NILE ESE Malta Formação de professores
Termos e Condições
Termos e Condições - NILE nos programas de treinamento de professores do ESE Malta
Os programas de Formação de Professores do NILE na ESE Malta (doravante referidos como Curso ou Cursos) são executados como uma colaboração entre a Escola Europeia de Inglês Limitada (ESE) e o Instituto Norwich para a Educação de Línguas (NILE). Esses cursos serão ministrados pelo Nilo em Malta e serão totalmente administrados pela ESE.
1. Inscrição no Curso e Confirmação de Matrícula
· Os candidatos devem se registrar, preenchendo um formulário de inscrição e enviá-lo ao ESE em [email protegido] ou aplique via https://ese-edu.com/english-courses/nile-teacher-training/#contact
· As inscrições devem ser processadas ou confirmadas em até 48 horas após o recebimento. Uma vez recebida, uma Fatura Proforma será emitida detalhando a reserva completa do serviço.
2. Taxas de matrícula e pagamento
· A reserva será confirmada mediante o recebimento de um depósito não reembolsável de € 150.00 referente ao curso e taxas de inscrição. Uma carta de confirmação será emitida pela ESE no recebimento do depósito, confirmando a vaga no curso e programa conforme reservado.
· O saldo remanescente das taxas deve ser pago ao ESE em até quatro semanas antes da data de início do curso.
· Se a inscrição for feita dentro de quatro semanas da data de início do curso, as taxas integrais devem ser pagas no momento da inscrição.
· Os pagamentos podem ser feitos:
o Por cartão de crédito:
O pagamento online com cartão de crédito (Visa ou Mastercard) está sujeito a uma taxa de três e meio por cento (3.5%) sobre o valor cobrado no cartão de crédito. Os detalhes do link online serão emitidos pelo Departamento de Contas da ESE.
· Por transferência bancária:
Nossos dados bancários são:
Titular da conta: European School of English Ltd.
Nome do banco: HSBC Bank Malta plc
Endereço da filial: High Street, Sliema, SLM 1549, MALTA
Código Swift do banco: MMEBMTMT
Número da conta: 006 - 074413 - 451
IBAN: MT28MMEB44060000000006074413451
- Ao efetuar o pagamento por transferência bancária, por favor, inclua o nome completo do candidato como referência e envie por e-mail o formulário de pagamento bancário para a ESE. Quaisquer despesas bancárias incorridas ao pagar por Transferência Bancária devem ser pagas pelo Cliente / Agente.
o TransferMate:
TransferMate é uma solução de pagamento internacional online que elimina as taxas de transferência / encargos bancários internacionais ao pagar em outras moedas que não euros €, uma vez que o pagamento é feito e recebido através de redes bancárias locais. Economias adicionais também são feitas com taxas de câmbio melhores do que as normalmente cotadas pelos bancos locais.
Para efetuar um pagamento com TransferMate, use o seguinte link: https://esemalta.transfermateeducation.com/
Ao efetuar o pagamento por TransferMate, cite seu nome por extenso e o número da fatura como referência e envie por e-mail uma cópia do pagamento para ESE.
- Os depósitos não são reembolsáveis, a menos que o participante em potencial não consiga cumprir o visto de entrada em Malta (nesse caso, ele deverá fornecer uma carta oficial de rejeição do visto à ESE).
- Qualquer variação nos termos de pagamento padrão só pode ser feita por acordo prévio por escrito com a gestão do ESE e do NILE.
- Se mais de um desconto se aplicar a um curso, apenas um desses descontos pode ser selecionado. Os acordos de desconto estão sujeitos à disponibilidade e podem ser cancelados ou alterados a qualquer momento sem aviso prévio.
3. Taxas atrasadas
- Em caso de atraso no pagamento de qualquer uma das taxas devidas pelo Candidato / Participante do Curso, a ESE reserva-se o direito de suspender ou cancelar a mensalidade e cobrar juros sobre o saldo devedor.
- A ESE reserva-se o direito de reter quaisquer resultados académicos, acordos, Europass de mobilidade ou certificados, se quaisquer taxas ainda forem devidas pelo Participante do Curso no final do seu Curso.
4. Visto de entrada
- Cidadãos em estados membros da UE não precisam de visto de entrada quando visitam Malta. Os participantes de países não membros da UE devem verificar se um visto de entrada é necessário na Unidade Central de Vistos do Ministério de Malta, se Negócios Estrangeiros em https://identitymalta.com/unit/central-visa-unit/#Who-Requires-A-Visa
- Se um visto de entrada for necessário, mas não for concedido, deve-se avisar a ESE imediatamente e apresentar uma cópia do documento de recusa do visto. A ESE reembolsará as taxas de curso e acomodação menos € 100.00 e menos despesas de voo (se aplicável) e menos seguro de viagem (se aplicável). Se, entretanto, alguém não avisar a ESE dentro de 3 dias a partir da data do documento de recusa do visto, as taxas de cancelamento 6 serão aplicadas.
5. Reserva de acomodação
- Para acomodações reservadas através do ESE, quaisquer alterações na acomodação podem ser aplicadas até 3 semanas antes da chegada em Malta.
6. Taxas de cancelamento
O cancelamento de reservas deve ser recebido por escrito e está sujeito a uma taxa de cancelamento da seguinte forma:
- Entre 2 e 4 semanas antes da data de chegada a Malta: taxa de cancelamento de € 300.00
- Entre 1 e 2 semanas antes da chegada: € 585.00 + taxa de cancelamento de alojamento em hotel, quando aplicável.
- No caso de cancelamentos feitos dentro de 7 dias da chegada ou após o início de um curso / programa de treinamento, nenhum reembolso será concedido e as taxas não são transferíveis.
- Qualquer reembolso será pago à pessoa que pagou a reserva e da mesma forma que a reserva foi paga.
7. Chegadas / Chegadas atrasadas
- Os participantes do curso devem se registrar no ESE na data de início do curso publicada. No entanto, o ESE e o NILE reconhecem que os participantes do curso contratados às vezes atrasam-se por motivos inevitáveis (que incluem, por exemplo, cancelamento ou atrasos em voos ou outro transporte). Em casos excepcionais, ESE e NILE permitirão que os participantes do curso cheguem até dois dias após a data de início publicada para o curso. Chegadas tardias inevitáveis devem ser notificadas e aprovadas pela Gerência do ESE em [email protegido] assim que o Participante do Curso pretendente tomar conhecimento de que não chegará a tempo para a data de início programada.
- Nenhum desconto ou reembolso de taxas será dado para chegadas tardias.
8. Reclamação
- Valorizamos todos os comentários de nossos clientes sobre nosso serviço. Nós nos esforçamos para manter os mais altos níveis possíveis de padrões em todos os departamentos da ESE.
- Quaisquer reclamações ou reservas devem ser feitas por escrito ao ESE durante a duração do curso, usando os formulários de avaliação do programa ou qualquer outro formulário escrito ao ESE. Eles devem ser enviados na caixa de feedback ou entregues diretamente à gerência do ESE.
9. Cancelamento da Sessão do Curso
- O ESE pode cancelar qualquer sessão do curso agendada durante o ano. As sessões do curso só ocorrerão se um mínimo participante coorte é registrado em cada sessão. Se uma sessão for cancelada, todos os participantes registrados na sessão serão notificados pelo menos 4 semanas antes da data de início do curso.
- O aplicativo pode ser adiado para outra sessão ou então os aplicativos podem ser totalmente cancelados pelo ESE. Quaisquer depósitos ou pagamentos feitos pelos candidatos serão totalmente reembolsados se a sessão do curso for cancelada pela ESE.
10. Diferimentos
- Um participante do curso contratado pode adiar para um curso posterior se ele / ela foi impedido por eventos externos graves de iniciar o curso. Um evento externo inclui (sem limitação) doença grave ou lesão do Participante do Curso contratado ou de um membro próximo de sua família.
- Qualquer pessoa que necessite adiar em circunstâncias inevitáveis deve garantir que qualquer solicitação para fazê-lo seja acompanhada por uma explicação completa dos motivos da solicitação, seja apresentada por escrito com documentação oficial de suporte e chegue à ESE antes da data de início do curso. A solicitação também deve incluir detalhes da nova data de início preferencial para o mesmo tipo de curso ou data de início de curso alternativa.
- Todos os adiamentos estão sujeitos à disponibilidade da data de início do novo Curso escolhida solicitada no momento em que o ESE recebe a solicitação de adiamento.
- Quaisquer outras solicitações de adiamento serão consideradas pela ESE caso a caso e a aceitação de uma solicitação de adiamento ficará a critério exclusivo da ESE.
- A acomodação do participante do curso contratado precisará ser remarcada e seu fornecimento também está sujeito à disponibilidade.
11. Nível de inglês e outros critérios de admissão
- O nível de inglês exigido para participação nos Cursos de Formação de Professores é referenciado na Descrição do Curso para cada curso. Embora a certificação de nível geralmente não seja exigida, o Candidato aceita que a inscrição para um Curso em que o nível estipulado seja superior ao nível de idioma do Candidato seja feita inteiramente por conta e risco do Candidato, pois isso pode colocar em risco a participação plena e bem-sucedida do Candidato no Curso.
12. Critérios acadêmicos e frequência
- Os candidatos são aceitos no Curso sob o estrito entendimento de que a certificação ao final do Curso está condicionada à frequência satisfatória (mínimo de 80%).
- Ao preencher um formulário de inscrição no Curso, o Candidato aceita que se ele deixar de assistir às aulas repetidamente sem um bom motivo, ele pode ser considerado como desistido e pode ser obrigado a deixar o Curso.
13. Comportamento, bem-estar, atendimento e reclamações
- Ao enviar um formulário de candidatura ao Curso, o Candidato consente com a ESE solicitando e recebendo qualquer informação relevante de qualquer serviço ou centro sobre o comportamento do Candidato, bem-estar e frequência, para permitir o funcionamento eficiente do ESE.
- Se o Requerente tiver problemas ou preocupações com o bem-estar, ele deve informar o ESE com antecedência, para que o apoio adequado possa ser oferecido antes de sua chegada a Malta. Durante o curso, os participantes do curso devem entrar em contato com o ESE Welfare Office se precisar de ajuda.
- O ESE reserva-se o direito de excluir um participante do curso de um curso em casos de não comparecimento contínuo, destruição de comportamento anti-social persistente ou roubo de propriedade, ou qualquer outra atividade ilegal durante seu tempo com o ESE.
- O ESE possui uma política e procedimento de reclamação que detalha as providências a serem tomadas em caso de reclamação, disponível no Escritório de Previdência do ESE e também distribuído aos participantes do curso no primeiro dia do curso.
14. Igualdade de oportunidades
- ESE e NILE operam uma política de admissão de oportunidades iguais. O objetivo é garantir que nenhum candidato receberá tratamento menos favorável com base na idade, sexo, estado civil, raça, cor, nacionalidade, origem étnica, orientação sexual ou crença política ou religiosa.
- ESE aceita inscrições de candidatos com deficiência.
15. Horários e tamanhos das aulas
- Para todos os cursos, as aulas serão normalmente ministradas de segunda a sexta-feira entre as 09:00 e as 16:00, mas a ESE se reserva o direito de dar aulas fora desses horários.
- O tamanho máximo da classe é normalmente de 16 participantes do curso.
Outros termos
Alojamento
O ESE oferece aos alunos adultos uma variedade de opções de acomodação, como segue: Família anfitriã, Residências ESE, apartamentos e hotéis.
- Famílias anfitriãs, apartamentos e residências com cozinha comunitária estão disponíveis em quarto compartilhado ou quarto individual, aos quais se aplica uma taxa de suplemento de quarto individual.
- Estudantes adultos só podem selecionar Acomodação em Quarto Compartilhado na Residência ESE ou Hotéis se reservar o quarto com um amigo / parente / parceiro, caso contrário, aplicam-se os Regulamentos do Hotel; ou seja, quando uma pessoa seleciona um quarto, mas está sozinha no quarto, a taxa de suplemento de quarto individual se aplica.
- Estudantes hospedados em famílias anfitriãs e solicitando dieta especial de qualquer tipo, como doença celíaca, devem pagar uma taxa suplementar conforme publicado na Lista de Preços.
- Todos os alunos devem seguir as Regras da Casa relevantes de acordo com a opção de acomodação. Faça o download das Regras da Casa ESE para todos os detalhes.
- Todos os alunos que fiquem em Residences and Apartments devem pagar uma caução de € 100 na íntegra aquando do check-in, antes do início do curso e que pode ser devolvida, total ou parcialmente, no check-out desde que haja sem despesas pendentes incorridas pelo aluno e / ou que o aluno não seja responsável por qualquer dano de qualquer natureza, incluindo, mas não se limitando a, móveis, equipamentos e acessórios durante a estadia na acomodação do ESE. Os alunos devem pagar antes do check-out todas e quaisquer despesas pendentes excedendo seu depósito.
- A ESE reserva-se o direito de expulsar e / ou suspender os alunos do alojamento e da escola caso não paguem o depósito de € 100 no check-in. Nesse caso, o ESE não reembolsará nenhuma quantia para pagamento de acomodação e taxas de matrícula.
- O ESE reserva-se o direito de cobrar qualquer IVA adicional e outros impostos impostos pelo governo registrados após a reserva dos alunos ser confirmada.
Seguro de viagem
O ESE exige que todos os alunos comprem seguro de viagem, saúde e cancelamento do Guard.me, que inclui cobertura para despesas médicas e de repatriação em caso de acidentes ou doença. O seguro Guard Me, oferecido pela ESE, cobre todas as nacionalidades e viagens de estudo e é reconhecido por hospitais privados em Malta.
Reclamação
O ESE deve ser informado de qualquer reclamação ou problema experimentado por qualquer aluno enquanto o aluno estiver participando de um Curso ESE e / ou permanecendo em qualquer opção de acomodação do ESE. As reclamações devem ser feitas por e-mail para [email protegido] ou pessoalmente no ESE Welfare Office. A ESE não aceitará nenhuma reclamação de alunos / agentes / pais ou responsáveis legais após a saída dos alunos da ESE e não será responsável por qualquer compensação em qualquer reclamação recebida após a saída dos alunos.
Força Maior
A ESE não será responsável por qualquer falha no cumprimento de qualquer obrigação e não será responsável pelo pagamento de compensação se a falha for ocasionada por qualquer causa além do controle razoável da ESE. ESE não será responsável por quaisquer custos incorridos por ou em nome de qualquer aluno, causados por força maior. Tal causa pode incluir, mas não está limitada a perdas, danos, cancelamentos ou atrasos, ação de greve, conflito civil ou atividade terrorista, guerra, desastre natural ou nuclear e condições meteorológicas excepcionalmente adversas.
Clube de Praia ESE
O ESE Beach Club é sazonal. Todos os pacotes (exceto apenas curso e acomodação) incluem entrada gratuita no Beach Club. Nos fins de semana e feriados, o Beach Club só está disponível mediante o pagamento de uma entrada com desconto. Outras restrições se aplicam.
Responsabilidade
Os Directores, direcção e pessoal da ESE não se responsabilizam por acidentes pessoais e / ou furto, perda ou dano de bens pessoais pertencentes a clientes. Embora a ESE se esforce para prestar assistência aos seus clientes em todos os momentos, os Administradores, a gestão e o pessoal da ESE não são responsáveis pelas decisões tomadas pelas autoridades locais. Isso também incluiria quaisquer procedimentos e decisões sobre vistos de entrada ou prorrogações de vistos. Além disso, enquanto a ESE se compromete a fornecer cuidados razoáveis a todas as pessoas enquanto elas estiverem dentro de todas as instalações operadas pela ESE e / ou em quaisquer atividades organizadas pela ESE, a ESE se isenta de qualquer responsabilidade em relação a todas as pessoas. Sem prejuízo do anterior, a responsabilidade máxima será limitada pelo valor líquido pago pelo cliente.
Condições Gerais
- ESE reserva-se o direito de ser totalmente reembolsado por quaisquer custos médicos ou relacionados que possam incorrer em nome de qualquer aluno que requeira atenção médica urgente em Malta e de repatriar imediatamente, às custas do aluno, qualquer aluno que sofra de uma condição médica ou psicológica grave .
- ESE reserva-se o direito de alterar os horários das aulas a seu critério e usar salas de aula em instalações alternativas. Os alunos podem precisar comprar livros de curso adicionais à medida que avançam para um nível de curso superior.
- A ESE reserva-se o direito de alterar qualquer serviço, descrição e taxa sem aviso prévio, desde que qualquer substituto oferecido seja pelo menos do mesmo padrão, conteúdo e classificação que o oferecido originalmente.
- ESE reserva-se o direito de oferecer acomodação alternativa àquela reservada, desde que o nível de acomodação seja igual ou superior.
- A ESE reserva-se o direito de expulsar / repatriar qualquer pessoa que, na opinião da ESE, tenha se comportado de maneira inaceitável, incluindo, mas não se limitando a, posse ou consumo de qualquer droga ilegal e / ou álcool, danos maliciosos à propriedade, qualquer comportamento que coloque em perigo ou prejudique a saúde, segurança ou conforto de outras pessoas que utilizam os mesmos serviços, violação da (s) lei (s) local (is) e / ou não cumprimento do toque de recolher e / ou não cumprimento das Regras da Casa. Os alunos que precisam de um visto de estudo devem assistir às aulas conforme agendado e o ESE é obrigado a reportar à Unidade de Vistos qualquer aluno que falhe repetidamente em ir às aulas. Consequentemente, tais alunos podem ser expulsos da ESE. A expulsão / repatriação será totalmente custeada pelo cliente e nenhum reembolso será considerado e a ESE reserva-se o direito de cobrar uma taxa de administração de 150 euros por tal expulsão / repatriação. Qualquer dano ou perda do ESE ou propriedade de terceiros deve ser pago pelo aluno antes da partida.
- Os programas ESE para adolescentes e jovens não incluem supervisão 24 horas. No entanto, os Oficiais de Bem-Estar e Líderes de Grupo de Lazer são acessíveis a todos os alunos 24 horas / 7 dias por semana.
- Alunos adultos que residem em residências e apartamentos ESE devem pagar um depósito reembolsável de 100 euros na chegada. Este depósito é reembolsável na partida, mas pode ser retido parcial ou totalmente para cobrir qualquer perda ou dano causado pelo aluno ao mobiliário, equipamento e acessórios em qualquer uma das residências acima. Se o custo dos reparos exceder o valor do depósito, o (s) aluno (s) em questão deverá (m) pagar o saldo antes de deixar seu local de acomodação.
- Todos os alunos devem cumprir os Termos e Condições do ESE, as Regras e Regulamentos do ESE e as Regras da Casa relevantes contidas no Guia de Boas-vindas (consulte nossa página de downloads para obter mais detalhes) e quaisquer outras apólices que possam ser emitidas pela ESE de tempos em tempos.
- A ESE valoriza a sua privacidade e controla e processa os dados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Ao se inscrever no ESE, o candidato consente e autoriza a ESE a processar quaisquer dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados e quaisquer outras leis aplicáveis e a transferir / divulgar esses dados a outras empresas dentro do grupo de empresas ESE, conforme considerado necessário para a prestação com sucesso dos serviços inscritos para e quaisquer fins a eles associados. Para obter mais detalhes sobre essas finalidades e seus direitos em relação à proteção de dados, consulte o seguinte link: https://ese-edu.com/privacy-policy/.
Jurisdição
Se por qualquer motivo surgir qualquer disputa entre o estudante e a ESE, a resolução de tal disputa está sujeita às leis da República de Malta e à jurisdição dos Tribunais Malteses.
