Ochrana osobných údajov
Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje.
Vitajte Oznámenie o ochrane osobných údajov Európskej školy angličtiny
Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Toto oznámenie o ochrane osobných údajov vás bude informovať o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje pri návšteve našich webových stránok (bez ohľadu na to, odkiaľ ich navštevujete), a povie vám o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás chráni zákon.Účel tohto oznámenia o ochrane osobných údajov
Cieľom tohto oznámenia o ochrane osobných údajov je poskytnúť vám informácie o tom, ako zhromažďujeme a spracovávame vaše osobné údaje prostredníctvom vášho používania tejto webovej stránky, vrátane akýchkoľvek údajov, ktoré môžete poskytnúť prostredníctvom tejto webovej stránky, keď sa prihlásite na odber nášho bulletinu alebo si kúpite produkt alebo službu. Táto webová stránka nie je určená pre deti a vedome nezhromažďujeme údaje týkajúce sa detí. Je dôležité, aby ste si prečítali toto oznámenie o ochrane osobných údajov spolu s akýmkoľvek iným oznámením o ochrane osobných údajov alebo oznámením o spravodlivom spracovaní, ktoré môžeme poskytnúť pri konkrétnych príležitostiach, keď o vás zhromažďujeme alebo spracúvame osobné údaje, aby ste si boli plne vedomí toho, ako a prečo používame vaše údaje . Toto oznámenie o ochrane osobných údajov dopĺňa ostatné oznámenia a nie je určené na ich prepísanie.kontrolór
Euorpean Schoolof anglicky je prevádzkovateľom a zodpovedá za vaše osobné údaje. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto oznámenia o ochrane osobných údajov vrátane akýchkoľvek žiadostí o uplatnenie vašich zákonných práv, prosím KONTAKTUJTE NÁS pomocou podrobností uvedených nižšie.Kontaktné údaje
Máme na mysli European School of English Limited, spoločnosť registrovaná na Malte pod číslom C19714. Môžete nám napísať na European School of English, ESE Building, Paceville Avenue, St Julians, STJ 3103, Malta. Naše IČ DPH je MT 1447 6227. Môžete nás tiež kontaktovať e-mailom na [chránené e-mailom]. Máte právo kedykoľvek podať sťažnosť Úradu komisára pre informácie a ochranu údajov (IDPC), maltskému dozornému orgánu pre otázky ochrany údajov (https://idpc.org.mt/). Ocenili by sme však príležitosť vysporiadať sa s vašimi obavami skôr, ako sa obrátite na IDPC, preto nás prosím kontaktujte v prvom rade.Zmeny v oznámení o ochrane osobných údajov a Vaša povinnosť informovať nás o zmenách
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov stanovuje väčšinu vašich práv obsiahnutých vo všeobecných nariadeniach EÚ o ochrane údajov (GDPR), ktoré sú účinné od 25. mája 2018. Je dôležité, aby osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, boli presné a aktuálne. Prosím, informujte nás, ak sa vaše osobné údaje zmenia počas vášho vzťahu s nami.Odkazy tretej strany
Tieto webové stránky môžu obsahovať odkazy na webové stránky, doplnky a aplikácie tretích strán. Ak kliknete na tieto odkazy alebo povolíte tieto spojenia, tretie strany môžu povoliť zhromažďovanie alebo zdieľanie údajov o vás. Tieto stránky tretích strán nekontrolujeme a nie sú zodpovedné za ich vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Keď opustíte naše webové stránky, odporúčame vám prečítať si upozornenie o ochrane osobných údajov na každej webovej stránke, ktorú navštívite.Údaje, ktoré o vás zhromažďujeme
Osobné údaje alebo osobné informácie znamenajú akékoľvek informácie o jednotlivcovi, z ktorých možno túto osobu identifikovať. Nezahŕňa údaje, pri ktorých bola identita odstránená (anonymné údaje). Môžeme o vás zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne druhy osobných údajov, ktoré sme zoskupili takto:- Údaje o totožnosti zahŕňajú meno, priezvisko, používateľské meno alebo podobný identifikátor, rodinný stav, titul, dátum narodenia a pohlavie.
- Kontaktné údaje zahŕňajú fakturačnú adresu, dodaciu adresu, e-mailovú adresu a telefónne čísla.
- Finančné údaje zahŕňajú údaje o bankovom účte a platobnej karte.
- Transakčné údaje zahŕňajú podrobnosti o platbách realizovaných od vás a od vás a ďalšie podrobnosti o produktoch a službách, ktoré ste si u nás zakúpili.
- Technické údaje zahŕňajú adresu internetového protokolu (IP), vaše prihlasovacie údaje, typ a verziu prehliadača, nastavenie a umiestnenie časového pásma, typy a verzie doplnkov prehliadača, operačný systém a platformu a ďalšie technológie v zariadeniach, ktoré používate na prístup na tento web.
- Údaje profilu zahŕňajú akékoľvek používateľské meno a heslo, nákupy alebo objednávky uskutočnené vami, vaše záujmy, preferencie, spätnú väzbu a odpovede na prieskumy.
- Údaje o použití zahŕňajú informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, produkty a služby.
- Marketingové a komunikačné údaje zahŕňajú vaše preferencie pri prijímaní marketingu od nás a našich tretích strán a vaše komunikačné preferencie.
Ak neposkytnete osobné údaje
Tam, kde potrebujeme zhromažďovať osobné údaje podľa zákona alebo podľa zmluvných podmienok, ktoré s vami máme a vy nám tieto údaje neposkytnete, keď budete požiadaní, možno nebudeme schopní plniť zmluvu, ktorú s vami máme alebo sa o ňu pokúšame uzavrieť. (napríklad poskytnúť vám tovar alebo služby). V takom prípade možno budeme musieť zrušiť produkt alebo službu, ktoré u nás máte, ale v takom prípade vás budeme informovať.Ako sa zhromažďujú vaše osobné údaje?
Na zhromažďovanie údajov od vás a o vás používame rôzne metódy, a to aj prostredníctvom: Priamych interakcií. Svoju identitu, kontaktné a finančné údaje nám môžete poskytnúť vyplnením formulárov alebo korešpondenciou s nami poštou, telefonicky, e-mailom alebo iným spôsobom. Patria sem osobné údaje, ktoré poskytujete, keď:- uchádzať sa o naše produkty alebo služby;
- vytvoriť si účet na našej webovej stránke;
- požiadať o zaslanie marketingu;
- zapojiť sa do propagácie alebo prieskumu; alebo
- dajte nám spätnú väzbu.
- Automatizované technológie alebo interakcie. Pri interakcii s našou webovou stránkou môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje o vašom vybavení, akciách a vzoroch prehliadania. Tieto osobné údaje zhromažďujeme pomocou súborov cookie, protokolov serverov a iných podobných technológií. Môžeme o vás tiež získať technické údaje, ak navštívite iné webové stránky využívajúce naše súbory cookie.
Ako používame vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje použijeme, iba ak nám to zákon umožňuje. Najčastejšie používame vaše osobné údaje za nasledujúcich okolností:- Pokiaľ potrebujeme splniť zmluvu, ktorú s vami chystáme alebo s vami uzavreli.
- Ak je to potrebné pre naše oprávnené záujmy (alebo záujmy tretích strán) a vaše záujmy a základné práva tieto záujmy neprevažujú.
- Tam, kde musíme dodržiavať zákonné alebo regulačné povinnosti.
Účely, na ktoré vaše osobné údaje použijeme
Nižšie uvádzame popis všetkých spôsobov, akými plánujeme používať vaše osobné údaje, a na ktorých právnych základoch sa pri tom spoliehame. V prípade potreby sme tiež určili, aké sú naše oprávnené záujmy. Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme spracúvať na viac ako jednom zákonnom základe v závislosti od konkrétneho účelu, na ktorý vaše údaje používame. Kontaktujte nás prosím na našej Kontaktná stránka alebo cez email [chránené e-mailom] ak potrebujete podrobnosti o konkrétnom právnom dôvode, na ktorý sa spoliehame pri spracúvaní vašich osobných údajov, ak je v tabuľke uvedenej viac ako jeden dôvod.ÚČEL / AKTIVITA
Aby sme vás zaregistrovali ako nového zákazníka
TYP ÚDAJOV
Identita
Kontakt
ZÁKONNÝ ZÁKLAD SPRACOVANIA
VRÁTANE ZÁKLADU ZÁKONNÉHO ÚROKU
Plnenie zmluvy s vami
ÚČEL / AKTIVITA
Spracovať a doručiť vašu objednávku vrátane
Spravujte platby, poplatky a platby
Zbierajte a vymáhajte peniaze, ktoré nám dlhujete
TYP ÚDAJOV
ZÁKONNÝ ZÁKLAD SPRACOVANIA
VRÁTANE ZÁKLADU ZÁKONNÉHO ÚROKU
Plnenie zmluvy s vami
Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (na vymáhanie dlhov, ktoré máme kvôli nám)
ÚČEL / AKTIVITA
Aby sme riadili náš vzťah s vami, ktorý bude zahŕňať:
Budeme vás informovať o zmenách našich podmienok alebo zásad ochrany osobných údajov
Žiada vás, aby ste zanechali recenziu alebo sa zúčastnili prieskumu
TYP ÚDAJOV
Identita
Kontakt
Profil
Marketing a komunikácia
ZÁKONNÝ ZÁKLAD SPRACOVANIA
VRÁTANE ZÁKLADU ZÁKONNÉHO ÚROKU
Plnenie zmluvy s vami
Nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti
Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (udržiavať aktualizované naše záznamy a študovať, ako zákazníci používajú naše produkty / služby)
ÚČEL / AKTIVITA
Spravovať a chrániť naše podnikanie a túto webovú stránku (vrátane riešenia problémov, analýzy údajov, testovania, údržby systému, podpory, vykazovania a hostovania údajov)
TYP ÚDAJOV
Identita
Kontakt
Technický
ZÁKONNÝ ZÁKLAD SPRACOVANIA
VRÁTANE ZÁKLADU ZÁKONNÉHO ÚROKU
Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (pre prevádzkovanie nášho podnikania, poskytovanie administratívnych a IT služieb, zabezpečenie siete, na prevenciu podvodov a v súvislosti s reorganizáciou podniku alebo reštrukturalizáciou skupiny)
Nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti
ÚČEL / AKTIVITA
Využitie analytických údajov na zlepšenie našich webových stránok, produktov / služieb, marketingu, vzťahov so zákazníkmi a skúseností
TYP ÚDAJOV
Technický
Ako používať prášok CBD?
ZÁKONNÝ ZÁKLAD SPRACOVANIA
VRÁTANE ZÁKLADU ZÁKONNÉHO ÚROKU
Potrebné pre naše oprávnené záujmy (definovať typy zákazníkov pre naše produkty a služby, udržiavať našu webovú stránku aktualizovanú a relevantnú, rozvíjať naše podnikanie a informovať o našej marketingovej stratégii)
ÚČEL / AKTIVITA
Robiť vám návrhy a odporúčania týkajúce sa tovaru alebo služieb, ktoré by vás mohli zaujímať
TYP ÚDAJOV
Identita
Kontakt
Technický
Ako používať prášok CBD?
Profil
ZÁKONNÝ ZÁKLAD SPRACOVANIA
VRÁTANE ZÁKLADU ZÁKONNÉHO ÚROKU
Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (vývoj našich produktov / služieb a rozvoj nášho podnikania
Marketing
Snažíme sa vám poskytnúť možnosti týkajúce sa používania určitých osobných údajov, najmä v oblasti marketingu a reklamy. Môžeme použiť vašu identitu, kontakt, technické údaje, údaje o používaní a profilové údaje na vytvorenie pohľadu na to, čo si myslíme, že by ste mohli chcieť alebo potrebovať, alebo čo by vás mohlo zaujímať. Takto rozhodujeme o tom, ktoré produkty, služby a ponuky môžu byť pre vás relevantné (nazývame to marketing). Budete od nás dostávať marketingové oznámenia, ak ste si od nás vyžiadali informácie alebo ste si od nás zakúpili tovar či služby [alebo ak ste nám poskytli svoje údaje v inom čase a v každom prípade ste sa neodhlásili z prijímania tohto marketingu . Pred zdieľaním vašich osobných údajov s akoukoľvek spoločnosťou mimo našej skupiny spoločností na marketingové účely získame váš výslovný súhlas.Vyradenie
Môžete nás alebo tretie strany kedykoľvek požiadať, aby sme vám prestali posielať marketingové správy tak, že nás budete kedykoľvek kontaktovať. Ak sa odhlásite z prijímania týchto marketingových správ, nebude sa to vzťahovať na osobné údaje, ktoré nám boli poskytnuté v dôsledku nákupu produktu/služby, registrácie v rámci záruky, skúseností s produktom/službou alebo iných transakcií.Súbory cookie
Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby odmietol všetky alebo niektoré súbory cookie prehľadávača alebo aby vás upozornil, keď webové stránky nastavujú alebo pristupujú k súborom cookie. Ak zakážete alebo odmietnete súbory cookie, upozorňujeme, že niektoré časti tejto webovej stránky môžu byť neprístupné alebo nebudú fungovať správne.Zmena účelu
Vaše osobné údaje použijeme iba na účely, na ktoré sme ich zhromaždili, pokiaľ sa odôvodnene domnievame, že ich musíme použiť z iného dôvodu a že tento dôvod je zlučiteľný s pôvodným účelom. Ak chcete získať vysvetlenie, ako je spracovanie na nový účel zlučiteľné s pôvodným účelom, kontaktujte nás. Ak potrebujeme použiť vaše osobné údaje na nesúvisiaci účel, upozorníme vás a vysvetlíme vám právny základ, ktorý nám to umožňuje. Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme spracúvať bez vášho vedomia alebo súhlasu v súlade s vyššie uvedenými pravidlami, ak to vyžaduje alebo povoľuje zákon.Zverejnenie vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje neposkytneme žiadnym tretím stranám bez vášho výslovného súhlasu, pokiaľ: nie sme povinní tak urobiť zo zákona; alebo kde sa rozhodneme predať, previesť alebo zlúčiť časti nášho podnikania alebo nášho majetku. Prípadne sa môžeme snažiť získať iné podniky alebo sa s nimi zlúčiť. Ak dôjde k zmene v našom podnikaní, noví vlastníci môžu použiť vaše osobné údaje rovnakým spôsobom, ako je uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov. Od všetkých tretích strán požadujeme, aby rešpektovali bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzali s nimi v súlade so zákonom. Nedovoľujeme našim poskytovateľom služieb tretích strán používať vaše osobné údaje na vlastné účely a povoľujeme im spracovávať vaše osobné údaje iba na určené účely a v súlade s našimi pokynmi.Medzinárodné prevody
Vaše osobné údaje neprenášame mimo Európsky hospodársky priestor (EHP).Data Security
Zaviedli sme vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnej strate, použitiu alebo neoprávnenému prístupu k vašim osobným údajom, ich zmene alebo zverejneniu. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom na tých zamestnancov, agentov, dodávateľov a iné tretie strany, ktoré to potrebujú vedieť. Vaše osobné údaje budú spracovávať len na základe našich pokynov a vzťahuje sa na ne povinnosť mlčanlivosti. Zaviedli sme postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia z porušenia ochrany osobných údajov a upozorníme vás a každého príslušného regulátora na porušenie, ak to od nás vyžaduje zákon.Zachovanie údajov
AKO DLHO POUŽIJETE MOJE OSOBNÉ ÚDAJE? Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, a to aj na účely splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo oznamovacích požiadaviek. Na určenie primeranej doby uchovávania osobných údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko ujmy v dôsledku neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, na ktoré vaše osobné údaje spracúvame a či tieto účely môžeme dosiahnuť inými prostriedkami a príslušnými zákonnými požiadavkami. Podľa zákona musíme uchovávať základné informácie o našich zákazníkoch (vrátane kontaktných, identifikačných, finančných a transakčných údajov) šesť rokov po tom, čo prestanú byť zákazníkmi na daňové účely. Za určitých okolností nás môžete požiadať o vymazanie vašich údajov: ďalšie informácie nájdete v časti [Žiadosť o vymazanie] nižšie. Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje anonymizovať (takže ich už s vami nemožno spájať) na výskumné alebo štatistické účely, v takom prípade môžeme tieto informácie používať na neurčito bez toho, aby sme vás o tom museli ďalej informovať.Vaše zákonné práva
Za určitých okolností máte vo vzťahu k vašim osobným údajom práva podľa zákonov o ochrane údajov. Kliknutím na nasledujúce odkazy získate ďalšie informácie o týchto právach:- Požiadajte o opravu svojich osobných údajov
- Požiadajte o vymazanie svojich osobných údajov
- Námietka proti spracovaniu vašich osobných údajov
- Požiadajte o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov
- Požiadajte o prenos svojich osobných údajov
- Právo odvolať súhlas