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Regras da casa

ESE Alojamento

Bem-vindo ao ESE

Para ajudar o ESE a garantir seu bem-estar, segurança, privacidade e proteção enquanto estiver hospedado em uma residência ESE, siga as Regras da ESE House listadas abaixo.

Por favor, leia, assine e devolva o formulário das Regras da Casa no momento do check-in.

 

Check-in e Check-out
O horário de check-in é às 15.00h11.00 e o horário de check-out é às XNUMXhXNUMX.
Se você precisar de um check-in antecipado ou check-out tardio, verifique com a gerência do ESE. Pode ser aplicada uma taxa mínima de € 25.00.

 

Depósito / Danos
Você é obrigado a fazer um depósito em dinheiro de € 100.00 no momento do check-in. Este depósito será reembolsado no momento da partida, mediante apresentação do Boletim de Depósito, desde que NÃO haja danos nos móveis / acessórios / equipamentos em sua residência. Em caso de danos, a caução total ou parcial será retida pela ESE. Se o custo dos danos for superior a € 100.00, você deve pagar o saldo antes da sua partida. Será aplicada uma taxa de € 25.00 para substituição da chave perdida.

 

Ruído / perturbação
Por favor, respeite SEMPRE seus colegas de apartamento e vizinhos. Mantenha os níveis de RUÍDO a um nível respeitoso.

  • Festas, barulho excessivo e música alta são estritamente proibidos. No caso de tais ajuntamentos ou ruído excessivo, a ESE reserva-se o direito de cobrar uma multa de 50€ por morador do apartamento e/ou de despejar o(s) morador(es) do apartamento sem reembolso da taxa de alojamento.
  • Você não pode fazer churrasco em qualquer parte da residência - uma multa de € 50 por pessoa será cobrada se for pego fazendo churrasco.
  • Você não pode mover nenhum móvel ou acessório no quarto e/ou para outro quarto e/ou para o terraço – uma multa de € 50 por pessoa aplica-se se for pego movendo móveis ou equipamentos.

Os Termos e Condições do ESE aplicam-se em todos os momentos - você pode encontrá-los em: https://ese-edu.com/terms-and-conditions/ 

 

Fumar
Todas as acomodações do ESE são para NÃO FUMAR. Há uma multa de € 100.00 por pessoa para cada infração se o aluno for encontrado fumando dentro do apartamento. Só é permitido fumar nos terraços ou varandas exteriores.

 

Hóspedes e animais de estimação
Os visitantes só são permitidos se tiverem um Cartão de Estudante ESE. Só é permitido um visitante por aluno e deve sair do apartamento até às 23.00h23.00. Aos visitantes que permanecerem depois das 50.00hXNUMX ou pernoite, será cobrada uma multa de € XNUMX por pessoa, por noite.
Animais de estimação não são permitidos.

 

 

Serviço de limpeza

O serviço de limpeza é fornecido uma vez por semana. Lembre-se de que você está dividindo o apartamento com outros alunos. Você DEVE RESPEITÁ-los em todos os momentos, mantendo o apartamento limpo e organizado. Todos os apartamentos estão equipados com materiais básicos de limpeza mas deverá adquirir os seus próprios detergentes/sabonetes e papel higiénico. Se não conseguir manter o seu quarto/apartamento limpo, ser-lhe-á avisado e o custo da limpeza será cobrado a uma taxa de 25.00€ por hora de limpeza – será cobrado um mínimo de 50€. As horas extras serão cobradas a 25€/hora. Estas taxas devem ser pagas antes da limpeza, caso contrário o apartamento não será limpo.

! Lixo / lixo deve ser mantido nas áreas designadas.
! As áreas comuns devem ser mantidas limpas.
! Não devem ser penduradas toalhas e/ou roupas nas varandas (use área designada).
! Por favor, fique na cama designada – Observe que (se não estiver em uso) a outra cama em seu quarto deve ser deixada limpa e pronta para receber um novo aluno. A ESE cobrará uma multa de € 50 se você usar ou sujar a cama não atribuída.

 

 

NOTA: O Coordenador da Residência ESE realizará inspeções aleatórias durante a semana.

Ar condicionado e Wi-Fi
A ESE pretende ser Eco-Friendly e reduzir a sua pegada de carbono, por favor tenha cuidado com o consumo de água e eletricidade desligando todo o ar condicionado quando não estiver no quarto ou apartamento. Aplica-se uma multa de € 50.00 por pessoa para deixar o ar condicionado ligado.

A ESE oferece WiFi em todos os apartamentos. A largura de banda é limitada e não é adequada para streaming. A intensidade do sinal WiFi pode variar de um
área do apartamento para outra. Você pode comprar seu próprio serviço de internet de provedores de terceiros.

 

Mudança de Alojamento
Se solicitar uma mudança de apartamento ou alojamento, ser-lhe-á cobrado 50€ excluindo transporte. 

 

Se você tiver qualquer problema com o seu apartamento, a ESE fará o possível para resolver o problema dentro de 48 horas após o recebimento de uma reclamação por escrito enviada para [email protegido]