Políticas

Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales.

Bienvenido al Aviso de política de privacidad de la European School of English

Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Propósito de este Aviso de política de privacidad

Este aviso de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales a través del uso de este sitio web, incluidos los datos que pueda proporcionar a través de este sitio web cuando se suscriba a nuestro boletín informativo o compre un producto o servicio.
Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos deliberadamente datos relacionados con niños.
Es importante que lea este aviso de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o notificación de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos datos personales sobre usted para que sepa cómo y por qué estamos utilizando sus datos . Este aviso de privacidad complementa los otros avisos y no pretende anularlos.

 

Control

Escuela Europea de Inglés es el controlador y responsable de sus datos personales.
Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, por favor Contactar con nosotros utilizando los detalles que se detallan a continuación.

 

Información de Contacto

Queremos decir Escuela Europea de Inglés Limitada, una empresa registrada en Malta con el número de empresa C19714.
Puede escribirnos a la siguiente dirección: European School of English, ESE Building, Paceville Avenue, St Julians, STJ 3103, Malta. Nuestro número de IVA registrado es MT 1447 6227.
También puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a [email protected].
Usted tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información y Protección de Datos (IDPC), la autoridad supervisora ​​maltesa en materia de protección de datos (https://idpc.org.mt/). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque al IDPC, así que contáctenos en primera instancia.

 
Cambios en el Aviso de privacidad y Su deber de informarnos de los cambios

Este aviso de privacidad recoge la mayoría de sus derechos contemplados en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, que entró en vigor el 25 de mayo de 2018.
Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

 

Enlaces de Terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, complementos y aplicaciones. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando salga de nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

 

Los datos que recopilamos sobre usted

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo desde el cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado a continuación:

  • Los datos de identidad incluyen nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y sexo.
  • Los datos de contacto incluyen la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
  • Los datos financieros incluyen los detalles de la cuenta bancaria y la tarjeta de pago.
  • Los datos de transacción incluyen detalles sobre los pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que nos ha comprado.
  • Los datos técnicos incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y versión del navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
  • Los datos de perfil incluyen cualquier nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias al recibir marketing de nosotros y nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelan su identidad directa o indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de conformidad con este aviso de privacidad.

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre antecedentes penales ni delitos.

 

Si no proporciona datos personales

Cuando necesitamos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tenemos con usted y no proporciona esa información cuando se solicita, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted. (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

 

¿Cómo se recopilan sus datos personales?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, incluso a través de: Interacciones directas. Puede darnos su identidad, contacto y datos financieros rellenando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otro medio. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:

  • solicitar nuestros productos o servicios;
  • crear una cuenta en nuestro sitio web;
  • solicitar la comercialización para ser enviado a usted;
  • participar en una promoción o encuesta; o
  • danos algunos comentarios.
  • Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies.

 

Cómo usamos sus datos personales

Solo usaremos sus datos personales cuando la ley lo permita. Más comúnmente, usaremos su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Donde necesitamos realizar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
  • Donde sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulan esos intereses.
  • Donde necesitamos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

Por lo general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar el consentimiento para la comercialización en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en nuestro Página de contacto o por correo electrónico [email protected].

 
Fines para los que utilizaremos sus datos personales

A continuación, presentamos una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal, dependiendo del propósito específico para el que utilizamos sus datos. Póngase en contacto con nosotros en nuestra Página de contacto o por correo electrónico [email protected] Si necesita detalles sobre el fundamento legal específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales donde se haya establecido más de un fundamento en la tabla a continuación.

FINALIDAD / ACTIVIDAD
TIPO DE DATOS
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO INCLUYENDO LA BASE DE INTERÉS LEGÍTIMO

FINALIDAD / ACTIVIDAD

Para registrarlo como un nuevo cliente

TIPO DE DATOS

Identidad
Contacto

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
INCLUYENDO LA BASE DE INTERÉS LEGÍTIMO

Realización de un contrato con usted

FINALIDAD / ACTIVIDAD

Para procesar y entregar su pedido, incluido
Administra pagos, tarifas y cargos
Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe

TIPO DE DATOS

Identidad Contacto Transacciones financieras Marketing y comunicaciones

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
INCLUYENDO LA BASE DE INTERÉS LEGÍTIMO

Realización de un contrato con usted

Necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar las deudas que nos corresponden)

FINALIDAD / ACTIVIDAD

Para administrar nuestra relación con usted que incluirá:
Notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad.
Pedirle que deje una reseña o responda una encuesta

TIPO DE DATOS

Identidad
Contacto
Mi Perfil
Marketing y Comunicaciones

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
INCLUYENDO LA BASE DE INTERÉS LEGÍTIMO

Realización de un contrato con usted
Necesario para cumplir con una obligación legal
Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados y para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos / servicios)

FINALIDAD / ACTIVIDAD

Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la solución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, la creación de informes y el alojamiento de datos)

TIPO DE DATOS

Identidad
Contacto
Técnico

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
INCLUYENDO LA BASE DE INTERÉS LEGÍTIMO

Necesario para nuestros intereses legítimos (para dirigir nuestro negocio, prestación de servicios de administración y de TI, seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración de grupo)
Necesario para cumplir con una obligación legal

FINALIDAD / ACTIVIDAD

Para utilizar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos / servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias

TIPO DE DATOS

Técnico
Uso

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
INCLUYENDO LA BASE DE INTERÉS LEGÍTIMO

Necesario para nuestros intereses legítimos (definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)

FINALIDAD / ACTIVIDAD

Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que pueden ser de su interés

TIPO DE DATOS

Identidad
Contacto
Técnico
Uso
Mi Perfil

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
INCLUYENDO LA BASE DE INTERÉS LEGÍTIMO

Necesario para nuestros intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos / servicios y hacer crecer nuestro negocio

Marketing

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a ciertos usos de datos personales, particularmente en lo que se refiere a marketing y publicidad.
Podemos utilizar su información de identidad, contacto, técnica, de uso y de perfil para formarse una idea de lo que creemos que puede desear o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (llamamos a este marketing).
Recibirá comunicaciones de marketing de nuestra parte si nos ha solicitado información o nos ha comprado bienes o servicios [o si nos proporcionó sus datos en algún otro momento y, en cada caso, no ha optado por no recibir ese marketing.
Solicitaremos su consentimiento expreso antes de compartir sus datos personales con cualquier empresa ajena a nuestro grupo empresarial con fines de marketing.

 
Optar por no participar

Puedes solicitarnos a nosotros o a terceros que dejen de enviarte mensajes de marketing en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros.
Cuando opte por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que se nos proporcionen como resultado de la compra de un producto / servicio, el registro de la garantía, la experiencia del producto / servicio u otras transacciones.

 
Cookies

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para avisarle cuando los sitios web configuren o accedan a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden quedar inaccesibles o no funcionar correctamente.

 
Cambio de propósito

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente necesario utilizarlos para otro fin y que este sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el tratamiento para el nuevo fin es compatible con el propósito original, póngase en contacto con nosotros.
Si necesitamos utilizar su información personal para fines no relacionados, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando así lo exija o lo permita la ley.

 
Divulgación de sus datos personales

No divulgaremos sus datos personales a terceros sin su consentimiento específico, salvo que:
Estamos obligados a hacerlo por ley; o
Cuando decidamos vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.
Alternativamente, podríamos adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce algún cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera que se describe en este aviso de privacidad.
Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y la traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permiten procesar sus datos personales para fines específicos y de conformidad con nuestras instrucciones.

 
Transferencias Internacionales

No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

 
Seguridad de Datos

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, modificada o divulgada. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y se lo notificaremos a usted y a cualquier entidad reguladora pertinente sobre un incumplimiento en el que estamos obligados por ley a hacerlo.

 
Retención de datos

¿Durante cuánto tiempo utilizará mis datos personales?
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que lo hemos recopilado, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.
Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.
Por ley, debemos conservar información básica sobre nuestros clientes (incluidos datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes para fines fiscales.
En determinadas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte [Solicitud de eliminación] a continuación para obtener más información.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.

 
Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Haga clic en los enlaces siguientes para obtener más información sobre estos derechos:

  • Solicitar corrección de sus datos personales
  • Solicitar el borrado de sus datos personales
  • Objeto para el procesamiento de sus datos personales
  • Solicitar restricción de procesamiento de sus datos personales
  • Solicitar transferencia de sus datos personales
  • Derecho a retirar el consentimiento

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, por favor Contáctenos ([email protected]).
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Es posible que tengamos que solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.

 
Sus derechos legales

Usted tiene derecho a:
Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso del interesado”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos procesando legalmente.
Solicite la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
Solicitar el borrado de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no exista una buena razón para continuar procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a objetar el procesamiento (ver a continuación), donde podamos haber procesado su información ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para Cumplir con la legislación local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de cancelación por motivos legales específicos que le serán notificados, si corresponde, en el momento de su solicitud.
Objete el procesamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y haya algo en su situación particular que lo haga querer objetar el procesamiento en este campo, ya que considera que tiene un impacto en su información fundamental. Derechos y libertades. También tiene derecho a objetar cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos para procesar su información que invalida sus derechos y libertades.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero usted no desea que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) usted se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.
Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, oa un tercero que usted elija, sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado, legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que usted otorgó inicialmente su consentimiento para que usemos o cuando usamos la información para realizar un contrato con usted.
Retire el consentimiento en cualquier momento en el que confiamos en el consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de retirar su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

 
Glosario

Interés legítimo significa el interés de nuestra empresa en llevar a cabo y gestionar nuestro negocio para poder ofrecerle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y sopesar cualquier impacto potencial en usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se vean superados por el impacto en usted (a menos que contemos con su consentimiento o que la ley nos lo exija o permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier impacto potencial en usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros.
Ejecución del contrato significa procesar sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.
Cumplir con una obligación legal o reglamentaria significa procesar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos.

 
Terceros

Proveedores de servicios que actúan como procesadores que prestan servicios de TI y administración de sistemas.
Asesores profesionales que actúan como encargados del tratamiento o responsables conjuntos del tratamiento, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras que prestan servicios bancarios, jurídicos, de seguros y contables.
Agencias tributarias, organismos reguladores y otras autoridades que exigen la notificación de las actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

 
Cookies y otras tecnologías que utilizamos

Utilizamos cookies y / o tecnologías similares para analizar el comportamiento del cliente, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información sobre los usuarios. Esto se hace para personalizar y mejorar su experiencia con nosotros.
Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en su computadora. Las cookies almacenan información que se utiliza para ayudar a que los sitios funcionen. Solo nosotros podemos acceder a las cookies creadas por nuestro sitio web. Puede controlar sus cookies en el nivel del navegador. Elegir desactivar las cookies puede dificultar el uso de ciertas funciones.

 
Usamos cookies para los siguientes propósitos

Cookies necesarias: estas cookies son necesarias para que pueda utilizar algunas funciones importantes en nuestro sitio web, como iniciar sesión. Estas cookies no recogen ninguna información personal.
Cookies de funcionalidad: estas cookies brindan una funcionalidad que hace que el uso de nuestro servicio sea más conveniente y permite brindar funciones más personalizadas. Por ejemplo, pueden recordar su nombre y correo electrónico en formularios de comentarios para que no tenga que volver a ingresar esta información la próxima vez que comente.
Cookies de análisis: estas cookies se utilizan para rastrear el uso y el rendimiento de nuestro sitio web y nuestros servicios
Cookies publicitarias: estas cookies se utilizan para mostrarte anuncios relevantes según tus intereses. Además, se utilizan para limitar la frecuencia con la que ves un anuncio.

Estas cookies suelen ser instaladas en el sitio web por redes publicitarias con el permiso del operador del sitio. Recuerdan que usted ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como anunciantes. A menudo, las cookies de segmentación o publicidad están vinculadas a funcionalidades del sitio proporcionadas por la otra organización.

Puede eliminar las cookies almacenadas en su computadora a través de la configuración de su navegador. Alternativamente, puede controlar algunas cookies de 3rd partiendo de una plataforma de mejora de privacidad como optout.aboutads.info  or  youronlinechoices.com. Para obtener más información sobre las cookies, visite allaboutcookies.org.
Usamos Google Analytics para medir el tráfico en nuestro sitio web. Google tiene su propia Política de privacidad que puede revisar aquí. Si no desea seguir el seguimiento de Google Analytics, visite página de inhabilitación de Google Analytics.

 
Información de Contacto

Autoridad supervisora
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +356 2328 7100

 
Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad.
Se realizó la última modificación. 15 de Mayo de 2018.

Política de uso de la inteligencia artificial (IA)

  1. Propósito

Esta política establece una un marco claro, consciente de los riesgos y que cumpla con la normativa para el uso de la Inteligencia Artificial (IA) dentro de la escuela.

Apunta hacia:

  • Proteger a los estudiantes, al personal y la integridad institucional.
  • Asegúrese de la alineación con Requisitos de protección de datos de la UE y expectativas regulatorias emergentes en materia de IA
  • Facilitar la innovación segura y eficaz.
  • Proporcionar directrices claras y de obligado cumplimiento para el personal y los estudiantes.
  1. <b></b><b></b>

Esta política se aplica a:

  • Todo el personal (académico, administrativo, de marketing, directivo)
  • Todos los estudiantes (adultos y menores de 18 años)
  • Todo el uso de IA en:
    • Enseñando y aprendiendo
    • Trabajo de estudiante
    • Procesos administrativos y operativos
  1. Definiciones

Inteligencia artificial (IA): Sistemas digitales que generan, analizan o transforman contenido mediante procesos automatizados (por ejemplo, generadores de texto, chatbots, herramientas de imagen).

Trabajo asistido por IA: Trabajos en los que la IA contribuya a las ideas, la estructura o el contenido.

  1. Guía de principios

La escuela adopta una Enfoque centrado en el ser humano y consciente del riesgo.:

  • La IA apoya —no reemplaza— la enseñanza y la toma de decisiones humanas.
  • La supervisión humana se mantiene en todo momento.
  • Los resultados de la IA deben ser evaluados críticamente.
  • El uso de la IA debe ser transparente cuando corresponda.
  • Los datos personales y la privacidad están protegidos.

Esto refleja una buena práctica reconocida que prioriza seguridad, ética y capacidad de acción humana .

  1. Categorización del uso de la IA basada en el riesgo

Para garantizar un uso seguro y proporcionado, las aplicaciones de IA se clasifican de la siguiente manera:

5.1 Permitido (Bajo riesgo)

  • Planificación de lecciones y creación de materiales
  • Actividades de práctica del idioma
  • Investigación general y generación de ideas
  • Redacción administrativa (contenido no sensible)

5.2 Restringido (Riesgo moderado – Requiere criterio profesional)

  • Comentarios generados por IA para los estudiantes (deben ser revisados ​​y adaptados).
  • Actividades de IA dirigidas a los estudiantes
  • Uso con menores de 18 años (deben estar supervisados).

5.3 Prohibido (Alto riesgo / No permitido)

  • La toma de decisiones automatizada afecta a los estudiantes.
  • Uso de la IA en la evaluación formal (de estudiantes o personal docente)
  • Introducción de datos personales o sensibles en herramientas de IA
  1. Herramientas aprobadas y uso de sistemas de IA externos
  • La escuela mantendrá una Lista de herramientas recomendadas o aprobadas cuando sea posible
  • El personal puede utilizar herramientas de IA externas, pero debe:
    • Ejercer el criterio profesional
    • Considerar Manejo de datos, almacenamiento y condiciones de uso
    • Evite las herramientas que puedan comprometer la privacidad o la seguridad.
  1. Uso aceptable – Personal

7.1 Uso permitido

  • Apoyo a la planificación de lecciones y a la creación de recursos.
  • Adaptar los materiales a las necesidades de los alumnos.
  • Generar ideas, ejemplos y actividades.
  • Redactar contenido profesional o administrativo

Condiciones de uso para el personal

  • Revisa, verifica y adapta todo el contenido generado por IA.
  • Garantizar la precisión, la inclusión y la idoneidad.
  • Mantener la plena responsabilidad de todos los materiales utilizados.
  • Evite depender excesivamente de la IA.

La IA debe Apoyar la práctica profesional, no reemplazarla..

7.2 Uso prohibido

  • Introducir datos personales, sensibles o identificables en herramientas de IA
  • Utilice la IA para tomar decisiones de calificación o evaluación.
  • Utilizar la IA para producir contenido no controlado o engañoso.
  • Delegar el juicio profesional a los sistemas de IA.
  1. Uso de la IA por parte de los estudiantes

8.1 Uso permitido

Los estudiantes pueden utilizar la IA para:

  • Investigación y desarrollo de ideas
  • Proyectos y presentaciones
  • Practica de lenguaje

8.2 Uso prohibido

Los estudiantes NO deben:

  • Utilizar la IA en evaluaciones formales
  • Presentar trabajos generados por IA como propios sin revelar su autoría.

8.3 Responsabilidades del estudiante

Los estudiantes deben:

  • Utilice la IA como herramienta de apoyo, no como sustituto del aprendizaje.
  • Evaluar críticamente los resultados
  • Siga las indicaciones del profesor sobre el uso de la IA.

Esto apoya el desarrollo de Alfabetización crítica en IA y uso responsable .

  1. Transparencia y divulgación
  • El personal debe ser transparente cuando la IA contribuya significativamente a:
    • Aprendiendo materiales
    • Comentarios
    • Contenido dirigido a los estudiantes
  • Es posible que se les exija a los estudiantes lo siguiente:
    • Reconocer el uso de la IA
    • Explica cómo contribuyó la IA

No revelar el uso de IA puede constituir mala conducta académica.

  1. Protección de datos y privacidad

El centro educativo opera de conformidad con los principios de protección de datos de la UE.

Requisitos:

  • No se pueden introducir datos personales o sensibles en las herramientas de IA.
  • No se podrá compartir información que permita identificar a los estudiantes.
  • No se deben cargar documentos internos sin autorización.

La escuela sigue siendo la controlador de datos para todas las actividades con soporte de IA.

Las herramientas de IA pueden almacenar o reutilizar datos, lo que genera riesgos potenciales para la privacidad y la seguridad.

  1. Protección y uso con menores de 18 años
  • El uso de IA con menores debe ser supervisado y mediado por el personal
  • Los profesores deben garantizar:
    • Uso apropiado para la edad
    • Protección contra contenido inapropiado o sesgado
    • Orientación clara sobre el uso responsable
  1. Integridad académica y mal uso
  • El uso indebido de la IA (por ejemplo, su uso no revelado en trabajos evaluados) se abordará de acuerdo con los procedimientos de integridad académica vigentes.
  • El personal debe aplicar las normas de forma coherente y justa.
  • Los casos podrán ser remitidos a la dirección académica cuando sea necesario.
  1. Desarrollo del personal y alfabetización en IA

La escuela:

  • Proporcionar orientación y oportunidades para que el personal desarrolle conocimientos sobre IA.
  • Promover la experimentación responsable y el intercambio de buenas prácticas.
  • Asegúrese de que el personal comprenda los riesgos, las limitaciones y las consideraciones éticas.

Se espera que el personal participe en el desarrollo continuo debido a la rápida evolución de las tecnologías de IA .

  1. Gobernanza y rendición de cuentas
  • Responsabilidad general: Liderazgo sénior
  • Supervisión operativa: Designada Líder de IA / Líder de Aprendizaje Digital
  • Responsables académicos: Asegurar una implementación adecuada en el aula.
  • Todo el personal: Responsable del cumplimiento
  1. Monitoreo y Revisión

La escuela:

  • Supervisar el uso de la IA en la enseñanza y las operaciones.
  • Revise esta política al menos anualmente.
  • Actualización en respuesta a:
    • Novedades normativas (incluida la legislación de la UE sobre IA)
    • Cambio tecnológico
    • Necesidades institucionales
  1. Declaración de posición

La escuela adopta una Un enfoque equilibrado y responsable de la IA:

  • Fomentar la innovación y la eficiencia
  • Protección de alumnos, personal y datos.
  • Mantener la integridad académica
  • Apoyar la educación centrada en el ser humano.

La IA es una herramienta para mejorar el aprendizaje, no reemplazarlo..

 

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad.
La última modificación se realizó en abril. 16, 2026.