Formación de profesores de NILE ESE Malta

Términos y condiciones - NILE at ESE Malta Teacher Training Programs

Los programas de formación de profesores de NILE at ESE Malta (en lo sucesivo, Curso o Cursos) se llevan a cabo como una colaboración entre European School of English Limited, (ESE) y Norwich Institute for Language Education (NILE). Estos cursos estarán a cargo de Nile en Malta y serán administrados en su totalidad por ESE.

1.       Inscripción al curso y confirmación de matrícula

·       Los solicitantes deben registrarse completando un formulario de inscripción y enviarlo a la ESE en [email protected]  o aplicar a través de https://ese-edu.com/english-courses/nile-teacher-training/#contact

·       Las inscripciones deben procesarse o confirmarse dentro de las 48 horas posteriores a su recepción. Una vez recibida, se emitirá una factura proforma detallando la reserva completa del servicio.

 

2.      Tasas de matrícula y pago

·       La reserva se confirmará al recibir un depósito no reembolsable de 150.00 € para el curso y las tasas de inscripción. ESE emitirá una carta de confirmación al recibir el depósito confirmando el lugar en el curso y el programa como reservado.

·       El saldo restante de las tarifas debe pagarse a ESE a más tardar cuatro semanas antes de la fecha de inicio del curso.

·       Si la inscripción se realiza dentro de las cuatro semanas posteriores a la fecha de inicio del curso, las tarifas completas deben pagarse al momento de la inscripción.

·       Los pagos se pueden realizar:

o    Con tarjeta de crédito:

El pago realizado en línea con tarjeta de crédito (Visa o Mastercard) está sujeto a un cargo del tres y medio por ciento (3.5%) sobre el monto cargado a la tarjeta de crédito. Los detalles del enlace en línea serán proporcionados por el Departamento de Cuentas de ESE.

 

·         Por transferencia bancaria:
Nuestros datos bancarios son:
Titular de la cuenta: European School of English Ltd.
Nombre del banco: HSBC Bank Malta plc
Dirección de la sucursal: High Street, Sliema, SLM 1549, MALTA
Código Swift del banco: MMEBMTMT
No de cuenta: 006 - 074413 - 451
IBAN: MT28MMEB44060000000006074413451

• Al efectuar el pago mediante transferencia bancaria, incluya el nombre completo del solicitante como referencia y envíe un correo electrónico con el formulario de pago bancario a ESE. Cualquier cargo bancario incurrido al pagar por Transferencia Bancaria será pagado por el Cliente / Agente.

o    Compañero de transferencia:
TransferMate es una solución de pago internacional en línea que elimina las comisiones bancarias / transferencias bancarias internacionales al pagar en monedas distintas al euro €, ya que el pago se realiza y se recibe a través de las redes bancarias locales. También se obtienen mayores ahorros gracias a mejores tipos de cambio que los cotizados normalmente por los bancos locales.

Para efectuar un pago con TransferMate, utilice el siguiente enlace: https://esemalta.transfermateeducation.com/

Al efectuar el pago mediante TransferMate, indique su nombre completo y el número de factura como referencia y envíe una copia del pago a ESE por correo electrónico.

 

• Los depósitos no son reembolsables a menos que el posible participante demuestre que no puede cumplir con la visa de entrada a Malta (en cuyo caso se le pedirá que proporcione una carta oficial de rechazo de visa a ESE).
• Cualquier variación a los términos de pago estándar solo se puede realizar mediante un acuerdo previo por escrito con la administración de ESE y NILE.
• Si se debe aplicar más de un descuento a un curso, solo se puede seleccionar uno de esos descuentos. Los acuerdos de descuento están sujetos a disponibilidad y pueden retirarse o modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

3.      Tarifas vencidas

• En los casos en que el pago de cualquiera de las cuotas adeudadas por el Solicitante / Participante del curso esté vencido, ESE se reserva el derecho de suspender o cancelar la matrícula y cobrar intereses sobre el saldo pendiente.
• ESE se reserva el derecho de retener los resultados académicos, acuerdos, Europass de movilidad o certificados, si el Participante del curso aún adeuda alguna tarifa al final de su Curso.

 

4.      Visa de entrada

• Los ciudadanos de los estados miembros de la UE no necesitan una visa de entrada cuando visitan Malta. Los participantes de estados no miembros de la UE deben verificar si se requiere una visa de entrada en la Unidad Central de Visas en el Ministerio de Malta si Asuntos Exteriores en https://identitymalta.com/unit/central-visa-unit/#Who-Requires-A-Visa
• Si se requiere una visa de entrada pero no se otorga, se debe notificar a ESE de inmediato y presentar una copia del documento de denegación de visa. ESE reembolsará las tarifas del curso y el alojamiento menos 100.00 € y menos los gastos de vuelo (si corresponde) y menos el seguro de viaje (si corresponde). Sin embargo, si uno no avisa a ESE dentro de los 3 días posteriores a la fecha del documento de denegación de visa, se aplicarán los cargos por cancelación en 6..

 

5.      Reserva de alojamiento 

• Para el alojamiento reservado a través de ESE, cualquier cambio de alojamiento se puede aplicar hasta 3 semanas antes de la llegada a Malta.

 

6.      Tasas de cancelación

La cancelación de las reservas debe recibirse por escrito y está sujeta a una tarifa de cancelación de la siguiente manera:

• Entre 2 y 4 semanas antes de la fecha de llegada a Malta: tasa de cancelación de 300.00 €
• Entre 1 y 2 semanas antes de la llegada: 585.00 € + tasa de cancelación de alojamiento en hotel, cuando corresponda.
• En el caso de cancelaciones realizadas dentro de los 7 días de la llegada o después del comienzo de un curso / programa de capacitación, no se otorgará ningún reembolso y las tarifas no son transferibles.
  
• Cualquier reembolso se pagará a la persona que pagó la reserva y de la misma manera en que se pagó la reserva.

 

7.      Llegadas / Llegadas retrasadas

• Los participantes del curso deben registrarse en ESE en la fecha de inicio del curso publicada. Sin embargo, ESE y NILE reconocen que los Participantes del curso contratados a veces se retrasan por razones inevitables (estas incluirían, por ejemplo, la cancelación o retrasos en vuelos u otros medios de transporte). En casos excepcionales, ESE y NILE permitirán que los participantes del curso lleguen hasta dos días después de la fecha de inicio publicada para el curso. Las llegadas tardías inevitables deben ser notificadas y aprobadas por la gerencia de ESE en [email protected]  tan pronto como el posible participante del curso se dé cuenta de que no llegará a tiempo para la fecha de inicio programada.
• No se otorgarán descuentos ni reembolsos de tarifas por llegadas tardías.

 

8.      Reclamos

• Valoramos todos los comentarios de nuestros clientes sobre nuestro servicio. Nos esforzamos por mantener los niveles más altos posibles de estándares en todos los departamentos de ESE.
• Cualquier queja o reserva debe hacerse por escrito a ESE durante la duración del curso utilizando los formularios de revisión del programa o cualquier otro formulario escrito a ESE. Estos deben enviarse en la casilla de comentarios o entregarse directamente a la gerencia de ESE.

 

9.      Cancelación de la sesión del curso

• ESE puede cancelar cualquier sesión del curso programada durante el año. Las sesiones del curso solo se ejecutarán si un mínimo participante La cohorte se registra en cada sesión. Si se cancela una sesión, todos los participantes registrados en la sesión serán notificados al menos 4 semanas antes de la fecha de inicio del curso.
• La solicitud se puede diferir para otra sesión o, de lo contrario, ESE puede cancelarlas por completo. Cualquier depósito o pago realizado por los solicitantes será reembolsado en su totalidad si ESE cancela la sesión del curso.

10.  Aplazamientos

• Un participante del curso contratado puede aplazar a un curso posterior si eventos externos graves le han impedido iniciar el curso. Un evento externo incluye (sin limitación) enfermedades o lesiones graves del Participante del curso contratado o de un miembro cercano de su familia.
• Cualquier persona que necesite diferir en circunstancias inevitables debe asegurarse de que cualquier solicitud para hacerlo vaya acompañada de una explicación completa de los motivos de la solicitud, se presente por escrito con documentación oficial de respaldo y llegue a ESE antes de la fecha de inicio del curso. La solicitud también debe incluir detalles de la nueva fecha de inicio preferida para el mismo tipo de curso o la fecha de inicio alternativa del curso.
• Todos los aplazamientos están sujetos a la disponibilidad de la nueva fecha de inicio del curso elegida solicitada en el momento en que ESE recibe la solicitud de aplazamiento.
• ESE considerará cualquier solicitud de aplazamiento adicional caso por caso y la aceptación de una solicitud de aplazamiento quedará a discreción exclusiva de ESE.
• El alojamiento del Participante del curso contratado deberá volver a reservarse y su provisión también está sujeta a disponibilidad.

11.  Nivel de idioma inglés y otros criterios de admisión.

• El nivel de inglés requerido para participar en los cursos de formación de profesores se menciona en la descripción del curso de cada curso. Aunque generalmente no se requiere la certificación de nivel, el Solicitante acepta que la solicitud para un Curso en el que el nivel estipulado es más alto que el nivel de idioma del Solicitante se realiza completamente a riesgo del Solicitante, ya que eso puede poner en peligro la participación plena y exitosa del Solicitante en el Curso.

12.  Criterios académicos y asistencia

• Los solicitantes son aceptados en su curso con el estricto entendimiento de que la certificación al final del curso está condicionada a una asistencia satisfactoria (mínimo del 80%).
• Al completar un formulario de inscripción al curso, el solicitante acepta que si no asiste a clases repetidamente sin una buena razón, se puede considerar que se ha retirado y se le puede solicitar que abandone el curso.

13.  Comportamiento, bienestar, asistencia y quejas

• Al enviar un formulario de solicitud de curso, el Solicitante consiente que ESE solicite y reciba cualquier información relevante de cualquier servicio o centro con respecto al comportamiento, el bienestar y la asistencia del Solicitante, para permitir el funcionamiento eficiente de ESE.
• Si el solicitante tiene problemas de bienestar o inquietudes, debe informar a ESE con anticipación, para que se pueda ofrecer el apoyo adecuado antes de su llegada a Malta. Durante el curso, los participantes del curso deben comunicarse con la Oficina de Bienestar Social de ESE si necesitan ayuda.
• ESE se reserva el derecho de excluir a un Participante del curso de un curso en casos de inasistencia continua, destrucción persistente de comportamiento antisocial o robo de propiedad, o cualquier otra actividad ilegal durante su tiempo con ESE.
• ESE tiene una política y un procedimiento de quejas que detalla los pasos a seguir en caso de una queja, disponible en la Oficina de Bienestar de ESE y también se distribuye a los participantes del curso el primer día del curso.

14.  La igualdad de oportunidades

• ESE y NILE operan una política de admisión de igualdad de oportunidades. Su objetivo es garantizar que ningún solicitante reciba un trato menos favorable por motivos de edad, sexo, estado civil, raza, color, nacionalidad, origen étnico, orientación sexual o creencias políticas o religiosas.
• ESE acepta solicitudes de candidatos con discapacidades.

15.  Horarios y tamaños de clase

• Para todos los cursos, las clases se impartirán normalmente de lunes a viernes entre las 09:00 y las 16:00, pero ESE se reserva el derecho de impartir clases fuera de estos horarios.
• El tamaño máximo de clase es normalmente de 16 participantes del curso.