Adatkezelési tájékoztató
Tiszteletben tartjuk a magánéletét, és elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme mellett.
Üdvözöljük a Az English English School adatvédelmi nyilatkozata
Tiszteletben tartjuk a magánéletét, és elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi tájékoztató tájékoztatja Önt arról, hogyan kezeljük személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat (függetlenül attól, hogy honnan látogatja meg), és tájékoztatást nyújt Önnek a magánélethez fűződő jogairól és arról, hogy a törvény hogyan védi Önt.A jelen adatvédelmi nyilatkozat célja
Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy tájékoztatást adjon arról, hogyan gyűjtjük és dolgozzuk fel az Ön személyes adatait a webhely használata során, beleértve azokat az adatokat is, amelyeket Ön ezen a weboldalon keresztül ad meg hírlevelünkre való feliratkozáskor vagy termék vagy szolgáltatás vásárlásakor. Ez a weboldal nem gyermekek számára készült, és tudatosan nem gyűjtünk gyermekekre vonatkozó adatokat. Fontos, hogy elolvassa ezt az adatvédelmi nyilatkozatot minden más adatvédelmi nyilatkozattal vagy méltányos feldolgozási nyilatkozattal együtt, amelyet bizonyos esetekben adunk meg, amikor személyes adatokat gyűjtünk vagy dolgozunk fel Önről, hogy teljes mértékben tisztában legyen azzal, hogyan és miért használjuk fel adatait. . Ez az adatvédelmi nyilatkozat kiegészíti a többi közleményt, és nem célja, hogy felülírja azokat.ellenőr
Euorpean Englishof az adatkezelő és felelős az Ön személyes adataiért. Ha bármilyen kérdése van ezzel az adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, beleértve a törvényes jogai gyakorlására vonatkozó kéréseket is, kérjük kapcsolat az alábbiakban részletezett adatok felhasználásával.Elérhetőségeit
Úgy értjük European School of English Limited, egy Máltán bejegyzett cég, C19714 cégszámmal. Írhat nekünk a European School of English, ESE Building, Paceville Avenue, St Julians, STJ 3103, Málta címre. Regisztrált adószámunk: MT 1447 6227. Felveheti velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen is. [e-mail védett]. Önnek bármikor joga van panaszt tenni az Információs és Adatvédelmi Biztos Hivatalánál (IDPC), a máltai adatvédelmi felügyeleti hatóságnál (https://idpc.org.mt/). Nagyra értékelnénk azonban azt a lehetőséget, hogy az IDPC-hez fordulás előtt foglalkozzunk aggodalmaival, ezért kérjük, hogy első lépésben vegye fel velünk a kapcsolatot.Változások az adatvédelmi közleményben és Kötelessége, hogy tájékoztasson minket a változásokról
Ez az adatvédelmi közlemény az Ön jogainak többségét tartalmazza, amelyeket az EU Általános Adatvédelmi Szabályzata (GDPR) tartalmaz, amelyek 25. május 2018-től hatályosak. Fontos, hogy az Önről tárolt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek. Kérjük, tájékoztasson bennünket, ha a velünk fennálló kapcsolata során személyes adatai megváltoznak.Harmadik féltől származó linkek
Ez a webhely hivatkozásokat tartalmazhat harmadik fél webhelyeire, bővítményekre és alkalmazásokra. Az ilyen hivatkozásokra kattintva, illetve a kapcsolatok engedélyezésével harmadik felek számára lehetővé teheti, hogy összegyűjtsék vagy megosszák az Önnel kapcsolatos adatokat. Nem ellenőrzik ezeket a harmadik fél webhelyeit, és nem felelnek az adatvédelmi nyilatkozatukért. Ha elhagyja weboldalunkat, javasoljuk, hogy olvassa el az Ön által látogatott webhelyek adatvédelmi nyilatkozatát.Az Önről gyűjtött adatok
Személyes adat vagy személyes információ: az egyénre vonatkozó minden olyan információ, amelyből az adott személy azonosítható. Nem tartalmazza azokat az adatokat, ahol az identitást eltávolították (anonim adatok). Különféle személyes adatokat gyűjthetünk, használhatunk, tárolhatunk és továbbíthatunk Önről, amelyeket az alábbiak szerint csoportosítottunk:- Azonosító adatok tartalmazzák a keresztnevet, a vezetéknevet, a felhasználónevet vagy hasonló azonosítót, a családi állapotot, a címet, a születési dátumot és a nemet.
- Az elérhetőségi adatok tartalmazzák a számlázási címet, a szállítási címet, az e-mail címet és a telefonszámokat.
- A pénzügyi adatok tartalmazzák a bankszámla és a fizetési kártya adatait.
- A Tranzakciós adatok tartalmazzák az Önnek fizetett részleteket, valamint a tőlünk vásárolt termékek és szolgáltatások egyéb részleteit.
- A műszaki adatok magukban foglalják az internetprotokoll (IP) címet, a bejelentkezési adatait, a böngésző típusát és verzióját, az időzóna beállítását és helyét, a böngésző plug-in típusait és verzióit, az operációs rendszert és a platformot, valamint az ezen a weboldalon való eléréshez használt eszközök egyéb technológiáját.
- A profiladatok tartalmazzák a felhasználónevet és jelszót, az Ön által végrehajtott vásárlásokat vagy megrendeléseket, az Ön érdeklődését, preferenciáit, visszajelzéseit és a felmérés válaszait.
- A használati adatok információkat tartalmaznak arról, hogyan használja weboldalunkat, termékeinket és szolgáltatásainkat.
- A marketing és kommunikációs adatok tartalmazzák az Ön preferenciáit, amikor marketinget kap tőlünk és harmadik felektől, valamint az Ön kommunikációs preferenciáit.
Ha nem sikerül megadni a személyes adatokat
Ahol személyes adatokat kell gyűjteni törvény szerint, vagy a velünk kötött szerződés feltételei között, és ezeket az adatokat nem kell megadnunk kérésre, előfordulhat, hogy nem tudjuk elvégezni azt a szerződést, amellyel vagy velünk próbálkozunk (például áruk vagy szolgáltatások nyújtására). Ebben az esetben előfordulhat, hogy meg kell szakítanunk egy olyan terméket vagy szolgáltatást, amely velünk van, de értesíteni fogjuk Önt, abban az esetben, ha ez a helyzet.Hogyan gyűjtik a személyes adatait?
Különböző módszereket alkalmazunk adatok gyűjtésére Öntől és Önről, ideértve a következőket: Közvetlen interakciók. Adhatja meg nekünk személyazonosságát, kapcsolattartó adatait és pénzügyi adatait űrlapok kitöltésével vagy levélben, telefonon, e-mailben vagy más módon történő levelezéssel. Ide tartoznak az Ön által megadott személyes adatok, amikor:- pályázzon termékeinkre vagy szolgáltatásainkra;
- hozzon létre egy fiókot a weboldalunkon;
- kérjen marketinget, hogy küldjön neked;
- nevezzen promócióba vagy felmérésbe; vagy
- Adj nekünk visszajelzést.
- Automatizált technológiák vagy interakciók. Amint kapcsolatba lép a weboldalunkkal, automatikusan technikai adatokat gyűjthetünk a berendezésével, a böngészési műveletekkel és mintákkal kapcsolatban. Ezeket a személyes adatokat sütik, szervernaplók és más hasonló technológiák felhasználásával gyűjtjük össze. Technikai adatokat is kaphatunk rólad, ha más weboldalakat látogatsz meg, amelyek sütiket használnak.
Hogyan használjuk az Ön személyes adatait
A személyes adatokat csak akkor használjuk, ha a törvény lehetővé teszi számunkra. Leggyakrabban a személyes adatait az alábbi körülmények között használjuk:- Ahol meg kell teljesítenünk a szerződést, azt most meg fogjuk kötni vagy megkötöttük Önnel.
- Ahol ez jogos érdekeinkhez (vagy harmadik fél érdekeihez) szükséges, és az Ön érdekei és alapvető jogai nem írják felül ezeket az érdekeket.
- Ahol jogszabályi vagy szabályozási kötelezettségnek kell megfelelnünk.
Célok, amelyekre felhasználjuk az Ön személyes adatait
Az alábbiakban bemutatjuk, hogy miként tervezzük felhasználni személyes adatait, és mely jogalapokra támaszkodunk. Azt is meghatároztuk, hogy adott esetben mik a jogos érdekeink. Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön személyes adatait egynél több jogszerű okból is feldolgozhatjuk, attól függően, hogy milyen célból használjuk fel adatait. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot Kapcsolat vagy e-mailben [e-mail védett] ha részletekre van szüksége arról a konkrét jogalapról, amelyre támaszkodunk személyes adatainak feldolgozása során, ha az alábbi táblázatban több okot is meghatároztunk.CÉL / TEVÉKENYSÉG
Új ügyfélként regisztrálni
AZ ADATOK TÍPUSA
Identitás
Kapcsolat
A FELDOLGOZÁS JOGALAPJA
A TÖRVÉNYES ÉRDEKEK ALAPJÁVAL
A szerződés teljesítése veled
CÉL / TEVÉKENYSÉG
A megrendelés feldolgozásához és kézbesítéséhez, beleértve
Fizetések, díjak és díjak kezelése
Gyűjtse be és térítse vissza a nekünk tartozott pénzt
AZ ADATOK TÍPUSA
A FELDOLGOZÁS JOGALAPJA
A TÖRVÉNYES ÉRDEKEK ALAPJÁVAL
A szerződés teljesítése veled
Jogos érdekeinkhez (a nekünk járó tartozások behajtásához) szükséges
CÉL / TEVÉKENYSÉG
Az Önnel való kapcsolataink irányításához:
Értesítés a feltételek vagy az adatvédelmi irányelvek változásairól
Kérem, hogy hagyjon véleményt, vagy vegyen fel egy kérdőívet
AZ ADATOK TÍPUSA
Identitás
Kapcsolat
profil
Marketing és kommunikáció
A FELDOLGOZÁS JOGALAPJA
A TÖRVÉNYES ÉRDEKEK ALAPJÁVAL
A szerződés teljesítése veled
Jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges
Jogos érdekeinkhez szükséges (nyilvántartásunk naprakészen tartása és annak megvizsgálása, hogy az ügyfelek hogyan használják termékeinket / szolgáltatásainkat)
CÉL / TEVÉKENYSÉG
Üzletünk és ezen weboldal kezelése és védelme (beleértve a hibaelhárítást, az adatok elemzését, a tesztelést, a rendszer karbantartását, az adatok támogatását, jelentését és tárolását)
AZ ADATOK TÍPUSA
Identitás
Kapcsolat
Műszaki
A FELDOLGOZÁS JOGALAPJA
A TÖRVÉNYES ÉRDEKEK ALAPJÁVAL
Jogos érdekeinkhez (üzleti tevékenységünkhöz, adminisztrációs és informatikai szolgáltatások biztosításához, hálózati biztonsághoz, a csalások megelőzéséhez, valamint az üzleti átszervezés vagy a csoportos szerkezetátalakítás során) szükséges
Jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges
CÉL / TEVÉKENYSÉG
Az adatelemzés használatával webhelyünk, termékeink, szolgáltatásaink, marketingünk, ügyfélkapcsolataink és tapasztalataink javítása érdekében
AZ ADATOK TÍPUSA
Műszaki
Használat
A FELDOLGOZÁS JOGALAPJA
A TÖRVÉNYES ÉRDEKEK ALAPJÁVAL
Szükséges a jogos érdekeinkhez (meghatározni termékeink és szolgáltatásaink ügyfeleinek típusát, honlapunk frissítését és relevanciáját megőrizni, üzleti tevékenységünk fejlesztése és marketingstratégiánk tájékoztatása)
CÉL / TEVÉKENYSÉG
Javaslatokat és ajánlásokat tehet az Ön számára érdekes árukról vagy szolgáltatásokról
AZ ADATOK TÍPUSA
Identitás
Kapcsolat
Műszaki
Használat
profil
A FELDOLGOZÁS JOGALAPJA
A TÖRVÉNYES ÉRDEKEK ALAPJÁVAL
Jogos érdekeinkhez (termékeink / szolgáltatásaink fejlesztéséhez és üzleti növekedéshez) szükséges
Marketing
Arra törekszünk, hogy választási lehetőséget biztosítsunk Önnek bizonyos személyes adatok felhasználásával kapcsolatban, különösen a marketing és a reklámozás terén. Felhasználhatjuk személyazonosságát, kapcsolatfelvételi adatait, műszaki, használati és profiladatait, hogy képet alkothassunk arról, mire van szüksége, mire van szüksége, vagy mi érdekelheti Önt. Így döntjük el, hogy mely termékek, szolgáltatások és ajánlatok lehetnek relevánsak az Ön számára (ezt marketingnek nevezzük). Akkor kap tőlünk marketingkommunikációt, ha információkat kért tőlünk, vagy vásárolt tőlünk termékeket vagy szolgáltatásokat [vagy ha máskor adta meg nekünk adatait, és minden esetben nem iratkozott le az adott marketing fogadásáról. . Megkapjuk az Ön kifejezett beleegyezését, mielőtt személyes adatait megosztanánk a cégcsoportunkon kívüli bármely vállalattal marketing célból.Kijelentkezés
Bármikor megkérhet minket vagy harmadik feleket, hogy hagyják abba a marketingüzenetek küldését, ha felveszi velünk a kapcsolatot. Ha Ön leiratkozik ezekről a marketingüzenetekről, ez nem vonatkozik azokra a személyes adatokra, amelyeket termék/szolgáltatás vásárlása, garanciális regisztráció, termék/szolgáltatás tapasztalata vagy egyéb tranzakciók eredményeként adtunk meg.Cookies
Beállíthatja böngészőjét, hogy elutasítsa az összes vagy néhány böngésző cookie-ját, vagy figyelmeztessen, amikor a webhelyek beállítják vagy hozzáférnek a sütikhez. Ha letiltja vagy elutasítja a sütiket, kérjük, vegye figyelembe, hogy a weboldal egyes részei elérhetetlenné válhatnak, vagy nem megfelelően működnek.Célváltás
Az Ön személyes adatait csak arra a célra használjuk fel, amelyre azokat gyűjtöttük, kivéve, ha ésszerűen úgy ítéljük meg, hogy más okból kell azokat felhasználnunk, és ez az ok összeegyeztethető az eredeti céllal. Ha magyarázatot szeretne kapni arra vonatkozóan, hogy az új célú feldolgozás hogyan egyeztethető össze az eredeti céllal, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha az Ön személyes adatait nem kapcsolódó célra kell felhasználnunk, értesíteni fogjuk Önt, és elmagyarázzuk az erre vonatkozó jogalapot. Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön tudta vagy beleegyezése nélkül, a fenti szabályok betartásával kezelhetjük, amennyiben ezt jogszabály előírja vagy lehetővé teszi.Személyes adatainak közzététele
Személyes adatait nem adjuk ki harmadik félnek az Ön külön hozzájárulása nélkül, kivéve, ha: erre jogszabály kötelez bennünket; vagy ahol úgy döntünk, hogy eladjuk, átruházzuk vagy egyesítjük üzletünk vagy eszközeink egy részét. Alternatív megoldásként törekedhetünk más vállalkozások megvásárlására vagy azokkal való egyesülésre. Ha vállalkozásunkban változás történik, akkor az új tulajdonosok a jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott módon használhatják fel az Ön személyes adatait. Minden harmadik féltől megköveteljük, hogy tartsa tiszteletben az Ön személyes adatainak biztonságát és kezelje azokat a jogszabályoknak megfelelően. Nem engedélyezzük külső szolgáltatóink számára, hogy személyes adatait saját céljaikra felhasználják, és csak meghatározott célból és utasításainknak megfelelően kezeljék az Ön személyes adatait.Nemzetközi átutalások
Személyes adatait nem továbbítjuk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre.Data Security
Megfelelő biztonsági intézkedéseket vezettünk be annak érdekében, hogy megakadályozzuk személyes adatai véletlen elvesztését, felhasználását vagy jogosulatlan hozzáférését, megváltoztatását vagy nyilvánosságra hozatalát. Ezen túlmenően az Ön személyes adataihoz való hozzáférést azokra az alkalmazottakra, ügynökökre, vállalkozókra és más harmadik felekre korlátozzuk, akiknek üzleti tevékenységükről tudniuk kell. Személyes adatait csak a mi utasításaink alapján dolgozzák fel, és titoktartási kötelezettség vonatkozik rájuk. Eljárásokat vezettünk be a személyes adatokkal kapcsolatos feltételezett incidensek kezelésére, és értesíteni fogjuk Önt és bármely vonatkozó szabályozó hatóságot az incidensről, amennyiben erre jogszabály kötelez bennünket.adatmegőrzési
Meddig fogja felhasználni a személyes adataimat? Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az az általunk gyűjtött célok teljesítéséhez szükséges, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentési követelmények teljesítését. A személyes adatok megfelelő megőrzési időszakának meghatározásához figyelembe vesszük a személyes adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét, a személyes adatok jogosulatlan felhasználásából vagy nyilvánosságra hozatalából eredő kár lehetséges kockázatát, a személyes adatok kezelésének célját és azt, hogy ezeket a célokat más eszközökkel és a vonatkozó jogszabályi előírásokkal is elérhetjük. A törvény értelmében ügyfeleink alapvető adatait (beleértve a kapcsolatfelvételi, személyazonossági, pénzügyi és tranzakciós adatokat) hat évig meg kell őriznünk azután, hogy adózási szempontból megszűnnek az ügyfelek. Bizonyos esetekben kérhet tőlünk adatai törlését: további információkért lásd alább a [Törlés kérése] részt. Bizonyos körülmények között anonimizálhatjuk személyes adatait (hogy azok többé ne legyenek Önnel társíthatók) kutatási vagy statisztikai célokra, amely esetben ezeket az információkat korlátlan ideig felhasználhatjuk az Ön további értesítése nélkül.Törvényes jogai
Bizonyos körülmények között az adatvédelmi törvények alapján jogai vannak személyes adataival kapcsolatban. Kérjük, kattintson az alábbi linkekre, ha többet szeretne megtudni ezekről a jogokról:- Kérje személyes adatainak helyesbítését
- Kérje személyes adatainak törlését
- Kifogásolja személyes adatai feldolgozását
- Kérje személyes adatai kezelésének korlátozását
- Kérje személyes adatainak továbbítását
- A beleegyezés visszavonásának joga