票，这意味着我们可以立即通过电子邮件发送您的机票。 这也意味着我们将在系统中拥有所有正确的航班详细信息，这将使您更容易正确地安排机场接送服务。
如果您使用课程/套餐预订了机场接送服务，ESE代表将在机场的到达大厅接待您。 自由 选择套餐（课程和住宿）时，包括抵达时的机场接送服务。成人课程的往返接送服务可额外付费预订。后者包含在青少年和青少年套餐中。机场到达休息室左侧还设有 ESE 办公室。