Ara
Bu arama kutusunu kapatın.

Şartlar ve Koşullar

ESE dil programları için Kayıt ve Onay Prosedürleri
 

Dijital ESE Kayıt Formu, müşteri tarafından ve yetişkin olmayan öğrenciler olması durumunda ebeveyn veya vasi tarafından elektronik olarak imzalanmalı ve doldurulmalıdır.

Bir Kurs ve Konaklama paketi rezervasyonu yaptıysanız, Kayıt Formunun alınmasından itibaren iki iş günü içinde konaklama seçiminin uygunluğuna bağlı olarak size onay ile birlikte cevap vereceğiz.

Havaalanı transferlerinin seçildiği veya Kurs ve Konaklama paketine dahil edildiği durumlarda, varış ve ayrılış saatleri de dahil olmak üzere uçuş detayları tam olarak açıklanmalıdır. Varış ve ayrılış saatleri de dahil olmak üzere uçuş detaylarının açıklanmaması durumunda, ESE havaalanı transferlerinden ve buna bağlı gecikmelerden, uçuş kayıplarından veya alternatif ulaşım ve/veya seyahat düzenlemeleri veya Kurs ödemeleri dahil olmak üzere yapılan diğer masraflardan sorumlu tutulamaz. ve/veya Konaklama taahhütleri.

ESE aracılığıyla satın alınan tüm uçak biletleri ve/veya seyahat sigortalarının tamamı, uçuşların ve/veya seyahat sigortasının onaylanması ve kabul edilmesinden hemen sonra ödenmelidir.

Lütfen aşağıdaki "Ücretlerin Ödenmesi" bölümündeki ödeme ayrıntılarına bakın:


Fiyatlandırma(Yakında)

  • Kurs Kayıt Ücreti – 50 euro
  • Konaklama Yönetim Ücreti (yetişkin rezervasyonları) – 30 euro 
  • İlk Kurs Kitabı Ücreti (yetişkin rezervasyonları) – 30 euro
  • Konaklama Değişim Ücreti – 50 euro
  • Sigorta Ücreti – haftada 10 euro

Onay

Müsaitlik durumuna bağlı olarak ESE, Kayıt Formunun alınmasından itibaren iki iş günü içinde bir Onay Mektubu, bir Proforma Fatura ve bir Kabul Mektubu (giriş Vizesi başvurusunun gerekli olduğu durumlarda) düzenleyecektir.

Toplam faturanın tamamı, öğrencinin geliş tarihinden en az iki (2) hafta önce ödenmelidir. Kayıt Formu tarihi, öğrencinin geliş tarihine iki (2) haftadan daha az bir süre kalmışsa, Fatura tutarının tamamı derhal ödenmelidir. Aksi takdirde, yukarıda belirtilen Onay Mektubu ve Kabul Mektubu hükümsüz ve hükümsüz olacaktır.

ESE, yalnızca ödemenin alınmasının ardından Uçuş ve Seyahat Sigortası düzenleyecektir.

ESE dil programları için İptal Politikası

Rezervasyon iptalleri ESE tarafından yazılı olarak alınmalıdır ve aşağıdaki gibi İptal Ücretlerine tabidir:

  • Varış tarihinden 7 günden fazla süre önce:150 euro Yönetim ücreti, uçuş ücretleri (varsa) ve Seyahat Sigortası (varsa).
  • Varış tarihinden 1-7 gün önce:1 haftalık öğrenim ve konaklama ücretleri (varsa), artı kurs kitabı ücreti (yetişkin rezervasyonları) hariç yukarıda ayrıntıları verilen diğer ücretler, uçuş ücretleri (varsa) ve Seyahat Sigortası (varsa).
  • Rezervasyonun kullanılmaması veya varış tarihinden sonra kursun iptal edilmesi veya kısaltılması için: herhangi bir ücret iadesi yok.
  • Herhangi bir rezervasyonun ertelenmesi 150 Euro idari ücrete tabidir. Ertelemenin varıştan en fazla 7 gün önce yapılması gerekmektedir.

 

Diğer terimler
Şüpheye mahal vermemek adına, herhangi bir kısmi hafta, uygun olduğu yerde, tam bir hafta olarak kabul edilir. Hiçbir iptal ücreti devredilemez.

Promosyonlar

Özel Teklif için rezervasyon yaptıran tüm öğrenciler, o Özel Teklifin özel Hüküm ve Koşullarına tabi olacaktır.


Vize Reddi

Giriş Vizesi gerekiyorsa ancak vize verilmediyse, ret bildiriminden sonraki 3 gün içinde vize reddi belgesinin bir kopyasıyla birlikte derhal ESE'ye bilgi vermelisiniz. Vize reddi, rezervasyonun iptali olarak kabul edilir ve bu nedenle iptal politikası ve koşulları yukarıdaki gibidir. Öğrencinin vizeye yeniden başvurmak, itirazda bulunmak veya kalış süresini uzatmak için yeni vize belgeleri talep etmesi durumunda 50 € ücret tahsil edilecektir.

İadeler

Varsa geri ödemeler, ESE'ye yapılan ödemeyle aynı şekilde ve ESE'ye ödemeyi yapan kişiye yapılır. Bu nedenle ödeme yöntemi kredi kartı ile yapılıyorsa iade aynı kredi kartı ile aynı kredi kartı sahibine, ödeme yöntemi banka havalesi ile yapılmış ise iade ödemenin yapıldığı banka hesabı. ESE tarafından geri ödeme için yapılan herhangi bir banka veya kredi kartı masrafı, iade edilen tutardan düşülecektir.

Konaklamalar

ESE yetişkin öğrencilere aşağıdaki gibi bir dizi konaklama seçeneği sunar: Ev Sahibi Aile, ESE Yurtları, Ortak Apartman Daireleri ve Oteller.

 

Ev Sahibi Aileler, Paylaşımlı Daireler ve Rezidanslar, Tek Kişilik Oda Ek ücretinin uygulandığı paylaşımlı oda veya tek kişilik oda bazında mevcuttur.

 

Yetişkin öğrenciler, oda için bir arkadaş / akraba / partner ile rezervasyon yaptırıyorlarsa, ESE Rezidansı veya Otellerdeki Paylaşımlı Oda Konaklamasını seçebilirler, aksi takdirde Otel Yönetmelikleri geçerlidir; yani bir kişi oda seçtiğinde ancak odada yalnız kaldığında Tek Kişilik Oda Ek ücreti uygulanır.

 

Ev sahibi ailelerde kalan ve çölyak gibi her türlü özel diyet talebinde bulunan öğrenciler, Fiyat Listesinde yayınlanan ek ücret ödemelidir.

 

Tüm öğrenciler, konaklama seçeneğine göre ilgili Ev Kurallarına uymalıdır. Lütfen tüm ayrıntılar için ESE Kurum Kurallarını indirin.

 

Rezidanslarda ve Apart Dairelerde kalan tüm öğrenciler, kurs başlamadan önce check-in sırasında tam 100 € depozito ödemelidir. Depozito ödemeyen öğrenciler derse alınmayacaktır. Depozito, öğrencinin maruz kaldığı bekleyen herhangi bir masraf olmaması ve/veya mobilya, ekipman dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir hasardan sorumlu olmaması kaydıyla, çıkış sırasında tamamen veya kısmen iade edilebilir. ve ESE konaklama yerlerinde kalırken bağlantı parçaları. Öğrenciler, depozitolarını aşan tüm bekleyen ücretleri çıkıştan önce ödemelidir.

 

Depozito ödenmediği sürece öğrencilerin derse girmesine izin verilmeyecektir. ESE, check-in sırasında 100€'luk depozitoyu ödemeyen öğrencileri konaklama ve okuldan çıkarma ve/veya uzaklaştırma hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda ESE, konaklama ve öğrenim ücretlerinin ödenmesi için herhangi bir para iadesi yapmayacaktır.

 

ESE, öğrencilerin rezervasyonları onaylandıktan sonra kaydedilen ek KDV ve diğer Devlet tarafından uygulanan vergileri tahsil etme hakkını saklı tutar.

Seyahat sigortası

ESE, tüm öğrencilerin, kaza veya hastalık durumunda tıbbi ve geri dönüş masraflarını kapsayan Guard.me seyahat, sağlık ve iptal sigortası satın almasını gerektirir. ESE tarafından sunulan Guard Me Insurance, tüm milletleri ve eğitim gezilerini kapsar ve Malta'daki özel hastaneler tarafından tanınır.

Ücretlerin Ödenmesi

ESE, söz konusu öğrencilerin rezervasyonları için ödemenin tamamı, öğrencilerin kurs başlangıç ​​tarihinden önce ESE tarafından alınmadığı takdirde, herhangi bir öğrenciyi kabul etmeme hakkını saklı tutar.
Ücretlerin ödenmesi aşağıdaki yöntemlerden herhangi biriyle yapılabilir:

  1. Banka Havalesi ile:
    Banka bilgilerimiz:
    Hesap Sahibi: European School of English Ltd.
    Banka Adı: HSBC Bank Malta plc
    Şube adresi: High Street, Sliema, SLM 1549, MALTA
    Banka Swift Kodu: MMEBMTMT
    Hesap No: 006 - 074413 - 451
    IBAN: MT28MMEB44060000000006074413451
  2. Kredi kartı ile: 
    Kredi kartı ile çevrimiçi ödeme, bu ek bir yönetim ücretine tabi olabilir.
Ödemeyi banka havalesi yoluyla yaparken lütfen referans olarak öğrencinin adını tam olarak yazınız ve banka ödeme formunun bir kopyasını ESE'ye e-posta ile gönderiniz. Banka Transferi ile ödeme yaparken ortaya çıkan tüm banka masrafları öğrenci/Acente tarafından ödenecektir.
 
Resmi tatil

Resmi tatiller hafta içi bir güne düştüğünde, İngilizce dil dersleri olabildiğince çok yapılacaktır, ancak tam olarak değil.
Resmi Tatile düşen Uluslararası Hazırlık Diploması dersleri uydurulmaz.

Derslerin Azaltılması

Her dersin süresi 45 dakikadır. Herhangi bir seviyede sadece bir veya iki öğrenci katılıyorsa, o seviyedeki derslerin sayısı aşağıdaki şekilde azaltılır:
• Genel İngilizce 20 veya Miniclass 20: 20 grup dersinden 15 yarı / özel derse
• Genel İngilizce 30 veya Miniclass 30: 30 grup dersinden 20 yarı / özel derse
• İş İngilizcesi: 20 grup dersinden 15 yarı / özel derse

Şikayetler
Öğrenci bir ESE Kursuna katılırken ve/veya herhangi bir ESE konaklama biriminde kalırken herhangi bir öğrencinin yaşadığı herhangi bir şikayet veya sorundan ESE haberdar edilmelidir. Şikayetler ya e-posta yoluyla yapılmalıdır. [e-posta korumalı] veya bizzat ESE Sosyal Yardım Bürosunda. ESE, öğrencilerin ESE'den ayrılmasından sonra öğrencilerden / temsilcilerden / velilerden veya yasal vasilerden gelen şikayetleri kabul etmeyecek ve öğrencilerin ayrılmasından sonra alınan herhangi bir şikayetten dolayı herhangi bir tazminattan sorumlu tutulmayacaktır.
Dil Seviyeleri ve Sınav Hazırlık Kursları

Sınava Hazırlık kursları, öğrencinin seviyesine bağlı olarak farklı seviyelerde sunulmaktadır. ESE, sınava hazırlık kursuna girişte öğrencinin seviyesinin öğrencinin çalışması ve sınava hazırlanması için gerekli standardın altında olduğunu düşünürse, herhangi bir sınava hazırlık kursuna öğrenci kabulünü reddetme hakkını saklı tutar.

ESE Katılım Politikası

Öğrencilerin arzu ettikleri dil öğrenme hedeflerine ulaşmaları için düzenli ve dakik katılım önemlidir. Katılım ders bazında ve öğrencilerin devamsızlık için iyi bir nedeni olmadığı sürece not edilir. Mazeretli devamsızlığın kanıtı olarak uygun belgeler sağlanmalıdır. Öğrencilerin kurs sonu katılım sertifikası alabilmeleri için çalışmaları süresince en az% 80 katılım sağlamaları gerekir.

Junior Paketler

9-12 yaşları arasındaki refakatsiz küçükler için, bir ESE temsilcisinin check-in işlemine kadar havaalanında kalması gerekmektedir. Bu gibi durumlarda 25 Euro'luk bir ücret uygulanacaktır. Tüm ESE Genç Programları 24 saatlik denetimi içermez. Bununla birlikte, Refah Görevlileri ve Boş Zaman Grup Liderleri tüm öğrenciler için haftada 24 saat / 7 gün olarak erişilebilir durumdadır.

 

ESE Junior veya Teen paketine kayıtlı genç ve genç öğrencilerin ebeveynleri veya yasal vasileri, ESE'nin veya Yöneticilerinin veya personelinin herhangi bir yaralanma, kayıp veya hasar veya diğer herhangi bir sorumluluk veya tazminat talebinden sorumlu veya sorumlu tutulamayacağını kabul ve beyan eder. ESE tarafından organize edilmeyen bir aktiviteye veya programa katılan veya ESE Hoş Geldiniz Kılavuzunda basılı olan ESE Kuralları ve Düzenlemeleri dahil olmak üzere ESE Hüküm ve Koşullarına ve diğer yazılı politikalara uymayan herhangi bir öğrenci ile ilgili olarak. ESE Hoş Geldiniz Kılavuzu, ESE'de bir kursa kayıtlı tüm öğrencilere verilen Hoş Geldiniz Paketi'ne dahil edilmiştir ve ebeveynler ve yasal vasiler, aşağıdaki adresteki ESE web sitesinden indirmelidir: https://ese-edu.com/download-a-brochure/ ve çocuklarının Malta'ya gelmesinden önce yukarıdakileri okuyup kabul edin.

 

Tüm genç ve küçük öğrencilerin tüm ebeveynleri veya yasal vasileri ESE Onay Formunu doldurmalı ve kayıt formlarıyla birlikte ESE Rezervasyonlarına elektronik bir kopya göndermelidir.

Zorlayıcı Nedenler
ESE, herhangi bir yükümlülüğün yerine getirilmemesinden sorumlu olmayacaktır ve başarısızlığın ESE'nin makul kontrolü dışındaki herhangi bir nedenden kaynaklanması durumunda tazminat ödenmesinden sorumlu olmayacaktır. ESE, mücbir sebeplerden dolayı herhangi bir öğrenci tarafından veya adına yapılan masraflardan sorumlu olmayacaktır. Böyle bir neden şunları içerebilir: ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, savaş, isyanlar, yangın, sel, kasırga, deprem, yıldırım, patlama, grevler, lokavtlar, kilitlenmeler, yavaşlamalar, virüs, pandemiler, salgın hastalıklar veya diğer sağlık sorunları, uzun süreli enerji kıtlığı ve devlet eylemleri veya ESE'nin ilgili yükümlülüklerini yerine getirmesini yasaklayan veya engelleyen hükümet eylemi.
ESE Plaj Kulübü

ESE Beach Club sezonluktur. Tüm paketler (Sadece Kurs ve Sadece Konaklama hariç) Beach Club'a ücretsiz giriş içerir. Hafta sonları ve resmi tatillerde, Beach Club yalnızca indirimli giriş ücreti karşılığında ödeme yapılabilmektedir. Diğer kısıtlamalar geçerlidir.

Sorumluluk

ESE'nin yöneticileri, yönetimi ve personeli, müşterilere ait kişisel malların kişisel kazalarından ve / veya çalınmasından, kaybından veya hasarından sorumlu değildir. ESE, müşterilerine her zaman yardım sağlamak için çaba gösterirken, ESE'nin Direktörleri, yönetimi ve personeli yerel yetkililer tarafından alınan kararlardan sorumlu değildir. Bu aynı zamanda giriş vizeleri veya vize uzatmaları ile ilgili prosedürleri ve kararları da içerecektir. Ayrıca, ESE, ESE tarafından işletilen tüm tesislerde ve / veya ESE'nin organize ettiği herhangi bir faaliyette bulundukları sırada tüm kişilere makul özeni göstermeyi taahhüt ederken, ESE tüm kişilerle ilgili herhangi bir sorumluluğu reddeder. Yukarıdakilere bakılmaksızın, azami sorumluluk müşteri tarafından ödenen net tutara bağlı olacaktır.

Genel Koşullar

ESE, Malta'da acil tıbbi müdahaleye ihtiyaç duyan herhangi bir öğrenci adına maruz kalabileceği herhangi bir tıbbi veya ilgili masraf için tam olarak geri ödeme alma ve ciddi bir tıbbi veya psikolojik rahatsızlığı olan herhangi bir öğrenciyi masrafları öğrenciye ait olmak üzere derhal ülkesine geri gönderme hakkını saklı tutar. .

ESE, ders saatlerini değiştirme hakkını saklı tutar.s takdir ve alternatif binalarda sınıfları kullanın. Öğrencilerin daha yüksek bir kurs düzeyine geçerken ek ders kitapları satın almaları gerekebilir.

 

ESE, sunulan herhangi bir ikame maddenin en azından orijinal olarak sunulanla aynı standart, içerik ve sınıflandırmaya sahip olması koşuluyla herhangi bir hizmeti, açıklamayı ve ücreti önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

ESE, konaklama düzeyi aynı veya daha yüksek standartlarda olduğu sürece, rezerve edilenden alternatif bir konaklama sunma hakkını saklı tutar.

ESE, herhangi bir yasadışı uyuşturucu ve / veya alkol bulundurma veya tüketme, mülke kötü niyetli hasar, tehlikeye atan veya bozan herhangi bir davranış dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, ESE'nin görüşüne göre kabul edilemez bir şekilde davranan herhangi bir kişiyi sınır dışı etme / ülkesine geri gönderme hakkını saklı tutar. aynı hizmetleri kullanan diğer kişilerin sağlığı, güvenliği veya rahatlığı, yerel yasaları çiğnemek ve / veya sokağa çıkma yasağı zamanlarına uymamak ve / veya Ev Kurallarına uymamak. Çalışma vizesine ihtiyaç duyan öğrenciler, rezervasyon yaptırdıkları gibi derslere katılmak zorundadır ve ESE, derslere defalarca katılmayan herhangi bir öğrenciyi Vize Birimine bildirmekle yükümlüdür. Sonuç olarak, bu tür öğrenciler ESE'den çıkarılabilir. Bu tür sınır dışı etme / ülkelerine geri gönderme masraflarının tamamı müşteriye ait olacak ve herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır ve ESE, bu tür bir sınır dışı etme / ülkesine geri gönderme için 150 Euro'luk bir idari ücret talep etme hakkını saklı tutar. ESE veya üçüncü şahıs mülkiyetindeki herhangi bir hasar veya kayıp, ayrılmadan önce öğrenci tarafından ödenmelidir.

 

Hoş Geldiniz Kılavuzunda yer alan ESE Hüküm ve Koşulları, ESE Kuralları ve Düzenlemeleri ve ilgili Ev Kuralları (lütfen bkz. indirme sayfamız Daha fazla bilgi için) ve ESE tarafından zaman zaman düzenlenebilecek diğer politikalar tüm temsilciler ve öğrenciler için geçerlidir.

ESE, bu Hüküm ve Koşulları ve değişiklikten sonra hangi Hüküm ve Koşulların geçerli olduğunu değiştirme hakkını saklı tutar.

ESE gizliliğinize değer verir. ESE, verileri Genel Veri Koruma Yönetmeliğine uygun olarak yönetir ve işler. ESE'ye kaydolurken, başvuru sahibi ESE'ye her türlü kişisel veriyi Genel Veri Koruma Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer yasalara uygun olarak işlemesi ve bu tür verileri ESE şirketler grubu içindeki diğer şirketlere gerekli gördüğü şekilde aktarması/açıklaması için izin verir ve yetki verir. Kayıtlı hizmetlerin başarılı bir şekilde sağlanması ve bunlarla bağlantılı herhangi bir amaç.

Bu amaçlar ve veri korumayla ilgili haklarınız hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen aşağıdaki bağlantıyı inceleyin: https://ese-edu.com/privacy-policy/.

yargı

Herhangi bir nedenle öğrenci veya temsilci veya her ikisi veya herhangi bir kuruluş ile ESE arasında herhangi bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa, bu tür bir anlaşmazlığın çözümü Malta Cumhuriyeti yasalarına ve Malta Mahkemelerinin yargı yetkisine tabidir.