Perguntas Frequentes

Se você é um agente de viagens ou um futuro estudante as respostas às perguntas frequentes te ajudaram a tirar as suas dúvidas.

 

Se você possui alguma dúvida sobre os nossos cursos de Inglês ou deseja maiores informações, por favor, leia as Perguntas Frequentes abaixo. Se você não conseguir tirar a sua dúvida após a leitura, por favor, entre em contato por e-mail e nós seremos felizes em poder responder o mais rápido possível.

1. Qual é a distância entre os alojamentos e a escola?

  • Residência da Escola ESE:  dentro do edifício da sede central da escola.
  • Residência Whitehouse: ao lado do edifício da sede central da escola.
  • Apartamentos Central de ESE: localizados na mesma rua da escola: apenas 2 minutos de caminhada.
  • Residência Belmonte: apenas 15 minutos de caminhada no calçadão de Sliema/St Julians até a  escola.
  • Residência Lands End: você poderá escolher entre caminhar pelo calçadão de Sliema/St Julians, em frente ao mar,  por 30 minutos ou  pegar um ônibus que chegará na escola em 10 minutos.
  • Apartamentos Superior Plus Tamarisk: apenas 15 minutos de caminhada da escola.

2. Posso pagar com Cartão de Crédito?

Sim, nós aceitamos Visa e Mastercard. Você poderá efetuar esta modalidade de pagamento fazendo a sua reserva diretamente on-line. Ou se você preferir nós poderemos mandar o link que te possibilitará ir diretamente ao nosso sistema de pagamento seguro. Este sistema de pagamento é útil principalmente para reservas especiais, não previstas no nosso elenco de reservas, por exemplo, pacotes de longa duração. Alternativamente, você poderá efetuar o pagamento através de um transferimento bancário. Os dados da nossa conta estão na página Termos e Condições.

3. Qual é a distância entre o Beach Club e a Escola ESE?

ESE possui dois Beach Clubs:

  • O Beach Club para Adultos, parte de um hotel 5 estrelas, é distante apenas 10 minutos de caminhada da escola. Existe um número limite de acesso de estudantes neste Beach Club.
  • O outro Beach Club de ESE é distante apenas 30 minutos de caminhada ou 10 minutos de ônibus da escola. Este Beach Club é muito próximo à Residência Land’s End (aproximadamente 10 minutos de caminhada) e é aberto para adultos e Teens e não possui número limite de acesso para estudantes.

4. Quais são as nacionalidades dos estudantes nas salas de aula?

Isto varia de curso em curso, dependendo do nível e do período do ano. Contudo, como linha geral as nacionalidades dos estudantes no ano de 2014 foram:
Nationality mix    Nationality mix Juniors 2014

5. Como posso fazer a minha reserva?

  • Através de um agente de viagem que nos represente.
  • Diretamente através deste website no seguinte link.
  • Comunicando através de e-mail, telefone ou Skype com o nosso time de reservas ou de marketing.

Se você deseja obter maiores informações, por favor, envie um e-mail para info@ese-edu.com e nós teremos o prazer de ajudar.

6. O que está incluído no pacote?

Depende do pacote que você reservou. Um curso para adultos, com alojamento, normalmente inclui o seguinte:

  • Transporte de ida e volta para o aeroporto
  • Curso de acordo com a reserva efetuada
  • Alojamento de acordo com a reserva efetuada
  • Caminhada de Orientação
  • Noite de boas-vindas
  • Passeio em Valletta incluindo o show audiovisual Malta Experience
  • Beach Club (com restrições)
  • Material didático
  • Certificado ESE
  • Pacote de boas-vindas
  • Assistência 24 horas, todos os dias da semana
  • Internet 
  • Rede WiFi gratuita na sede da escola, nos alojamentos e nos apartamentos Standards e Superior
  • Todos as Residências e Apartamentos de ESE, Superior (Belmonte e Lands End), possuem ar-condicionado, serviço de limpeza e troca de toalhas uma vez por semana.

7. Os cursos começam somente nas segundas-feiras ou eu posso começar em qualquer dia da semana?

Os cursos começam nas segundas-feiras porém dependendo do seu curso e da duração do mesmo, faremos de tudo para receber você da melhor maneira possível.

8. Como posso solicitar o Visto de Entrada?

As informações relativas aos Vistos de Entrada podem ser encontradas no website oficial do Governo de Malta: http://www.foreign.gov.mt/default.aspx?MLEV=53&MDIS=523

 

9. No caso o meu Visto de Entrada seja negado como funciona o regulamento de reembolso?

Um depósito de 200,00 euros e uma taxa de inscrição de 45,00 euros serão cobradas para a reserva do curso. Não existe nenhum custo adicional para a solicitação do visto. No caso o visto seja negado os 200,00 euros não serão reembolsados.

10. Eu preciso pagar uma caução para o meu curso/pacote?

Você precisa efetuar o pagamento de todas as taxas do curso no momento da reserva. Exceto quando um Visto de Entrada for necessário, neste caso será cobrado um depósito não reembolsável de 200,00 euros e uma taxa de inscrição de 45,00 euros. Quando o Visto de Entrada for emitido será efetuado o restante do pagamento.

11. Eu posso reservar a minha passagem aérea com ESE?

ESE é acreditada pela IATA e poderá te ajudar com a reserva da sua passagem aérea. Atualmente a maioria das passagens são eletrônicas e isso significa que nós poderemos enviar a sua passagem aérea por e-mail imediatamente.

12. Se eu viajar sozinho posso reservar somente quartos individuais?

Tudo dependerá da tipologia de alojamento que você preferir. Se você reservar um quarto na Residência ESE ou na Residência White House você terá que reservar um quarto individual com um suplemento. Se você reservar um quarto em um dos nossos apartamentos self-catering ou em uma das casas de famílias locais acreditadas você poderá escolher entre dividir o quarto (com outros estudantes) ou se ficar em um quarto individual pagando um suplemento.

13. Se eu viajar com a minha família eu poderei escolher igualmente entre a Residência ESE, a Residência White House e os apartamentos ESE?

Não existe uma grande diferença entre as duas tipologias de residência, pois ambas são parecidas com a tipologia de alojamento Bed & Breakfast.  A Residência ESE possui somente quartos duplos. A Residência White House possui apartamentos com uma sala que conecta dois quartos sendo adequados para famílias com 4 componentes.  Normalmente os casais alojam igualmente nas Residências ESE e White House e as famílias com crianças preferem alojar em um dos nossos apartamentos.

14. Como casal podemos reservar igualmente um dos apartamentos Land's End, ESE Central, Belmonte ou Tamarisk?

Os Apartamentos Belmonte possuem 2 ou 3 quartos por apartamento, o que significa que ao menos que um suplemento não seja pago, o casal terá que dividir o apartamento com outros estudantes. Os Apartamentos Land’s End possuem somente um quarto, porém existem poucas unidades disponíveis.

15. Se eu não quiser participar das Atividades de Lazer terei algum desconto?

Não, você não terá direito a um desconto pois as Atividades de Lazer são uma oferta especial para aqueles que reservam em conjunto curso e alojamento.

16. Se o meu filho(a) possui 8 anos de idade, posso reservar um curso de Inglês da ESE para ele(a)?

Será possível de acordo com o período do ano. O programa para Jovem Aprendizes acontece durante o verão e é elaborado especialmente para crianças entre os 8 e 12 anos de idade. Caso contrário, como nós normalmente não temos alunos com idade inferior aos 12 anos, você poderá optar por aulas particulares one-to-one (aluno-professor) com o seu respectivo custo.

17. Qual material didático está incluído no valor do curso?

Todos os alunos, teens e adultos, receberam o livro didático. Em ESE nós utilizamos uma variedade de livros dependendo do curso escolhido e do nível de proficiência linguística do aluno.  O material didático é enriquecido pelo utilizo de materiais autênticos de diferentes fontes como Internet e jornais.

18. Posso escolher entre aulas matutinas ou vespertinas?

As aulas de General English 20 (GE20): As aulas GE20, de outubro até maio, normalmente são aulas matutinas.

Nós meses de alta estação, entre Junho e Setembro, os alunos são alocados em aulas matutinas ou vespertinas pelo nosso Diretor, dependendo da disponibilidade de recursos e da combinação de nacionalidades no momento da chegada do aluno.

General English 30, Curso Intensivo, Aulas Mini, Business English, Curso do Ano Acadêmico, IELTS, TOEFL iBT, TOEIC e Cambridge: São todos cursos com 30 aulas por semana. As aulas são matutinas e terminam no início da tarde.

Aulas Particulares: As aulas poderão ser matutinas ou vespertinas, dependo de quantas aulas serão reservadas e o período do ano. Nós faremos de tudo para satisfazer as suas necessidades. As suas necessidades deverão ser mencionadas no momento da reserva.

19. Como posso virar um Agente da ESE?

Se você está interessado em se tornar um dos nossos agentes, por favor, clique neste link para completar e enviar o formulário.

20. Como faço para receber folhetos informativos/catálogos?

Se você gostaria de receber os catálogos de ESE, por favor,envie-nos um e-mail em info@ese-edu.com.