NILE ESE Malta Lehrerausbildung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen – NILE at ESE Malta Teacher Training Programs
Die NILE at ESE Malta Teacher Training Programme (im Folgenden als Kurs oder Kurse bezeichnet) werden in Zusammenarbeit zwischen der European School of English Limited (ESE) und dem Norwich Institute for Language Education (NILE) durchgeführt. Diese Kurse werden von Nile in Malta durchgeführt und vollständig von ESE verwaltet.
1. Anmeldung zum Kurs und Bestätigung der Einschreibung
· Bewerber sollten sich registrieren, indem sie ein Immatrikulationsformular ausfüllen und es bei der ESE unter einreichen [E-Mail geschützt] oder bewirb dich über https://ese-edu.com/english-courses/nile-teacher-training/#contact
· Anmeldungen sollten innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bearbeitet oder bestätigt werden. Nach Erhalt wird eine Proforma-Rechnung ausgestellt, in der die vollständige Buchung des Service aufgeführt ist.
2. Studiengebühren und Zahlung
· Die Buchung wird nach Eingang einer nicht erstattbaren Anzahlung von € 150.00 auf den Kurs und die Anmeldegebühren bestätigt. Nach Erhalt der Anzahlung wird von ESE ein Bestätigungsschreiben ausgestellt, in dem der Platz auf dem Kurs und dem Programm wie gebucht bestätigt wird.
· Der verbleibende Restbetrag ist spätestens vier Wochen vor Kursbeginn an ESE zu zahlen.
· Wenn die Anmeldung innerhalb von vier Wochen nach Kursbeginn erfolgt, sollten die vollen Gebühren zum Zeitpunkt der Anmeldung bezahlt werden.
· Zahlungen können erfolgen:
o Mit Kreditkarte:
Für Online-Zahlungen per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) wird eine Gebühr von dreieinhalb Prozent (3.5%) des von der Kreditkarte abgebuchten Betrags erhoben. Details zum Online-Link werden von der Buchhaltungsabteilung von ESE veröffentlicht.
· Per Banküberweisung:
Unsere Bankdaten sind:
Kontoinhaber: European School of English Ltd.
Bankname: HSBC Bank Malta plc
Filialadresse: High Street, Sliema, SLM 1549, MALTA
Bankswift-Code: MMEBMTMT
Kontonummer: 006 - 074413 - 451
IBAN: MT28MMEB44060000000006074413451
- Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung vornehmen, geben Sie bitte den Namen des Antragstellers vollständig als Referenz an und senden Sie das Bankzahlungsformular per E-Mail an ESE. Alle Bankgebühren, die bei der Zahlung per Banküberweisung anfallen, sind vom Kunden / Vertreter zu tragen.
o TransferMate:
TransferMate ist eine internationale Online-Zahlungslösung, die die internationalen Überweisungsgebühren / Bankgebühren bei Zahlungen in anderen Währungen als in Euro € eliminiert, wenn die Zahlung über lokale Bankennetzwerke erfolgt und empfangen wird. Weitere Einsparungen werden auch durch bessere Wechselkurse erzielt, als dies normalerweise von lokalen Banken angegeben wird.
Um eine Zahlung mit TransferMate vorzunehmen, verwenden Sie bitte den folgenden Link: https://esemalta.transfermateeducation.com/
Wenn Sie die Zahlung per TransferMate vornehmen, geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen und die Rechnungsnummer als Referenz an und senden Sie eine Kopie der Zahlung per E-Mail an ESE.
- Einzahlungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, der beabsichtigte Teilnehmer kann die Visumeinreise nach Malta nicht erfüllen (in diesem Fall muss er ESE ein offizielles Visumverweigerungsschreiben vorlegen).
- Änderungen der Standard-Zahlungsbedingungen können nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung mit dem ESE- und NILE-Management vorgenommen werden.
- Wenn für einen Kurs mehr als ein Rabatt gelten soll, kann nur ein solcher Rabatt ausgewählt werden. Rabattvereinbarungen unterliegen der Verfügbarkeit und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung zurückgezogen oder geändert werden.
3. Überfällige Gebühren
- Im Falle der Zahlung einer der vom Antragsteller / Kursteilnehmer geschuldeten Gebühren, die überfällig sind, behält sich ESE das Recht vor, die Studiengebühren auszusetzen oder abzusagen und Zinsen für den ausstehenden Restbetrag zu berechnen.
- ESE behält sich das Recht vor, akademische Ergebnisse, Vereinbarungen, Mobilitäts-Europass oder Zertifikate zurückzuhalten, wenn der Kursteilnehmer am Ende seines Kurses noch Gebühren schuldet.
4. Einreisevisum
- Staatsangehörige in EU-Mitgliedstaaten benötigen bei einem Besuch in Malta kein Einreisevisum. Teilnehmer aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten sollten bei der Central Visa Unit des maltesischen Ministeriums prüfen, ob ein Einreisevisum erforderlich ist, wenn Foreign Affairs at https://identitymalta.com/unit/central-visa-unit/#Who-Requires-A-Visa
- Wenn ein Einreisevisum erforderlich ist, aber nicht erteilt wird, muss ESE unverzüglich gemeinsam informiert und eine Kopie des Visumverweigerungsdokuments vorgelegt werden. ESE erstattet Kurs- und Unterkunftsgebühren abzüglich 100.00 € und abzüglich Flugkosten (falls zutreffend) und abzüglich Reiseversicherung (falls zutreffend). Wenn man ESE jedoch nicht innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum des Visumverweigerungsdokuments mitteilt, fallen die Stornierungsgebühren in 6. an.
5. Unterkunftsbuchung
- Bei Unterkünften, die über ESE gebucht wurden, können Änderungen der Unterkunft bis zu 3 Wochen vor der Ankunft in Malta vorgenommen werden.
6. Stornogebühren
Stornierungen von Buchungen müssen schriftlich erfolgen und unterliegen einer Stornierungsgebühr wie folgt:
- Zwischen 2 und 4 Wochen vor Ankunft in Malta: Stornogebühr von 300.00 €
- Zwischen 1 und 2 Wochen vor Anreise: € 585.00 + Stornierungsgebühr für Hotelunterkünfte, falls zutreffend.
- Bei Stornierungen innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft oder nach Beginn eines Kurses / Trainingsprogramms erfolgt keine Rückerstattung und die Gebühren sind nicht übertragbar.
- Jede Rückerstattung wird an die Person gezahlt, die die Buchung bezahlt hat, und zwar auf die gleiche Weise, wie die Buchung bezahlt wurde.
7. Ankünfte / Verspätete Ankünfte
- Kursteilnehmer sollten sich zum veröffentlichten Kursbeginn bei der ESE anmelden. ESE und NILE erkennen jedoch an, dass sich vertraglich vereinbarte Kursteilnehmer manchmal aus unvermeidbaren Gründen verspäten (dazu zählen beispielsweise die Annullierung oder Verspätung von Flügen oder anderen Transportmitteln). In Ausnahmefällen gestatten ESE und NILE den Kursteilnehmern, bis zu zwei Tage nach dem veröffentlichten Startdatum des Kurses anzureisen. Unvermeidbare verspätete Ankünfte müssen dem ESE-Management unter mitgeteilt und genehmigt werden [E-Mail geschützt] sobald dem beabsichtigten Kursteilnehmer bekannt wird, dass er oder sie nicht rechtzeitig zum geplanten Kursbeginn ankommt.
- Bei verspäteter Ankunft wird kein Rabatt oder keine Rückerstattung der Gebühren gewährt.
8. Beschwerden
- Wir schätzen jedes Feedback unserer Kunden zu unserem Service. Wir bemühen uns, in allen Abteilungen von ESE die höchstmöglichen Standards aufrechtzuerhalten.
- Beschwerden oder Vorbehalte sollten während der Dauer des Kurses schriftlich an ESE gerichtet werden, indem die Programmüberprüfungsformulare oder andere schriftliche Formulare an ESE verwendet werden. Diese sind im Feedbackfeld einzureichen oder direkt an das ESE-Management zu übergeben.
9. Absage der Kurssitzung
- ESE kann jede im Laufe des Jahres geplante Kurssitzung absagen. Kurssitzungen werden nur mit einem Minimum durchgeführt Teilnehmer Kohorte wird bei jeder Sitzung registriert. Wenn eine Sitzung abgesagt wird, werden alle in der Sitzung registrierten Teilnehmer mindestens 4 Wochen vor Kursbeginn benachrichtigt.
- Die Anwendung kann auf eine andere Sitzung verschoben werden, oder Anwendungen können von ESE insgesamt storniert werden. Von Antragstellern geleistete Einzahlungen oder Zahlungen werden vollständig zurückerstattet, wenn die Kurssitzung von ESE abgesagt wird.
10 Aufschübe
- Ein vertraglich vereinbarter Kursteilnehmer kann einen späteren Kurs verschieben, wenn er durch schwerwiegende externe Ereignisse daran gehindert wurde, den Kurs zu beginnen. Eine externe Veranstaltung umfasst (ohne Einschränkung) eine schwere Krankheit oder Verletzung des vertraglich vereinbarten Kursteilnehmers oder eines nahen Familienmitglieds.
- Jeder, der unter unvermeidlichen Umständen aufschieben muss, muss sicherstellen, dass jeder Aufforderung eine vollständige Erläuterung der Gründe für die Aufforderung beigefügt ist, schriftlich mit den entsprechenden Unterlagen vorgelegt wird und vor Kursbeginn bei ESE eintrifft. Die Anfrage sollte auch Details zum bevorzugten neuen Startdatum für denselben Kurstyp oder das alternative Startdatum des Kurses enthalten.
- Alle Stundungen unterliegen der Verfügbarkeit des angeforderten neuen Kursbeginns zum Zeitpunkt des Eingangs der Aufschubanforderung durch ESE.
- Alle weiteren Aufschubanträge werden von ESE von Fall zu Fall geprüft, und die Annahme eines Aufschubantrags liegt im alleinigen Ermessen von ESE.
- Die Unterkunft des vertraglich vereinbarten Kursteilnehmers muss umgebucht werden und die Bereitstellung unterliegt ebenfalls der Verfügbarkeit.
11 Englischniveau und andere Zulassungskriterien
- Das für die Teilnahme an den Lehrerausbildungskursen erforderliche Englischniveau ist in der Kursbeschreibung für jeden Kurs angegeben. Obwohl eine Zertifizierung des Niveaus normalerweise nicht erforderlich ist, akzeptiert der Antragsteller die Bewerbung für einen Kurs, bei dem das festgelegte Niveau höher als das Sprachniveau des Antragstellers ist, vollständig auf Risiko des Antragstellers, da dies die vollständige und erfolgreiche Teilnahme des Antragstellers am Kurs gefährden kann.
12 Akademische Kriterien und Teilnahme
- Bewerber werden mit dem strengen Verständnis in ihren Kurs aufgenommen, dass die Zertifizierung am Ende des Kurses von einer zufriedenstellenden Teilnahme abhängig ist (mindestens 80%).
- Durch das Ausfüllen eines Anmeldeformulars für den Kurs akzeptiert der Antragsteller, dass er, wenn er ohne triftigen Grund nicht wiederholt an Kursen teilnimmt, möglicherweise zurückgezogen wurde und den Kurs verlassen muss.
13 Verhalten, Wohlbefinden, Anwesenheit und Beschwerden
- Durch das Einreichen eines Kursantragsformulars erklärt sich der Antragsteller damit einverstanden, dass ESE relevante Informationen über das Verhalten, das Wohlergehen und die Anwesenheit des Antragstellers von einem Dienst oder Zentrum anfordert und erhält, um den effizienten Betrieb von ESE zu ermöglichen.
- Wenn der Antragsteller Wohlfahrtsprobleme oder -bedenken hat, sollte er ESE im Voraus darüber informieren, damit vor seiner Ankunft in Malta angemessene Unterstützung angeboten werden kann. Während des Kurses sollten sich die Kursteilnehmer an das ESE Welfare Office wenden, wenn Hilfe benötigt wird.
- ESE behält sich das Recht vor, einen Kursteilnehmer bei ständiger Nichtteilnahme, anhaltender Zerstörung von unsozialem Verhalten oder Diebstahl von Eigentum oder anderen illegalen Aktivitäten während seiner Zeit bei ESE von einem Kurs auszuschließen.
- ESE verfügt über eine Beschwerderichtlinie und ein Beschwerdeverfahren, in denen die Schritte für den Fall einer Beschwerde aufgeführt sind. Diese sind beim ESE Welfare Office erhältlich und werden am ersten Kurstag an die Kursteilnehmer verteilt.
14 Chancengleichheit
- ESE und NILE verfolgen eine Zulassungsrichtlinie für Chancengleichheit. Ziel ist es sicherzustellen, dass kein Antragsteller aufgrund von Alter, Geschlecht, Familienstand, Rasse, Hautfarbe, Nationalität, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder politischer oder religiöser Überzeugung eine ungünstigere Behandlung erhält.
- ESE begrüßt Bewerbungen von Kandidaten mit Behinderungen.
15 Unterrichtszeiten und -größen
- Für alle Kurse finden die Kurse normalerweise von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 16:00 Uhr statt. ESE behält sich jedoch das Recht vor, Kurse außerhalb dieser Zeiten abzuhalten.
- Die maximale Klassengröße beträgt normalerweise 16 Kursteilnehmer.
Andere Bedingungen
Unterkünfte
ESE bietet erwachsenen Studenten eine Reihe von Unterkunftsmöglichkeiten wie folgt: Gastfamilie, ESE-Residenzen, Apartments und Hotels.
- Gastfamilien, Apartments und Residenzen mit Gemeinschaftsküche sind auf der Basis eines Teil- oder Einzelzimmers erhältlich, für die eine Gebühr für den Einzelzimmerzuschlag erhoben wird.
- Erwachsene Studenten können nur dann eine Wohngemeinschaft in der ESE-Residenz oder in den Hotels auswählen, wenn sie das Zimmer bei einem Freund / Verwandten / Partner buchen. Andernfalls gelten die Hotelbestimmungen. dh wenn eine Person ein Zimmer auswählt, sich aber alleine im Zimmer befindet, fällt die Gebühr für den Einzelzimmerzuschlag an.
- Studenten, die bei Gastfamilien wohnen und eine spezielle Diät jeglicher Art wie Zöliakie anfordern, müssen eine in der Preisliste veröffentlichte Zusatzgebühr zahlen.
- Alle Schüler müssen die einschlägigen Hausregeln gemäß Unterkunftsoption befolgen. Bitte laden Sie die ESE House Rules für alle Details herunter.
- Alle Studenten, die in Residenzen und Apartments übernachten, müssen beim Check-in vor Beginn des Kurses eine Kaution in Höhe von 100 € in voller Höhe hinterlegen. Diese Kaution kann beim Check-out ganz oder teilweise zurückerstattet werden, sofern dies der Fall ist Keine anhängigen Gebühren für den Studenten und / oder dass der Student nicht für Schäden jeglicher Art verantwortlich ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einrichtung, Ausrüstung und Ausstattung während des Aufenthalts in einer ESE-Unterkunft. Die Studenten müssen alle ausstehenden Gebühren vor dem Auschecken bezahlen Überschreitung ihrer Anzahlung.
- ESE behält sich das Recht vor, Schüler aus der Unterkunft und der Schule zu vertreiben und / oder zu suspendieren, wenn sie beim Check-in ihre Kaution in Höhe von 100 € nicht bezahlen. In einem solchen Fall erstattet ESE keine Gelder für die Zahlung von Unterkunfts- und Studiengebühren.
- ESE behält sich das Recht vor, zusätzliche Mehrwertsteuer und andere von der Regierung erhobene Steuern zu erheben, die nach Bestätigung der Buchung der Studenten registriert werden.
Reiseversicherung
ESE verlangt, dass alle Schüler eine Reise-, Kranken- und Stornoversicherung von Guard.me abschließen, die die Deckung der Kosten für medizinische Versorgung und Rückführung bei Unfällen oder Krankheiten umfasst. Die von ESE angebotene Guard Me-Versicherung deckt alle Nationalitäten und Studienreisen ab und wird von privaten Krankenhäusern in Malta anerkannt.
Beschwerden
ESE sollte auf Beschwerden oder Probleme aufmerksam gemacht werden, die bei einem Studenten auftreten, während der Student an einem ESE-Kurs teilnimmt und / oder in einer ESE-Unterkunft bleibt. Reklamationen müssen entweder per E-Mail an erfolgen [E-Mail geschützt] oder persönlich im ESE-Sozialamt. ESE akzeptiert keine Beschwerden von Schülern / Vertretern / Eltern oder Erziehungsberechtigten nach dem Ausscheiden von Schülern aus ESE und haftet nicht für eine Entschädigung für Beschwerden, die nach dem Ausscheiden der Schüler eingehen.
Höhere Gewalt
ESE haftet nicht für die Nichteinhaltung einer Verpflichtung und haftet nicht für die Zahlung einer Entschädigung, wenn der Fehler auf einen Grund zurückzuführen ist, der außerhalb der angemessenen Kontrolle von ESE liegt. ESE ist nicht verantwortlich für Kosten, die einem Studenten oder im Namen eines Studenten aufgrund höherer Gewalt entstehen. Ein solcher Grund kann unter anderem Verluste, Schäden, Stornierungen oder Verzögerungen, Streikaktionen, Bürgerkrieg oder terroristische Aktivitäten, Krieg, Natur- oder Atomkatastrophen und ungewöhnlich widrige Wetterbedingungen sein.
ESE-Strandclub
Der ESE Beach Club ist saisonabhängig. Alle Pakete (außer nur Kurs und Unterkunft) beinhalten den freien Eintritt in den Beach Club. An Wochenenden und Feiertagen ist der Beach Club nur gegen Zahlung eines ermäßigten Eintrittspreises verfügbar. Es gelten andere Einschränkungen.
Haftung
Die Direktoren, das Management und die Mitarbeiter von ESE haften nicht für persönliche Unfälle und / oder Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von persönlichem Eigentum von Kunden. Während ESE sich bemüht, seinen Kunden jederzeit Unterstützung zu bieten, haften die Direktoren, das Management und die Mitarbeiter von ESE nicht für Entscheidungen der lokalen Behörden. Dies würde auch alle Verfahren und Entscheidungen in Bezug auf Einreisevisa oder Visumverlängerungen einschließen. Während sich ESE verpflichtet, allen Personen angemessene Sorgfalt zu gewähren, während sie sich in allen von ESE betriebenen Räumlichkeiten und / oder bei von ESE organisierten Aktivitäten befinden, lehnt ESE jegliche Verantwortung in Bezug auf alle Personen ab. Ungeachtet des Vorstehenden ist die maximale Haftung an den vom Kunden gezahlten Nettobetrag gebunden.
Allgemeine Bedingungen
- ESE behält sich das Recht vor, alle medizinischen oder damit verbundenen Kosten, die im Namen eines Studenten entstehen, der dringend medizinische Hilfe in Malta benötigt, vollständig zu erstatten und auf Kosten des Studenten jeden Studenten, der an einer schwerwiegenden medizinischen oder psychischen Erkrankung leidet, unverzüglich zu repatriieren .
- ESE behält sich das Recht vor, die Unterrichtszeiten nach eigenem Ermessen zu ändern und Klassenzimmer in alternativen Räumlichkeiten zu nutzen. Studenten müssen möglicherweise zusätzliche Kursbücher kaufen, wenn sie auf ein höheres Kursniveau aufsteigen.
- ESE behält sich das Recht vor, Dienstleistungen, Beschreibungen und Gebühren ohne vorherige Ankündigung zu ändern, sofern der angebotene Ersatz mindestens dem gleichen Standard, Inhalt und der gleichen Klassifizierung entspricht wie der ursprünglich angebotene.
- ESE behält sich das Recht vor, alternative Unterkünfte zu den gebuchten anzubieten, solange das Niveau der Unterkünfte den gleichen oder höheren Standards entspricht.
- ESE behält sich das Recht vor, Personen, die sich nach Ansicht von ESE inakzeptabel verhalten haben, auszuschließen / zu repatriieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Besitz oder Konsum illegaler Drogen und / oder Alkohol, böswilliger Sachschäden, jedes Verhalten, das gefährdet oder beeinträchtigt die Gesundheit, Sicherheit oder den Komfort anderer Personen, die dieselben Dienste in Anspruch nehmen, gegen lokale Gesetze verstoßen und / oder die Ausgangssperre nicht einhalten und / oder die Hausregeln nicht befolgen. Studenten, die ein Studienvisum benötigen, müssen wie gebucht am Unterricht teilnehmen. ESE ist verpflichtet, alle Studenten, die wiederholt nicht am Unterricht teilnehmen, der Visaeinheit zu melden. Folglich können solche Studenten aus der ESE ausgeschlossen werden. Solche Ausweisungen / Rückführungen gehen zu Lasten des Kunden und es werden keine Rückerstattungen berücksichtigt. ESE behält sich das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr von 150 Euro für solche Ausweisungen / Rückführungen zu erheben. Jegliche Beschädigung oder der Verlust von ESE oder Eigentum Dritter muss vom Studenten vor der Abreise bezahlt werden.
- ESE Teen & Junior-Programme beinhalten keine 24-Stunden-Betreuung. Wohlfahrtsbeauftragte und Leiter von Freizeitgruppen sind jedoch für alle Schüler rund um die Uhr / 24 Tage in der Woche zugänglich.
- Erwachsene Studenten, die in ESE Residences and Apartments wohnen, müssen bei Ankunft eine erstattbare Kaution in Höhe von 100 Euro hinterlegen. Diese Kaution wird bei der Abreise zurückerstattet, kann jedoch ganz oder teilweise einbehalten werden, um Verluste oder Schäden zu decken, die der Student an Einrichtungsgegenständen, Ausrüstung und Ausstattung in einer der oben genannten Wohnungen verursacht. Sollten die Reparaturkosten den Betrag der Kaution übersteigen, müssen die betroffenen Studenten den Restbetrag bezahlen, bevor sie ihren Wohnort verlassen.
- Alle Schüler müssen die ESE-Geschäftsbedingungen, die ESE-Regeln und -Regeln sowie die relevanten Hausregeln einhalten, die im Begrüßungsleitfaden enthalten sind (siehe unsere Download-Seite für weitere Einzelheiten) und alle anderen Richtlinien, die von ESE von Zeit zu Zeit herausgegeben werden.
- ESE respektiert Ihre Privatsphäre und kontrolliert und verarbeitet Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung. Mit der Registrierung bei ESE erklärt sich der Bewerber damit einverstanden und ermächtigt ESE, alle personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und allen anderen anwendbaren Gesetzen zu verarbeiten und diese Daten an andere Unternehmen innerhalb der ESE-Unternehmensgruppe zu übermitteln/offenzulegen, wenn dies für erforderlich erachtet wird: die erfolgreiche Erbringung der angemeldeten Dienste und alle damit verbundenen Zwecke. Nähere Einzelheiten zu diesen Zwecken und Ihren Rechten in Bezug auf den Datenschutz entnehmen Sie bitte folgendem Link: https://ese-edu.com/privacy-policy/.
Zuständigkeit
Wenn aus irgendeinem Grund ein Streit zwischen dem Studenten und ESE entsteht, unterliegt die Beilegung eines solchen Streits den Gesetzen der Republik Malta und der Zuständigkeit der maltesischen Gerichte.
