Zaštita privatnosti
Поштујемо вашу приватност и посвећени смо заштити ваших личних података.
Добродошли Обавештење о политици приватности Европске школе енглеског језика
Поштујемо вашу приватност и посвећени смо заштити ваших личних података. Ово обавештење о приватности информисаће вас о томе како се бринемо о вашим личним подацима када посетите нашу веб страницу (без обзира одакле је посећујете) и говориће вам о вашим правима на приватност и како вас закон штити.Сврха овог обавештења о политици приватности
Ovo obaveštenje o privatnosti ima za cilj da vam pruži informacije o tome kako prikupljamo i obrađujemo vaše lične podatke kroz vašu upotrebu ove veb stranice, uključujući sve podatke koje možete da pružite putem ove veb stranice kada se prijavite na naš bilten ili kupite proizvod ili uslugu. Ova veb stranica nije namenjena deci i mi ne prikupljamo svesno podatke koji se odnose na decu. Važno je da pročitate ovo obaveštenje o privatnosti zajedno sa bilo kojim drugim obaveštenjem o privatnosti ili obaveštenjem o poštenoj obradi koje možemo da pružimo u određenim prilikama kada prikupljamo ili obrađujemo lične podatke o vama, tako da ste u potpunosti svesni kako i zašto koristimo vaše podatke . Ovo obaveštenje o privatnosti dopunjuje druga obaveštenja i nema nameru da ih zameni.контролор
Еуорпеан Сцхоолоф Енглисх je kontrolor i odgovoran za vaše lične podatke. Ako imate bilo kakvih pitanja o ovom obaveštenju o privatnosti, uključujući sve zahteve za ostvarivanje vaših zakonskih prava, molimo контактирајте нас користећи доле наведене детаље.Цонтацт Детаилс
Мислимо Европска школа енглеског језика Лимитед, kompanija registrovana na Malti sa kompanijskim brojem C19714. Možete nam pisati u European School of English, ESE Building, Paceville Avenue, St Julians, STJ 3103, Malta. Naš registrovani PDV broj je MT 1447 6227. Možete nas kontaktirati i putem e-pošte na [емаил заштићен]. Imate pravo da u bilo kom trenutku podnesete žalbu Kancelariji poverenika za informacije i zaštitu podataka (IDPC), malteškom nadzornom organu za pitanja zaštite podataka (https://idpc.org.mt/). Међутим, били бисмо захвални на могућности да се позабавимо вашом забринутошћу пре него што се обратите ИДПЦ-у, па вас молимо да нас прво контактирате.Промене у Обавештењу о приватности и Ваша дужност је да нас обавестите о променама
Ovo obaveštenje o privatnosti utvrđuje većinu vaših prava sadržanih u Opštim propisima EU o zaštiti podataka (GDPR) koji su na snazi od 25. maja 2018. Važno je da lični podaci koje imamo o vama budu tačni i aktuelni. Obaveštavajte nas ako se vaši lični podaci promene tokom vašeg odnosa sa nama.Везе трећих страна
Ова веб локација може садржати линкове на веб локације трећих страна, додатке и апликације. Кликом на те везе или омогућавањем тих веза може се омогућити трећим странама да прикупљају или деле податке о вама. Ми не контролишемо ове треће стране веб странице и нису одговорни за њихове изјаве о приватности. Када напустите нашу веб страницу, препоручујемо вам да прочитате обавијест о приватности сваке веб странице коју посјећујете.Подаци које прикупљамо о вама
Lični podaci, ili lični podaci, označavaju sve informacije o pojedincu iz kojih se ta osoba može identifikovati. Ne uključuje podatke gde je identitet uklonjen (anonimni podaci). Možemo da prikupljamo, koristimo, čuvamo i prenosimo različite vrste ličnih podataka o vama koje smo grupisali na sledeći način:- Подаци о идентитету укључују име, презиме, корисничко име или сличан идентификатор, брачни статус, наслов, датум рођења и пол.
- Подаци за контакт укључују адресу за обрачун, адресу за испоруку, адресу е-поште и бројеве телефона.
- Финансијски подаци укључују податке о банковном рачуну и платној картици.
- Подаци о трансакцијама укључују детаље о плаћањима вама и од вас и друге детаље о производима и услугама које сте купили од нас.
- Технички подаци укључују адресу Интернет протокола (ИП), податке за пријаву, тип и верзију прегледача, подешавање и локацију временске зоне, типове и верзије додатака за прегледач, оперативни систем и платформу и другу технологију на уређајима које користите за приступ овој веб локацији.
- Подаци о профилу укључују свако корисничко име и лозинку, куповине или поруџбине које сте извршили, ваша интересовања, преференције, повратне информације и одговоре на анкете.
- Подаци о употреби укључују информације о томе како користите нашу веб страницу, производе и услуге.
- Подаци о маркетингу и комуникацији укључују ваше преференције за примање маркетинга од нас и наших трећих страна и ваше комуникацијске преференције.
Ако не пружите личне податке
Тамо где треба да прикупљамо личне податке по закону или према условима уговора који имамо са вама, а ви не пружите те податке на захтев, можда нећемо моћи да извршимо уговор који имамо или покушавамо да склопимо са вама (на пример, да вам пруже робу или услуге). У овом случају ћемо можда морати да откажемо производ или услугу који имате код нас, али ћемо вас обавестити ако је то у том тренутку случај.Како се прикупљају ваши лични подаци?
За прикупљање података од вас и о вама користимо различите методе, укључујући: Директне интеракције. Можете нам дати свој идентитет, контакт и финансијске податке попуњавањем образаца или дописивањем путем поште, телефона, е-поште или на неки други начин. То укључује личне податке које пружате када:- пријавите се за наше производе или услуге;
- креирајте налог на нашој веб страници;
- затражите да вам се пошаље маркетинг;
- унесите промоцију или анкету; или
- Дајте нам повратне информације.
- Аутоматизоване технологије или интеракције. Док комуницирате са нашом веб локацијом, можемо аутоматски прикупљати техничке податке о вашој опреми, радњама и обрасцима прегледања. Ове личне податке прикупљамо помоћу колачића, дневника сервера и других сличних технологија. Техничке податке о вама такође можемо добити ако посетите друге веб локације које користе наше колачиће.
Како користимо ваше личне податке
Ваше личне податке користићемо само када нам закон то дозвољава. Најчешће ћемо користити ваше личне податке у следећим околностима:- Тамо где треба да извршимо уговор који ћемо склопити или смо закључили са вама.
- Тамо где је то неопходно због наших легитимних интереса (или интереса треће стране) и ваши интереси и основна права не превладавају те интересе.
- Тамо где морамо да се придржавамо законске или регулаторне обавезе.
Сврхе у које ћемо користити ваше личне податке
U nastavku smo naveli opis svih načina na koje planiramo da koristimo vaše lične podatke i na koje pravne osnove se oslanjamo da to uradimo. Takođe smo identifikovali koji su naši legitimni interesi gde je to prikladno. Imajte na umu da možemo da obrađujemo vaše lične podatke na više od jednog zakonitog osnova u zavisnosti od specifične svrhe za koju koristimo vaše podatke. Molimo kontaktirajte nas na našem Контакт страна или путем е-маила [емаил заштићен] ако су вам потребни детаљи о одређеном правном основу на који се ослањамо за обраду ваших личних података тамо где је у доњој табели наведено више основа.СВРХА / АКТИВНОСТ
Да вас региструјем као новог купца
ВРСТА ПОДАТАКА
Идентитет
kontakt
ПРАВНА ОСНОВА ЗА ОБРАДУ
УКЉУЧУЈУЋИ ОСНОВУ ЗАКОНИТОГ ИНТЕРЕСА
Извршење уговора са вама
СВРХА / АКТИВНОСТ
За обраду и испоруку ваше наруџбе, укључујући
Управљајте плаћањима, накнадама и накнадама
Прикупите и вратите новац који нам се дугује
ВРСТА ПОДАТАКА
ПРАВНА ОСНОВА ЗА ОБРАДУ
УКЉУЧУЈУЋИ ОСНОВУ ЗАКОНИТОГ ИНТЕРЕСА
Извршење уговора са вама
Неопходно за наше легитимне интересе (за повраћај дугова који нам припадају)
СВРХА / АКТИВНОСТ
Да управљамо нашим односом са вама који ће укључивати:
Обавештавамо вас о променама наших услова или политике приватности
Тражећи да оставите критику или анкету
ВРСТА ПОДАТАКА
Идентитет
kontakt
Профил
Маркетинг и комуникације
ПРАВНА ОСНОВА ЗА ОБРАДУ
УКЉУЧУЈУЋИ ОСНОВУ ЗАКОНИТОГ ИНТЕРЕСА
Извршење уговора са вама
Неопходно да се испоштује законска обавеза
Неопходно за наше легитимне интересе (да бисмо редовно водили евиденцију и проучавали како купци користе наше производе / услуге)
СВРХА / АКТИВНОСТ
Да администрирамо и заштитимо наше пословање и ову веб страницу (укључујући решавање проблема, анализу података, тестирање, одржавање система, подршку, извештавање и хостинг података)
ВРСТА ПОДАТАКА
Идентитет
kontakt
Технички
ПРАВНА ОСНОВА ЗА ОБРАДУ
УКЉУЧУЈУЋИ ОСНОВУ ЗАКОНИТОГ ИНТЕРЕСА
Неопходно за наше легитимне интересе (за вођење нашег пословања, пружање административних и ИТ услуга, безбедност мреже, ради спречавања превара и у контексту реорганизације пословања или реструктурирања групе)
Неопходно да се испоштује законска обавеза
СВРХА / АКТИВНОСТ
Да бисмо користили аналитику података за побољшање наше веб странице, производа / услуга, маркетинга, односа са купцима и искустава
ВРСТА ПОДАТАКА
Технички
Употреба
ПРАВНА ОСНОВА ЗА ОБРАДУ
УКЉУЧУЈУЋИ ОСНОВУ ЗАКОНИТОГ ИНТЕРЕСА
Неопходно за наше легитимне интересе (да бисмо дефинисали типове купаца за наше производе и услуге, да бисмо одржавали нашу веб страницу ажурираном и релевантном, развијали наше пословање и информисали нашу маркетиншку стратегију)
СВРХА / АКТИВНОСТ
Да вам дају предлоге и препоруке у вези са робом или услугама које би вас могле занимати
ВРСТА ПОДАТАКА
Идентитет
kontakt
Технички
Употреба
Профил
ПРАВНА ОСНОВА ЗА ОБРАДУ
УКЉУЧУЈУЋИ ОСНОВУ ЗАКОНИТОГ ИНТЕРЕСА
Неопходно за наше легитимне интересе (за развој наших производа / услуга и раст нашег пословања
Marketing
Nastojimo da vam pružimo izbor u vezi sa određenim korišćenjem ličnih podataka, posebno u vezi sa marketingom i oglašavanjem. Možemo da koristimo podatke o vašem identitetu, kontaktu, tehničkim podacima, korišćenju i profilu da bismo stekli uvid u ono što mislimo da želite ili trebate, ili šta bi vas moglo zanimati. Tako odlučujemo koji proizvodi, usluge i ponude mogu biti relevantni za vas (to zovemo marketing). Od nas ćete primati marketinške komunikacije ako ste od nas zatražili informacije ili od nas kupili robu ili usluge [ili ako ste nam dostavili svoje podatke u nekom drugom trenutku i, u svakom slučaju, niste odbili da primate te marketinške . Dobićemo vašu izričitu saglasnost pre nego što podelimo vaše lične podatke sa bilo kojom kompanijom van naše grupe kompanija u marketinške svrhe.Опредељују се
Možete zatražiti od nas ili trećih strana da prestanu da vam šalju marketinške poruke u bilo kom trenutku tako što ćete nas kontaktirati u bilo kom trenutku. Kada odustanete od primanja ovih marketinških poruka, ovo se neće odnositi na lične podatke koje nam se daju kao rezultat kupovine proizvoda/usluge, registracije garancije, iskustva proizvoda/usluge ili drugih transakcija.Cookies
Можете да подесите прегледач да одбија све или неке колачиће прегледача или да вас упозорава када веб локације поставе или приступе колачићима. Ако онемогућите или одбијете колачиће, имајте на уму да неки делови ове веб странице могу постати неприступачни или неће функционисати правилно.Промена намене
Vaše lične podatke ćemo koristiti samo u svrhe za koje smo ih prikupili, osim ako razumno smatramo da ih treba koristiti iz nekog drugog razloga i da je taj razlog kompatibilan sa prvobitnom svrhom. Ako želite da dobijete objašnjenje kako je obrada za novu svrhu kompatibilna sa prvobitnom svrhom, kontaktirajte nas. Ako treba da koristimo vaše lične podatke u nepovezane svrhe, obavestićemo vas i objasnićemo pravni osnov koji nam to omogućava. Imajte na umu da možemo da obrađujemo vaše lične podatke bez vašeg znanja ili saglasnosti, u skladu sa gore navedenim pravilima, ako je to zakonom propisano ili dozvoljeno.Откривање ваших личних података
Vaše lične podatke nećemo otkriti trećim licima bez vašeg posebnog pristanka osim ako: od nas se zahteva da to uradimo po zakonu; ili Gde odlučimo da prodamo, prenesemo ili spojimo delove našeg poslovanja ili naše imovine. Alternativno, možemo tražiti da steknemo druga preduzeća ili se spojimo sa njima. Ako dođe do promene u našem poslovanju, novi vlasnici mogu koristiti vaše lične podatke na isti način kao što je navedeno u ovom obaveštenju o privatnosti. Zahtevamo od svih trećih lica da poštuju bezbednost vaših ličnih podataka i da postupaju sa njima u skladu sa zakonom. Ne dozvoljavamo našim pružaocima usluga trećih strana da koriste vaše lične podatke u sopstvene svrhe i dozvoljavamo im samo da obrađuju vaše lične podatke u određene svrhe iu skladu sa našim uputstvima.Међународни трансфери
Не преносимо ваше личне податке изван Европског економског простора (ЕЕА).Сигурност података
Uveli smo odgovarajuće mere bezbednosti kako bismo sprečili da se vaši lični podaci slučajno izgube, koriste ili im se pristupi na neovlašćen način, menjaju ili otkrivaju. Pored toga, ograničavamo pristup vašim ličnim podacima na one zaposlene, agente, ugovarače i druga treća lica koja imaju poslovnu potrebu da znaju. Oni će obrađivati vaše lične podatke samo prema našim uputstvima i oni podležu obavezi čuvanja poverljivosti. Uspostavili smo procedure za rešavanje svake sumnje na povredu ličnih podataka i obavestićemo vas i sve relevantne regulatore o povredi kada smo zakonski obavezni da to učinimo.Усвајање података
КОЛИКО ЋЕТЕ КОРИСТИТИ МОЈЕ ЛИЧНЕ ПОДАТКЕ? Vaše lične podatke ćemo čuvati samo onoliko dugo koliko je potrebno da ispunimo svrhe za koje smo ih prikupili, uključujući i potrebe ispunjavanja zakonskih, računovodstvenih ili izveštajnih zahteva. Da bismo odredili odgovarajući period čuvanja ličnih podataka, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osetljivost ličnih podataka, potencijalni rizik od štete od neovlašćene upotrebe ili otkrivanja vaših ličnih podataka, svrhe u koje obrađujemo vaše lične podatke i da li te svrhe možemo postići drugim sredstvima i važećim zakonskim zahtevima. Po zakonu moramo da čuvamo osnovne informacije o našim klijentima (uključujući podatke o kontaktu, identitetu, finansijske i transakcijske podatke) šest godina nakon što oni prestanu da budu klijenti u poreske svrhe. U nekim okolnostima možete tražiti od nas da izbrišemo vaše podatke: pogledajte [Zahtev za brisanje] ispod za dodatne informacije. U nekim okolnostima možemo da anonimiziramo vaše lične podatke (tako da oni više ne mogu biti povezani sa vama) u istraživačke ili statističke svrhe, u kom slučaju možemo koristiti ove informacije na neodređeno vreme bez dodatnog obaveštenja.Ваша законска права
Под одређеним околностима, имате права према законима о заштити података у вези са вашим личним подацима. Кликните на доње везе да бисте сазнали више о овим правима:- Затражите корекцију својих личних података
- Затражите брисање својих личних података
- Против обраде ваших личних података
- Затражите ограничење обраде ваших личних података
- Затражите пренос ваших личних података
- Право на повлачење пристанка