НИЛЕ ЕСЕ Малта Траининг Траининг
Одредбе и услови
Услови и одредбе - НИЛЕ на ЕСЕ Малта Програм обуке учитеља
Програми НИЛЕ на ЕСЕ Малта за наставнике (у даљем тексту Курсеви или курсеви) воде се у сарадњи између Европске школе енглеског језика Лимитед (ЕСЕ) и Норвицх Института за језичко образовање (НИЛЕ). Ове курсеве ће водити Ниле на Малти, а њима ће у потпуности управљати ЕСЕ.
1. Пријава на курс и потврда о упису
· Кандидати треба да се региструју тако што ће попунити образац за упис и доставити га ЕСЕ -у на [емаил заштићен] или се пријавите путем https://ese-edu.com/english-courses/nile-teacher-training/#contact
· Регистрације треба обрадити или потврдити у року од 48 сати од пријема. Једном примљеном предрачуном биће издата детаљна детаљна резервација услуге.
2. Школарине и плаћање
· Резервација ће бити потврђена примитком неповратног депозита од 150.00 € на течај и котизацију. ЕСЕ ће издати потврдно писмо по пријему депозита којим се потврђује место на курсу и програм као што је резервисано.
· Преостали износ накнада мора се платити ЕСЕ најкасније четири недеље пре датума почетка курса.
· Ако се упис изврши у року од четири недеље од датума почетка курса, пуне таксе треба платити у тренутку уписа.
· Уплате се могу извршити:
o Кредитном картицом:
Плаћање путем Интернета кредитном картицом (Виса или Мастерцард) подлеже накнади од три и по процента (3.5%) на износ који се терети са кредитне картице. Детаље о мрежној вези објавиће Одељење рачуна ЕСЕ.
· Банковним трансфером:
Наши банковни подаци су:
Власник рачуна: Еуропеан Сцхоол оф Енглисх Лтд.
Назив банке: ХСБЦ Банк Малта плц
Адреса филијале: Хигх Стреет, Слиема, СЛМ 1549, МАЛТА
Свифт код банке: ММЕБМТМТ
Број рачуна: 006 - 074413 - 451
ИБАН: МТ28ММЕБ44060000000006074413451
- Приликом плаћања банковним трансфером, љубазно наведите име подносиоца захтева у потпуности као референцу и пошаљите образац за банковно плаћање ЕСЕ-у. Све банковне трошкове настале приликом плаћања путем банковног трансфера плаћа клијент / агент.
o ТрансферМате:
ТрансферМате је решење за међународно плаћање на мрежи које елиминише међународне девизне провизије / банковне трошкове приликом плаћања у валутама које нису у еврима, јер се плаћање врши и прима путем локалних банкарских мрежа. Даља уштеда се такође постиже бољим девизним курсевима него што их обично наводе локалне банке.
Да бисте извршили уплату помоћу ТрансферМате-а, користите следећу везу: https://esemalta.transfermateeducation.com/
Приликом плаћања путем ТрансферМате-а наведите своје име у целини и број рачуна као референцу и пошаљите копију уплате е-поштом на ЕСЕ.
- Депозити се не могу повратити, осим ако се намеравани учесник докаже да није у стању да испуни захтев за улазак у визу на Малту (у том случају од њега ће се тражити да достави службено писмо о одбијању визе ЕСЕ-у).
- Све варијације стандардних услова плаћања могу се извршити само уз претходни писмени договор са руководством ЕСЕ и НИЛЕ.
- Ако се на курс односи више од једног попуста, може се одабрати само један такав попуст. Уговори о попусту зависе од доступности и могу се повући или променити у било ком тренутку без најаве.
3. Закашњеле таксе
- У случају плаћања неке од накнада које дугује подносилац захтева / полазника курса, ЕСЕ задржава право да суспендује или откаже школарину и да наплати камату на преостали износ.
- ЕСЕ задржава право да ускрати било који академски резултат, споразум, мобилност Еуропасс-а или сертификате, ако полазник курса на крају свог курса и даље дугује било какве накнаде.
4. Улаз ВИСА
- Држављанима држава чланица ЕУ није потребна улазна виза приликом посете Малти. Учесници из држава које нису чланице ЕУ треба да провере да ли је потребна улазна виза у Централној јединици за визе у Министарству Малте ако спољни послови у https://identitymalta.com/unit/central-visa-unit/#Who-Requires-A-Visa
- Ако је потребна улазна виза, али јој није одобрена, мора се одмах заједно саветовати ЕСЕ и представити копију документа о одбијању визе. ЕСЕ ће вратити накнаду за курс и смештај умањену за 100.00 € и мање трошкове лета (ако је применљиво) и мање путног осигурања (ако је применљиво). Ако, међутим, неко не саветује ЕСЕ у року од 3 дана од датума документа о одбијању визе, примењиваће се трошкови отказивања из 6..
5. Резервација смештаја
- За смештај резервисан преко ЕСЕ, све промене смештаја могу се применити до 3 недеље пре доласка на Малту.
6. Накнаде за отказивање
Отказивање резервација мора се примити у писаном облику и подлијеже накнади за отказивање на сљедећи начин:
- Између 2 и 4 недеље пре датума доласка на Малту: накнада за отказивање износи 300.00 €
- Између 1 и 2 недеље пре доласка: 585.00 € + накнада за отказивање хотелског смештаја, према потреби.
- У случају отказивања извршеног у року од 7 дана од доласка или након почетка курса / програма обуке, повраћај новца неће бити извршен и накнаде нису преносиве.
- Сваки повраћај ће бити исплаћен особи која је платила резервацију и то на исти начин као и резервација.
7. Доласци / одложени доласци
- Учесници курса треба да се пријаве на ЕСЕ на објављени датум почетка курса. Међутим, ЕСЕ и НИЛЕ признају да Уговорни учесници курса понекад касне из неизбежних разлога (то би укључивало, на пример, отказивање или кашњење летова или другог превоза). У изузетним случајевима, ЕСЕ и НИЛЕ ће омогућити учесницима курса да дођу до два дана након објављеног датума почетка курса. Незаобилазни касни доласци морају бити обавештени и одобрени од стране Управе ЕСЕ на адреси [емаил заштићен] чим полазник курса намерава да постане свестан да неће стићи на време за заказани датум почетка.
- За касне доласке неће бити одобрен попуст нити поврат накнада.
8. Жалбе
- Ценимо све повратне информације наших клијената о нашој услузи. Настојимо да одржимо највиши могући ниво стандарда у свим одељењима у ЕСЕ.
- Било какве притужбе или било какве резерве треба упутити ЕСЕ-у током трајања курса користећи обрасце за преглед програма или било који други писани образац ЕСЕ-у. Они се предају у оквиру за повратне информације или се предају директно руководству ЕСЕ-а.
9. Отказивање сесије курса
- ЕСЕ може отказати било коју сесију курса заказану током године. Сесије курса ће се изводити само ако је минимум учесник кохорта се региструје на свакој сесији. Ако се сесија откаже, сви учесници регистровани на сесији биће обавештени најмање 4 недеље пре датума почетка курса.
- Апликација се може одложити за другу сесију или их ЕСЕ може у потпуности отказати. Сви депозити или уплате које изврше кандидати биће у потпуности враћени ако ЕСЕ откаже сесију курса.
КСНУМКС. Деферралс
- Уговорени учесник курса може да одложи каснији курс ако су га озбиљни спољни догађаји спречили да започне курс. Спољни догађај укључује (без ограничења) озбиљну болест или повреду уговорног учесника курса или блиског члана његове / његове породице.
- Свако ко треба да одложи у неизбежним околностима мора да обезбеди да сваки захтев за то буде праћен потпуним објашњењем разлога за захтев, да буде представљен у писаном облику са пратећом службеном документацијом и стигне на ЕСЕ пре датума почетка курса. Захтев такође треба да садржи детаље о жељеном новом датуму почетка за исти тип курса или алтернативни датум почетка курса.
- Све одгоде зависе од доступности траженог изабраног новог датума почетка курса у тренутку када ЕСЕ прими захтев за одлагање.
- Све даље захтеве за одлагање ЕСЕ ће размотрити од случаја до случаја, а прихватање захтева за одлагање биће по сопственом нахођењу.
- Уговорени смештај полазника курса мораће се резервисати, а његово пружање такође зависи од доступности.
КСНУМКС. Ниво енглеског језика и други критеријуми за пријем
- Ниво енглеског језика потребан за учешће на курсевима за наставнике наведен је у Опису курса за сваки курс. Иако се обично не захтева потврда нивоа, подносилац пријаве прихвата да се пријава за курс где је предвиђени ниво виши од нивоа подносиоца захтева врши у потпуности на ризик подносиоца захтева, јер то може угрозити пуно и успешно учешће подносиоца захтева на курсу.
КСНУМКС. Академски критеријуми и присуство
- Кандидати се примају на свој курс уз строго разумевање да је сертификација на крају курса условљена задовољавајућим похађањем (најмање 80%).
- Попуњавањем формулара за регистрацију за курс, подносилац пријаве прихвата да ће се, ако не похађају наставу без оправданог разлога више пута, сматрати повученим и можда ће бити потребно да напусте курс.
КСНУМКС. Понашање, добробит, присуство и жалбе
- Подношењем пријавног обрасца за курс, подносилац сагласности даје ЕСЕ-у да захтева и прима све релевантне информације од било које службе или центра у вези са понашањем, добробити и похађања захтева подносиоца захтева, како би омогућио ефикасан рад ЕСЕ-а.
- Ако подносилац захтева има проблема или недоумице, треба да унапред обавести ЕСЕ, тако да се може пружити одговарајућа подршка пре њиховог доласка на Малту. Током курса, учесници курса треба да контактирају ЕСЕ Велфаре Оффице ако је потребна помоћ.
- ЕСЕ задржава право да искључи учесника курса са курса у случајевима непрекидног непохађања наставе, упорног уништавања антисоцијалног понашања или крађе имовине или било које друге илегалне активности током њиховог боравка са ЕСЕ.
- ЕСЕ има политику и поступак за жалбе који детаљно описују кораке које треба предузети у случају жалбе, а доступни су у ЕСЕ Велфаре Оффице-у, а такође се дистрибуирају учесницима курса првог дана курса.
КСНУМКС. Једнаке могућности
- ЕСЕ и НИЛЕ воде политику уписа у једнаке могућности. Циљ му је да обезбеди да ниједан подносилац захтева неће добити мање повољан третман на основу старости, пола, брачног статуса, расе, боје коже, националности, етничког порекла, сексуалне оријентације или политичког или верског уверења.
- ЕСЕ поздравља пријаве кандидата са инвалидитетом.
КСНУМКС. Времена и величине предавања
- За све курсеве, часови ће се обично одржавати од понедељка до петка између 09:00 и 16:00, али ЕСЕ задржава право да држи часове ван тог времена.
- Максимална величина предавања је обично 16 учесника курса.
Остали услови
Смештај
ЕСЕ нуди одраслим студентима низ могућности смештаја, како следи: Породична породица, ЕСЕ резиденције, апартмани и хотели.
- Породичне породице, апартмани и резиденције са заједничком кухињом доступни су у заједничкој соби или једнокреветној соби на коју се наплаћује додатак за једнокреветну собу.
- Одрасли студенти могу да одаберу смештај у заједничкој соби у резиденцији ЕСЕ или хотелима само ако собу резервишу код пријатеља / рођака / партнера, у супротном важе хотелски прописи; тј. када особа одабере собу, али је сама у соби, примењује се накнада за доплату за једну собу.
- Студенти који бораве у породицама домаћинима и захтевају посебну дијету било које врсте, као што је целијакија, морају платити накнаду као што је објављено у Ценовнику.
- Сви студенти морају се придржавати кућног реда према опцији смештаја. За све детаље преузмите ЕСЕ кућни ред.
- Сви студенти који бораве у резиденцијама и апартманима морају да уплате депозит у износу од 100 € у целости приликом пријаве, пре почетка курса, а који поменути депозит може бити враћен, у целости или делимично, приликом одјаве под условом да постоје нема трошкова на чекању које је студент сносио и / или да студент није одговоран за било какву штету било које природе, укључујући, али не ограничавајући се на намештај, опрему и опрему током боравка у ЕСЕ смештају Студенти морају платити пре одјаве било које и све трошкове на чекању премашујући њихов депозит.
- ЕСЕ задржава право да деложира и / или суспендује ученике из смештаја и школе ако не уплате депозит од 100 € приликом пријаве. У том случају ЕСЕ неће вратити новац за плаћање смештаја и школарина.
- ЕСЕ задржава право да наплати било који додатни ПДВ и друге порезе које је наметнула држава регистровани након потврде резервације ученика.
Путно осигурање
ЕСЕ захтева да сви студенти купе Гуард.ме путно осигурање, здравствено осигурање и осигурање отказа, што укључује покриће за медицинске трошкове и трошкове репатријације у случају несреће или болести. Осигурање Гуард Ме, које нуди ЕСЕ, покрива све националности и студијска путовања, а признале су га приватне болнице на Малти.
Жалбе
ЕСЕ треба да буде упознат са било којом жалбом или проблемом са којим се суочио било који студент док студент похађа ЕСЕ курс и / или борави у било којој опцији смештаја у ЕСЕ. Жалбе се морају поднети путем е-поште на [емаил заштићен] или лично у канцеларији ЕСЕ Велфаре. ЕСЕ неће прихватити жалбе ученика / агената / родитеља или законских старатеља након одласка ученика са ЕСЕ-а и неће бити одговоран за било какву надокнаду по било којој жалби примљеној након одласка ученика.
Виша сила
ЕСЕ неће бити одговоран за било какво неиспуњавање било које обавезе и неће бити одговоран за плаћање надокнаде ако је пропуст настао из било ког разлога ван ЕСЕ-ове разумне контроле. ЕСЕ неће бити одговоран за било какве трошкове настале од или у име било ког студента изазване вишом силом. Такав узрок може укључивати, али није ограничен на губитке, штете, отказивања или кашњења, штрајкове, грађанске сукобе или терористичке активности, рат, природне или нуклеарне катастрофе и необично неповољне временске прилике.
ЕСЕ Беацх Цлуб
ЕСЕ Беацх Цлуб је сезонски. Сви пакети (осим курса и смештаја) укључују бесплатан улаз у Беацх Цлуб. Викендом и празницима Беацх Цлуб доступан је само уз плаћање уз снижену улазницу. Примењују се друга ограничења.
Одговорност
Директори, руководство и особље ЕСЕ нису одговорни за личне несреће и / или крађу, губитак или оштећење личне имовине која припада клијентима. Иако ЕСЕ настоји да пружи помоћ својим клијентима у сваком тренутку, директори, руководство и особље ЕСЕ нису одговорни за одлуке које доносе локалне власти. То би такође укључивало све процедуре и одлуке у вези са улазним визама или продужењем виза. Штавише, док се ЕСЕ обавезује да пружи разумну негу свим особама док су у свим просторијама којима управља ЕСЕ и / или у било којим активностима које организује ЕСЕ, ЕСЕ се одриче сваке одговорности у односу на све особе. Без обзира на горе наведено, максимална обавеза биће везана за нето износ који је платио клијент.
Општи услови
- ЕСЕ задржава право на потпуну надокнаду медицинских или сродних трошкова који могу настати у име било ког студента коме је потребна хитна медицинска помоћ на Малти и на студентски трошак одмах репатрирати сваког ученика који пати од озбиљног медицинског или психолошког стања .
- ЕСЕ задржава право да промени време предавања по свом нахођењу и користи учионице у алтернативним просторијама. Студенти ће можда морати да купе додатне уџбенике како се крећу на виши ниво предмета.
- ЕСЕ задржава право да измени било коју услугу, опис и накнаду без најаве, под условом да је било која понуђена замена најмање истог стандарда, садржаја и класификације као она првобитно понуђена.
- ЕСЕ задржава право да понуди алтернативни смештај ономе који је резервисан све док је ниво смештаја једнаких или виших стандарда.
- ЕСЕ задржава право да протера / репатрира било коју особу која се према мишљењу ЕСЕ понашала на неприхватљив начин, укључујући али не ограничавајући се на поседовање или конзумацију илегалних дрога и / или алкохола, злонамерно оштећење имовине, свако понашање које угрожава или омета здравље, сигурност или удобност других особа које користе исте услуге, кршење локалног закона / закона и / или непридржавање полицијског часа и / или непридржавање кућног реда. Студенти којима је потребна студијска виза морају да похађају часове како су резервисани, а ЕСЕ је дужан да пријави јединици за визе сваког ученика који више пута не похађа наставу. Сходно томе, такви студенти могу бити избачени из ЕСЕ. Такво протеривање / репатријација биће на пуни трошак клијента и неће се узимати у обзир повраћај средстава, а ЕСЕ задржава право да наплати административну таксу од 150 евра за свако такво протеривање / репатријацију. Сваку штету или губитак имовине ЕСЕ или имовине треће стране студент мора платити пре поласка.
- ЕСЕ тинејџерски и јуниорски програми не укључују 24-часовни надзор. Међутим, службеници за социјални рад и вође група за слободно време доступни су свим студентима током 24 сата / 7 дана у недељи.
- Одрасли студенти који бораве у ЕСЕ Ресиденцес анд Апартментс морају по доласку платити депозит од 100 еура. Овај депозит се враћа приликом одласка, али се може делимично или у целости задржати за покриће било каквих губитака или штете коју је студент проузроковао на намештају, опреми и опреми у било ком од горе наведених пребивалишта. Ако трошкови поправки премашују износ депозита, дотични студент / студенти ће морати да плате преостали износ пре него што напусте место свог смештаја.
- Сви студенти морају да се придржавају ЕСЕ услова и одредби, ЕСЕ правила и прописа и релевантних кућних правила садржаних у Водичу добродошлице (погледајте нашу страницу за преузимање за више детаља) и било које друге политике које ЕСЕ с времена на време може издати.
- ЕСЕ вреднује вашу приватност и контролише и обрађује податке у складу са Општом уредбом о заштити података. Приликом уписа у ЕСЕ, подносилац захтева пристаје и овлашћује ЕСЕ да обрађује било које личне податке у складу са Општом уредбом о заштити података и свим осталим важећим законима и да такве податке преноси / открива другим компанијама из групе компанија ЕСЕ, како се сматра потребним за успешно пружање услуга уписаних у било коју сврху која је са тим повезана. За додатне детаље о таквим сврхама и вашим правима у вези са заштитом података, погледајте следећу везу: https://ese-edu.com/privacy-policy/.
Надлежност
Ако из било ког разлога дође до било каквог спора између студента и ЕСЕ, онда је решење таквог спора подложно законима Републике Малте и надлежности малтешких судова.
