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Formazione per insegnanti NILE ESE Malta Malta

Termini e condizioni

Termini e condizioni – NILE ai programmi di formazione per insegnanti di ESE Malta

I programmi di formazione per insegnanti NILE at ESE Malta (di seguito denominati Corso o Corsi) sono gestiti come collaborazione tra European School of English Limited, (ESE) e Norwich Institute for Language Education (NILE). Questi corsi saranno gestiti da Nile a Malta e saranno completamente gestiti da ESE.


1.       Iscrizione al corso e conferma di iscrizione

·       I candidati devono registrarsi compilando un modulo di iscrizione e presentarlo all'ESE all'indirizzo [email protected]  o applicare tramite https://ese-edu.com/english-courses/nile-teacher-training/#contact

·       Le registrazioni devono essere elaborate o confermate entro 48 ore dal ricevimento. Una volta ricevuta, verrà emessa una Fattura Proforma con il dettaglio della prenotazione completa del servizio.

 

2.      Tasse universitarie e pagamento

·       La prenotazione sarà confermata al ricevimento di una caparra non rimborsabile di € 150.00 a titolo del corso e delle quote di iscrizione. Una lettera di conferma verrà emessa da ESE al ricevimento della caparra a conferma del posto sul corso e programma come prenotato.

·       Il saldo restante delle tasse è dovuto per il pagamento a ESE entro e non oltre quattro settimane prima della data di inizio del corso.

·       Se l'iscrizione viene effettuata entro quattro settimane dalla data di inizio del corso, la quota intera dovrà essere pagata al momento dell'iscrizione.

·       I pagamenti possono essere effettuati:

o    Con carta di credito:

Il pagamento effettuato online con carta di credito (Visa o Mastercard) è soggetto a una commissione del tre percento e mezzo (3.5%) sull'importo addebitato sulla carta di credito. I dettagli del collegamento in linea saranno rilasciati dal reparto contabilità di ESE.

 

·         Con bonifico bancario:
Le nostre coordinate bancarie sono:
Titolare del conto: European School of English Ltd.
Nome banca: HSBC Bank Malta plc
Indirizzo della filiale: High Street, Sliema, SLM 1549, MALTA
Codice Bank Swift: MMEBMTMT
Conto n .: 006 - 074413 - 451
IBAN: MT28MMEB44060000000006074413451

  • Quando si effettua il pagamento tramite bonifico bancario, includere il nome del richiedente per intero come riferimento e gentilmente inviare via e-mail il modulo di pagamento bancario a ESE. Eventuali spese bancarie sostenute per il pagamento tramite bonifico bancario sono a carico del Cliente / Agente.

o    Compagno di trasferimento:
TransferMate è una soluzione di pagamento internazionale online che elimina le commissioni / commissioni bancarie internazionali quando si paga in valute diverse dall'euro € poiché il pagamento viene effettuato e ricevuto tramite le reti bancarie locali. Ulteriori risparmi si ottengono anche grazie a tassi di cambio migliori rispetto a quelli normalmente quotati dalle banche locali.


Per effettuare un pagamento con TransferMate, utilizza il seguente link: 
https://esemalta.transfermateeducation.com/

Quando effettui il pagamento tramite TransferMate, indica il tuo nome per intero e il numero di fattura come riferimento e invia una copia del pagamento tramite e-mail a ESE.

 

  • I depositi non sono rimborsabili a meno che il partecipante non dimostri di essere in grado di soddisfare l'entrata del visto a Malta (nel qual caso gli sarà richiesto di fornire una lettera ufficiale di rifiuto del visto a ESE).
  • Qualsiasi variazione ai termini di pagamento standard può essere effettuata solo previo accordo scritto con la direzione ESE e NILE.
  • Se più di uno sconto deve essere applicato a un corso, è possibile selezionare solo uno di questi sconti. I contratti di sconto sono soggetti a disponibilità e possono essere ritirati o modificati in qualsiasi momento senza preavviso.

3.      Commissioni scadute

  • In caso di ritardo nel pagamento di una qualsiasi delle tasse dovute dal candidato / partecipante al corso, ESE si riserva il diritto di sospendere o annullare le lezioni e di addebitare gli interessi sul saldo dovuto.
  • ESE si riserva il diritto di trattenere eventuali risultati accademici, accordi, mobilità Europass o certificati, se eventuali quote sono ancora dovute dal Partecipante al Corso al termine del Corso.

 

4.      Visto d'ingresso

  • I cittadini degli Stati membri dell'UE non richiedono un visto d'ingresso quando visitano Malta. I partecipanti provenienti da Stati non membri dell'UE dovrebbero verificare se è richiesto un visto di ingresso presso l'Unità Centrale Visti del Ministero di Malta se gli Affari Esteri a https://identitymalta.com/unit/central-visa-unit/#Who-Requires-A-Visa
  • Se è richiesto un visto di ingresso ma non viene concesso, è necessario avvisare immediatamente ESE insieme e presentare una copia del documento di rifiuto del visto. ESE rimborserà le spese di corso e alloggio meno € 100.00 e meno spese di volo (se applicabile) e meno assicurazione di viaggio (se applicabile). Se tuttavia non si avvisa ESE entro 3 giorni dalla data del documento di rifiuto del visto, si applicano le spese di cancellazione di cui al punto 6..

 

5.      Prenotazione di alloggi 

  • Per gli alloggi prenotati tramite ESE, qualsiasi modifica alla sistemazione può essere applicata fino a 3 settimane prima dell'arrivo a Malta.

 

6.      Spese di cancellazione

La cancellazione delle prenotazioni deve essere ricevuta per iscritto e sono soggette a una penale come segue:

  • Tra 2 e 4 settimane prima della data di arrivo a Malta: penale di € 300.00
  • Tra 1 e 2 settimane prima dell'arrivo: € 585.00 + penale di cancellazione della sistemazione in hotel, ove applicabile.
  • In caso di cancellazione entro 7 giorni dall'arrivo o dopo l'inizio di un corso / programma di formazione, non sarà concesso alcun rimborso e le spese non sono trasferibili.
  • Qualsiasi rimborso sarà corrisposto alla persona che ha pagato la prenotazione e nello stesso modo in cui è stata pagata la prenotazione.

 

7.      Arrivi / Arrivi ritardati

  • I partecipanti al corso devono registrarsi presso ESE alla data di inizio del corso pubblicata. Tuttavia ESE e NILE riconoscono che i partecipanti al corso a contratto subiscono talvolta ritardi per motivi inevitabili (questi includono, ad esempio, la cancellazione o il ritardo di voli o altri mezzi di trasporto). In casi eccezionali, ESE e NILE permetteranno ai partecipanti al corso di arrivare fino a due giorni dopo la data di inizio del corso pubblicata. Eventuali ritardi in arrivo devono essere comunicati e approvati dalla direzione ESE all'indirizzo [email protected]  non appena il Destinatario Partecipante al Corso viene a conoscenza che non arriverà in tempo per la data di inizio prevista.
  • Non sono previsti sconti o rimborsi spese per arrivi in ​​ritardo.

 

8.      Reclami

  • Apprezziamo tutti i feedback dei nostri clienti sul nostro servizio. Ci sforziamo di mantenere i livelli di standard più elevati possibili in tutti i reparti di ESE.
  • Eventuali reclami o eventuali prenotazioni devono essere presentati per iscritto a ESE durante la durata del corso utilizzando i moduli di revisione del programma o qualsiasi altro modulo scritto a ESE. Questi devono essere inviati nella casella di feedback o consegnati direttamente alla direzione di ESE.

 

9.      Annullamento della sessione del corso

  • ESE può annullare qualsiasi sessione di corso programmata durante l'anno. Le sessioni del corso verranno eseguite solo se minimo partecipante la coorte viene registrata in ogni sessione. Se una sessione viene annullata, tutti i partecipanti registrati alla sessione verranno avvisati almeno 4 settimane prima della data di inizio del corso.
  • L'applicazione può essere rimandata a un'altra sessione oppure le applicazioni possono essere annullate completamente da ESE. Eventuali depositi o pagamenti effettuati dai candidati saranno completamente rimborsati se la sessione del corso viene annullata da ESE.

10  risconti

  • Un Partecipante a un Corso a contratto può rinviare a un Corso successivo se gli è stato impedito da gravi eventi esterni di iniziare il Corso. Un evento esterno include (senza limitazione) malattia o infortunio grave del Partecipante al Corso contratto o di un suo familiare.
  • Chiunque necessiti di differire in circostanze inevitabili deve assicurarsi che qualsiasi richiesta in tal senso sia accompagnata da una spiegazione completa dei motivi della richiesta, sia presentata per iscritto con la documentazione ufficiale di supporto e pervenga a ESE prima della data di inizio del Corso. La richiesta deve includere anche i dettagli della nuova data di inizio preferita per lo stesso tipo di corso o data di inizio del corso alternativa.
  • Tutti i differimenti sono soggetti alla disponibilità della nuova data di inizio del Corso prescelta nel momento in cui ESE riceve la richiesta di differimento.
  • Eventuali ulteriori richieste di differimento saranno esaminate da ESE caso per caso e l'accettazione di una richiesta di differimento sarà a esclusiva discrezione di ESE.
  • La sistemazione del Partecipante al Corso contrattato dovrà essere ri-prenotata e anche la sua fornitura è soggetta a disponibilità.

11  Livello di lingua inglese e altri criteri di ammissione

  • Il livello di inglese richiesto per la partecipazione ai corsi di formazione per insegnanti è indicato nella descrizione del corso di ogni corso. Sebbene la certificazione di livello non sia solitamente richiesta, il richiedente accetta che la domanda per un corso in cui il livello stabilito è superiore al livello linguistico del richiedente sia fatta interamente a rischio del richiedente, in quanto ciò potrebbe compromettere la piena e positiva partecipazione del richiedente al corso.

12  Criteri accademici e frequenza

  • I candidati sono ammessi al corso a condizione che la certificazione alla fine del corso sia subordinata a una frequenza soddisfacente (minimo 80%).
  • Compilando un modulo di registrazione al corso, il candidato accetta che se non riesce a frequentare ripetutamente le lezioni senza un valido motivo, si può ritenere che si sia ritirato e potrebbe essere richiesto di lasciare il corso.

13  Comportamento, benessere, presenza e reclami

  • Inviando un modulo di domanda di corso, il candidato acconsente a ESE di richiedere e ricevere qualsiasi informazione pertinente da qualsiasi servizio o centro riguardante il comportamento, il benessere e la frequenza del richiedente, per consentire il funzionamento efficiente di ESE.
  • Se il richiedente ha problemi di benessere o preoccupazioni, deve informare ESE in anticipo, in modo che possa essere offerto un supporto appropriato prima del suo arrivo a Malta. Durante il corso, i partecipanti al corso devono contattare l'ESE Welfare Office se è necessario aiuto.
  • ESE si riserva il diritto di escludere un partecipante al corso da un corso in caso di continua mancata frequenza, distruzione persistente di comportamenti antisociali o furto di proprietà, o qualsiasi altra attività illegale durante il tempo trascorso con ESE.
  • ESE dispone di una politica e di una procedura per i reclami che dettaglia i passaggi da intraprendere in caso di reclamo, disponibile presso l'ESE Welfare Office e distribuita anche ai partecipanti al corso il primo giorno del corso.

14  Pari opportunità

  • ESE e NILE gestiscono una politica di ammissione di pari opportunità. Mira a garantire che nessun richiedente riceva un trattamento meno favorevole per motivi di età, sesso, stato civile, razza, colore, nazionalità, origine etnica, orientamento sessuale o credo politico o religioso.
  • ESE accoglie le candidature di candidati con disabilità.

15  Orari e dimensioni delle lezioni

  • Per tutti i corsi, le lezioni si terranno normalmente dal lunedì al venerdì tra le 09:00 e le 16:00, ma ESE si riserva il diritto di tenere lezioni al di fuori di questi orari.
  • La dimensione massima della classe è normalmente di 16 partecipanti al corso.

Altri termini 

Alloggio

ESE offre agli studenti adulti una gamma di opzioni di alloggio come segue: famiglia ospitante, residenze ESE, appartamenti e hotel.

  • Famiglie ospitanti, appartamenti e residence con cucina in comune sono disponibili in camera condivisa o camera singola su cui si applica un supplemento per camera singola.
  • Gli studenti adulti possono selezionare la sistemazione in camera condivisa nella residenza ESE o negli hotel solo se prenotano la camera con un amico / parente / partner, altrimenti si applicano i regolamenti dell'hotel; cioè quando una persona seleziona una stanza ma è sola nella stanza si applica il supplemento per la camera singola.
  • Gli studenti che soggiornano presso famiglie ospitanti e che richiedono una dieta speciale di qualsiasi tipo, come il celiaco, devono pagare un supplemento come pubblicato nel Listino Prezzi.
  • Tutti gli studenti devono seguire le regole della casa pertinenti come da opzione di alloggio. Scarica le regole della casa ESE per tutti i dettagli.
  • Tutti gli studenti che soggiornano presso Residence e Appartamenti devono versare una cauzione di € 100 per intero al momento del check-in, prima dell'inizio del corso e che tale cauzione potrà essere rimborsata, in tutto o in parte, al momento del check-out purché vi siano nessun addebito in sospeso sostenuto dallo studente e / o che lo studente non è responsabile per eventuali danni di qualsiasi natura, inclusi ma non limitati ad arredi, attrezzature e accessori durante la permanenza presso l'alloggio ESE Gli studenti devono pagare prima del check-out tutti gli addebiti in sospeso superando il loro deposito.
  • ESE si riserva il diritto di sfrattare e / o sospendere gli studenti dall'alloggio e dalla scuola se non pagano la cauzione di € 100 al momento del check-in. In tal caso ESE non rimborserà alcun importo per il pagamento delle tasse di alloggio e di iscrizione.
  • ESE si riserva il diritto di addebitare qualsiasi IVA aggiuntiva e altre tasse imposte dal governo registrate dopo la conferma della prenotazione degli studenti.
 

 
Assicurazioni viaggio

ESE richiede che tutti gli studenti acquistino un'assicurazione di viaggio, salute e annullamento Guard.me che include la copertura per i costi medici e di rimpatrio in caso di incidenti o malattia. L'assicurazione Guard Me, offerta da ESE, copre tutte le nazionalità e viaggi di studio ed è riconosciuta da ospedali privati ​​a Malta.

 
 
Reclami

ESE deve essere informato di qualsiasi reclamo o problema riscontrato da qualsiasi studente mentre frequenta un corso ESE e / o soggiorna in qualsiasi opzione di alloggio ESE. I reclami devono essere presentati tramite e-mail a [email protected] o di persona presso l'ufficio Welfare ESE. ESE non accetterà reclami da studenti / agenti / genitori o tutori legali dopo la partenza degli studenti da ESE e non sarà ritenuta responsabile per alcun risarcimento su qualsiasi reclamo ricevuto dopo la partenza degli studenti.

 

 
Forza maggiore

ESE non sarà responsabile per il mancato rispetto di qualsiasi obbligo e non sarà responsabile per il pagamento di un risarcimento se il mancato rispetto è causato da qualsiasi causa al di fuori del ragionevole controllo di ESE. ESE non sarà responsabile per eventuali costi sostenuti da o per conto di uno studente causati da forza maggiore. Tale causa può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdite, danni, cancellazioni o ritardi, azioni di sciopero, conflitti civili o attività terroristiche, guerre, disastri naturali o nucleari e condizioni meteorologiche insolitamente avverse.

 

 
ESE Beach Club

L'ESE Beach Club è stagionale. Tutti i pacchetti (eccetto Solo Corso e Solo Alloggio) includono l'ingresso gratuito al Beach Club. Nei fine settimana e nei giorni festivi, il Beach Club è disponibile solo a pagamento a un biglietto d'ingresso scontato. Si applicano altre limitazioni.

 

 
Responsabilità

Gli Amministratori, la direzione e il personale di ESE non sono responsabili per incidenti personali e / o furto, smarrimento o danneggiamento di beni personali appartenenti ai clienti. Sebbene ESE si sforzi di fornire assistenza ai propri clienti in ogni momento, i direttori, la direzione e il personale di ESE non sono responsabili delle decisioni prese dalle autorità locali. Ciò includerebbe anche le procedure e le decisioni riguardanti i visti di ingresso o le estensioni del visto. Inoltre, mentre ESE si impegna a fornire un'assistenza ragionevole a tutte le persone mentre si trovano all'interno di tutti i locali gestiti da ESE e / o in qualsiasi attività organizzata da ESE, ESE declina ogni responsabilità nei confronti di tutte le persone. Nonostante quanto sopra, la responsabilità massima sarà vincolata dall'importo netto pagato dal cliente.

 

 
Condizioni Generali
  • ESE si riserva il diritto di essere completamente rimborsato per qualsiasi costo medico o correlato che potrebbe sostenere per conto di qualsiasi studente che necessita di cure mediche urgenti a Malta e di rimpatriare immediatamente, a spese dello studente, qualsiasi studente che soffre di una grave condizione medica o psicologica .
  • ESE si riserva il diritto di modificare gli orari delle lezioni a sua discrezione e di utilizzare aule in sedi alternative. Gli studenti potrebbero dover acquistare libri di testo aggiuntivi man mano che passano a un livello di corso superiore.
  • ESE si riserva il diritto di modificare qualsiasi servizio, descrizione e tariffa senza preavviso a condizione che qualsiasi sostituto offerto sia almeno dello stesso standard, contenuto e classificazione di quello offerto originariamente.
  • ESE si riserva il diritto di offrire una sistemazione alternativa rispetto a quella prenotata purché il livello di sistemazione sia di standard uguale o superiore.
  • ESE si riserva il diritto di espellere / rimpatriare qualsiasi persona che, a parere di ESE, si sia comportata in modo inaccettabile incluso ma non limitato al possesso o al consumo di droghe illegali e / o alcol, danni dannosi alla proprietà, qualsiasi comportamento che metta in pericolo o comprometta la salute, la sicurezza o il comfort di altre persone che utilizzano gli stessi servizi, la violazione delle leggi locali e / o il mancato rispetto degli orari di coprifuoco e / o il mancato rispetto delle regole della casa. Gli studenti che necessitano di un visto per studio devono frequentare le lezioni come prenotate ed ESE è obbligata a segnalare all'Unità Visti ogni studente che ripetutamente non frequenta le lezioni. Di conseguenza, tali studenti possono essere espulsi da ESE. Tali espulsioni / rimpatri saranno a totale carico del cliente e non saranno presi in considerazione rimborsi ed ESE si riserva il diritto di addebitare una commissione amministrativa di 150 euro per tale espulsione / rimpatrio. Qualsiasi danno o perdita di ESE o di proprietà di terzi deve essere pagato dallo studente prima della partenza.
  • I programmi ESE per adolescenti e ragazzi non includono la supervisione 24 ore su 24. Tuttavia, gli addetti all'assistenza sociale e i dirigenti di gruppi per il tempo libero sono accessibili a tutti gli studenti 7 ore su XNUMX, XNUMX giorni su XNUMX.
  • Gli studenti adulti residenti presso ESE Residences and Apartments devono versare un deposito rimborsabile all'arrivo di 100 euro. Questa cauzione è rimborsabile alla partenza ma può essere trattenuta in parte o per intero per coprire eventuali perdite o danni causati dallo studente ad arredi, attrezzature e allestimenti in una delle suddette residenze. Qualora il costo della riparazione ecceda l'importo della cauzione, lo studente / i interessato / i sarà tenuto a pagare il saldo prima di lasciare il proprio luogo di alloggio.
  • Tutti gli studenti devono rispettare i Termini e condizioni ESE, le Norme e i Regolamenti ESE e le relative Regole della casa contenute nel Guida di benvenuto (per favore riferisci a la nostra pagina dei download per maggiori dettagli) e qualsiasi altra polizza che può essere emessa di volta in volta da ESE.
  • ESE tiene alla tua privacy e controlla ed elabora i dati in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati. Iscrivendosi a ESE, il richiedente acconsente e autorizza ESE a trattare qualsiasi dato personale in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati e qualsiasi altra legge applicabile e a trasferire/divulgare tali dati ad altre società del gruppo di società ESE, se ritenuto necessario per il buon esito della prestazione dei servizi iscritti e delle finalità ad essi connesse. Per ulteriori dettagli su tali finalità e sui diritti dell'utente in relazione alla protezione dei dati, consultare il seguente link: https://ese-edu.com/privacy-policy/.
 

 
Giurisdizione

Se per qualsiasi motivo sorge una controversia tra lo studente e ESE, la risoluzione di tale controversia è soggetta alle leggi della Repubblica di Malta e alla giurisdizione dei tribunali maltesi.