Персональные данные
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши личные данные.
Добро пожаловать в глобальную сеть Уведомление о политике конфиденциальности Европейской школы английского языка
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши личные данные. Это уведомление о конфиденциальности информирует вас о том, как мы заботимся о ваших личных данных, когда вы посещаете наш веб-сайт (независимо от того, откуда вы его посещаете), и расскажет вам о ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает вас.Цель данного Уведомления о политике конфиденциальности
Это уведомление о конфиденциальности направлено на то, чтобы предоставить вам информацию о том, как мы собираем и обрабатываем ваши личные данные при использовании вами этого веб-сайта, включая любые данные, которые вы можете предоставить через этот веб-сайт при подписке на нашу рассылку новостей или покупке продукта или услуги. Этот веб-сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем данные, касающиеся детей. Важно, чтобы вы прочитали это уведомление о конфиденциальности вместе с любым другим уведомлением о конфиденциальности или уведомлением о справедливой обработке, которое мы можем предоставить в определенных случаях, когда мы собираем или обрабатываем личные данные о вас, чтобы вы полностью знали, как и почему мы используем ваши данные. . Это уведомление о конфиденциальности дополняет другие уведомления и не предназначено для их отмены.контроллер
Европейская школа английского языка является контролером и ответственным за ваши личные данные. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этого уведомления о конфиденциальности, включая любые запросы на осуществление ваших законных прав, пожалуйста, Контакты используя детали, изложенные ниже.Контактные данные
Мы имеем в виду Европейская школа английского языка Limited, компания, зарегистрированная на Мальте под номером C19714. Вы можете написать нам в European School of English, ESE Building, Paceville Avenue, St Julians, STJ 3103, Мальта. Наш регистрационный номер плательщика НДС - MT 1447 6227. Вы также можете связаться с нами по электронной почте на [электронная почта защищена]. Вы имеете право в любое время подать жалобу в Управление Уполномоченного по защите информации и данных (IDPC), мальтийский надзорный орган по вопросам защиты данных (https://idpc.org.mt/). Однако мы были бы признательны за возможность решить ваши проблемы до того, как вы обратитесь в IDPC, поэтому в первую очередь свяжитесь с нами.Изменения в Уведомлении о конфиденциальности и Ваша обязанность сообщать нам об изменениях
В этом уведомлении о конфиденциальности изложено большинство ваших прав, содержащихся в Общих правилах защиты данных ЕС (GDPR), которые вступают в силу с 25 мая 2018 года. Важно, чтобы личные данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, информируйте нас, если ваши личные данные меняются во время ваших отношений с нами.Сторонние ссылки
Этот веб-сайт может включать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих подключений может позволить третьим лицам собирать или обмениваться данными о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш сайт, мы рекомендуем вам прочитать уведомление о конфиденциальности на каждом посещаемом вами веб-сайте.Данные, которые мы собираем о вас
Личные данные или личная информация означают любую информацию о человеке, по которой это лицо может быть идентифицировано. Он не включает данные, личность которых была удалена (анонимные данные). Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:- Идентификационные данные включают имя, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, семейное положение, титул, дату рождения и пол.
- Контактные данные включают адрес для выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты и номера телефонов.
- Финансовые данные включают данные банковского счета и платежной карты.
- Данные транзакции включают в себя сведения о платежах вам и от вас, а также другие сведения о продуктах и услугах, которые вы приобрели у нас.
- Технические данные включают в себя адрес интернет-протокола (IP), данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройки и местоположение часового пояса, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому веб-сайту.
- Данные профиля включают любое имя пользователя и пароль, сделанные вами покупки или заказы, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
- Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги.
- Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих лиц, а также ваши предпочтения в отношении коммуникации.
Если вы не предоставите личные данные
В тех случаях, когда нам необходимо собирать личные данные по закону или по условиям контракта, которые мы имеем с вами, и вы не можете предоставить эти данные по запросу, мы не сможем выполнить контракт, который мы имеем или пытаемся войти с вами (например, предоставить вам товары или услуги). В этом случае нам может потребоваться отменить продукт или услугу, которые у вас есть, но мы уведомим вас, если это так.Как собираются ваши личные данные?
Мы используем разные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе посредством: прямого взаимодействия. Вы можете предоставить нам свою личность, контактные и финансовые данные, заполнив формы или связавшись с нами по почте, телефону, электронной почте или иным образом. Сюда входят личные данные, которые вы предоставляете, когда:- подать заявку на наши продукты или услуги;
- создать учетную запись на нашем сайте;
- отправить запрос на маркетинг;
- принять участие в акции или опросе; или же
- дать нам обратную связь.
- Автоматизированные технологии или взаимодействия. Когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, мы можем автоматически собирать Технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов серверов и других подобных технологий. Мы также можем получать Технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie.
Как мы используем ваши личные данные
Мы будем использовать ваши личные данные только тогда, когда это разрешает закон. Чаще всего мы будем использовать ваши личные данные в следующих случаях:- Где нам нужно выполнить контракт, который мы собираемся заключить или заключить с вами.
- В тех случаях, когда это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьих лиц), а ваши интересы и основные права не отменяют эти интересы.
- Там, где нам необходимо соблюдать юридические или нормативные обязательства.
Цели, для которых мы будем использовать ваши персональные данные
Мы изложили ниже описание всех способов, которыми мы планируем использовать ваши личные данные, и на какие правовые основания мы полагаемся для этого. Мы также определили, каковы наши законные интересы, где это уместно. Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные на нескольких законных основаниях в зависимости от конкретной цели, для которой мы используем ваши данные. Свяжитесь с нами по нашей Контакт или по электронной почте [электронная почта защищена] если вам нужна информация о конкретном правовом поле, на котором мы полагаемся, чтобы обработать ваши личные данные, где в таблице ниже указано несколько оснований.ЦЕЛЬ / ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Зарегистрировать вас как нового клиента
ТИП ДАННЫХ
Личность
Контакты
ЗАКОННАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ
ВКЛЮЧАЯ ОСНОВУ ЗАКОННОЙ ИНТЕРЕСНОСТИ
Выполнение контракта с вами
ЦЕЛЬ / ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Для обработки и доставки вашего заказа, включая
Управляйте платежами, комиссиями и сборами
Собирайте и возвращайте причитающиеся нам деньги
ТИП ДАННЫХ
ЗАКОННАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ
ВКЛЮЧАЯ ОСНОВУ ЗАКОННОЙ ИНТЕРЕСНОСТИ
Выполнение контракта с вами
Необходимо в наших законных интересах (для взыскания причитающихся нам долгов)
ЦЕЛЬ / ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Чтобы управлять нашими отношениями с вами, которые будут включать:
Уведомление вас об изменениях в наших условиях или политике конфиденциальности
Просить вас оставить отзыв или пройти опрос
ТИП ДАННЫХ
Личность
Контакты
Профиль
Маркетинг и коммуникации
ЗАКОННАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ
ВКЛЮЧАЯ ОСНОВУ ЗАКОННОЙ ИНТЕРЕСНОСТИ
Выполнение контракта с вами
Необходимо для соблюдения юридического обязательства
Необходимо для наших законных интересов (для обновления наших записей и изучения того, как клиенты используют наши продукты / услуги)
ЦЕЛЬ / ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Для администрирования и защиты нашего бизнеса и этого веб-сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и размещение данных)
ТИП ДАННЫХ
Личность
Контакты
Технический
ЗАКОННАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ
ВКЛЮЧАЯ ОСНОВУ ЗАКОННОЙ ИНТЕРЕСНОСТИ
Необходимо для наших законных интересов (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и ИТ-услуг, сетевой безопасности, предотвращения мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или реструктуризации группы)
Необходимо для соблюдения юридического обязательства
ЦЕЛЬ / ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Использовать аналитику данных для улучшения нашего сайта, продуктов / услуг, маркетинга, взаимоотношений с клиентами и опыта
ТИП ДАННЫХ
Технический
Применение
ЗАКОННАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ
ВКЛЮЧАЯ ОСНОВУ ЗАКОННОЙ ИНТЕРЕСНОСТИ
Необходимо для наших законных интересов (определить типы клиентов для наших продуктов и услуг, сохранить наш сайт обновленным и актуальным, развивать наш бизнес и информировать нашу маркетинговую стратегию)
ЦЕЛЬ / ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Представлять вам предложения и рекомендации о товарах или услугах, которые могут вас заинтересовать
ТИП ДАННЫХ
Личность
Контакты
Технический
Применение
Профиль
ЗАКОННАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ
ВКЛЮЧАЯ ОСНОВУ ЗАКОННОЙ ИНТЕРЕСНОСТИ
Необходимо для наших законных интересов (для развития наших продуктов / услуг и развития нашего бизнеса
Маркетинг
Мы стремимся предоставить вам возможность выбора в отношении использования определенных личных данных, особенно в области маркетинга и рекламы. Мы можем использовать ваши идентификационные данные, контактные данные, технические данные, данные об использовании и профиле, чтобы сформировать представление о том, что, по нашему мнению, вы можете захотеть или нуждаться, или что может вас заинтересовать. Таким образом мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут быть вам интересны (мы называем это маркетингом). Вы будете получать от нас маркетинговые сообщения, если вы запросили у нас информацию или приобрели у нас товары или услуги [или если вы предоставили нам свои данные в другое время и в каждом случае вы не отказались от получения этой маркетинговой информации . Мы получим ваше явное согласие на участие, прежде чем передавать ваши персональные данные какой-либо компании, не входящей в нашу группу компаний, в маркетинговых целях.Не принимая участия
Вы можете попросить нас или третьих лиц прекратить отправку вам маркетинговых сообщений в любое время, связавшись с нами в любое время. Если вы откажетесь от получения этих маркетинговых сообщений, это не будет применяться к личным данным, предоставленным нам в результате покупки продукта / услуги, регистрации гарантии, использования продукта / услуги или других транзакций.Cookie
Вы можете настроить свой браузер для отказа от всех или некоторых файлов cookie браузера или оповещения о том, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Если вы отключите или отклоните файлы cookie, обратите внимание, что некоторые части этого веб-сайта могут стать недоступными или не работать должным образом.Смена цели
Мы будем использовать ваши персональные данные только в тех целях, для которых мы их собрали, за исключением случаев, когда мы обоснованно считаем, что нам нужно использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если вы хотите получить объяснение того, как обработка для новой цели совместима с первоначальной целью, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам потребуется использовать ваши персональные данные для несвязанных целей, мы уведомим вас и объясним правовую основу, которая позволяет нам это сделать. Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши личные данные без вашего ведома или согласия в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.Раскрытие ваших личных данных
Мы не будем раскрывать ваши личные данные третьим лицам без вашего конкретного согласия, за исключением следующих случаев: Мы обязаны делать это по закону; или Где мы решаем продать, передать или объединить части нашего бизнеса или наших активов. В качестве альтернативы мы можем попытаться приобрести другие предприятия или слиться с ними. Если в нашем бизнесе произойдут изменения, новые владельцы могут использовать ваши личные данные таким же образом, как указано в этом уведомлении о конфиденциальности. Мы требуем, чтобы все третьи стороны уважали безопасность ваших личных данных и обращались с ними в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в своих целях и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.Международные переводы
Мы не передаем ваши личные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).Безопасность данных
Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или несанкционированный доступ к вашим личным данным, их изменение или раскрытие. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим личным данным только тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, которым необходимо знать о своей деятельности. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и обязаны соблюдать конфиденциальность. Мы внедрили процедуры для борьбы с любыми подозрениями в утечке личных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, если мы обязаны это сделать по закону.Хранение Данных
КАК ДОЛГО ВЫ БУДЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ? Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых мы их собрали, в том числе для целей удовлетворения любых юридических требований, требований бухгалтерского учета или отчетности. Чтобы определить соответствующий период хранения личных данных, мы учитываем количество, характер и конфиденциальность личных данных, потенциальный риск нанесения ущерба от несанкционированного использования или раскрытия ваших личных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши личные данные, и мы можем достичь этих целей другими способами и в соответствии с применимыми требованиями законодательства. По закону мы должны хранить основную информацию о наших клиентах (включая контактную информацию, идентификационные данные, финансовые данные и данные о транзакциях) в течение шести лет после того, как они перестают быть клиентами для целей налогообложения. В некоторых случаях вы можете попросить нас удалить ваши данные: дополнительную информацию см. В разделе [Запросить удаление] ниже. В некоторых случаях мы можем анонимизировать ваши личные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) в исследовательских или статистических целях, и в этом случае мы можем использовать эту информацию на неопределенный срок без дополнительного уведомления.Ваши законные права
При определенных обстоятельствах у вас есть права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших личных данных. Нажмите на ссылки ниже, чтобы узнать больше об этих правах:- Запросить коррекцию ваших личных данных
- Запросить удаление ваших личных данных
- Объект для обработки ваших персональных данных
- Запросить ограничение на обработку ваших личных данных
- Запросить передачу ваших личных данных
- Право отозвать согласие